دورة بطاقة الأداء المتوازن وقياس الأداء
تشرح كيفية ترجمة الاستراتيجية إلى خرائط استراتيجية ومؤشرات أداء ومستهدفات ومبادرات تمنح الجهات الحكومية والشركات الكبرى رؤية متوازنة وشاملة للأداء.
5 أيام·حضوري
تنقل فرق القطاع العام من التركيز على الأنشطة إلى الإدارة القائمة على النتائج، وتربط البرامج والموارد بالمخرجات والنتائج والقيمة العامة القابلة للقياس.
استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء
تقدم دورة إدارة النتائج وقياس أداء القطاع العام إطاراً متكاملاً وعملياً لتحسين قدرة الجهات الحكومية ومؤسسات القطاع العام على التخطيط القائم على النتائج، وقياس الأداء، وربط الموارد والبرامج والمبادرات بالنتائج المؤسسية والقيمة العامة. وتركز الدورة على الانتقال من التركيز التقليدي على الأنشطة والمخرجات إلى إدارة الأداء وفق النتائج الفعلية والأثر المتحقق. تواجه الجهات الحكومية تحديات متزايدة في تحويل الخطط والاستراتيجيات والسياسات إلى نتائج قابلة للقياس. ولذلك تتطلب إدارة الأداء الفعالة وجود أهداف واضحة، ومؤشرات أداء مناسبة، وخطوط أساس ومستهدفات محددة، وآليات منتظمة للمتابعة والتحليل، وربط واضح بين الأداء والموارد والقرارات التنفيذية. يتناول البرنامج مبادئ إدارة النتائج في القطاع العام، وتصميم أطر الأداء، ونماذج النتائج، ونظريات التغيير، وتحديد المخرجات والنتائج والآثار، إضافة إلى تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية وقياسها وتحليلها. كما يركز على كيفية تحويل الأهداف الحكومية والاستراتيجية المؤسسية إلى نتائج قابلة للقياس والمتابعة. ويركز البرنامج كذلك على استخدام بيانات الأداء في اتخاذ القرارات وتحسين التنفيذ. ويتعلم المشاركون كيفية تحليل فجوات الأداء، وتحديد أسباب الانحرافات، وتطوير التدخلات التصحيحية، وإعداد تقارير الأداء ولوحات المتابعة، وربط النتائج بالموارد والبرامج والمبادرات والمسؤوليات التنفيذية. ومن خلال دراسات الحالة الحكومية وتمارين تصميم أطر النتائج وتطوير مؤشرات الأداء وتحليل بيانات الأداء وورش العمل التطبيقية، يطور المشاركون القدرة على بناء منظومة فعالة لإدارة النتائج وقياس أداء القطاع العام. وتناسب الدورة الوزارات والهيئات الحكومية والبلديات والجهات التنظيمية والمؤسسات العامة التي تسعى إلى تعزيز الأداء المؤسسي والمساءلة وتحسين النتائج الحكومية.
الموعد المختار
زيورخ · ٨–١٢ مارس ٢٠٢٧ · حضوري
تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب
| المدينة | التواريخ | السعر للمشارك | سعر الحجز المبكر | |
|---|---|---|---|---|
جنيفمجدولة | ٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٦٬٣٠٠ € | — | |
ميلانومجدولة | ٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٦٬٠٠٠ € | — | |
تونسمجدولة | ٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٣٬٨٠٠ € | — | |
عمّانمجدولة | ٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٣٬١٠٠ € | — | |
إسطنبولمجدولة | ٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٧٠٠ € | — | |
ميونخمجدولة | ٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
فيينامجدولة | ٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٧٠٠ € | — | |
أمسترداممجدولة | ١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
كوالالمبورمجدولة | ١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٤٠٠ € | — | |
مسقطمجدولة | ١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٣٠٠ € | — | |
زيورخمجدولة | ١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٠٠٠ € | — | |
عبر الإنترنتمجدولة | ٢٢–٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦ | ١٬٧٠٠ € | — | |
برشلونةمجدولة | ٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
لشبونةمجدولة | ٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
برلينمجدولة | ٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٨٠٠ € | ٥٬٢٢٠ €حتى ٩ نوفمبر | |
لندنمجدولة | ٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٦٠٠ € | ٥٬٠٤٠ €حتى ٩ نوفمبر | |
باريسمجدولة | ٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٧٠٠ € | ٥٬١٣٠ €حتى ٩ نوفمبر | |
القاهرةمجدولة | ٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٣٬٣٠٠ € | ٢٬٩٧٠ €حتى ١٦ نوفمبر | |
مدريدمجدولة | ٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | ٤٬٨٦٠ €حتى ١٦ نوفمبر | |
الرياضمجدولة | ٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٢٠٠ € | ٣٬٧٨٠ €حتى ١٦ نوفمبر | |
الدوحةمجدولة | ١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٤٠٠ € | ٣٬٩٦٠ €حتى ٢٣ نوفمبر | |
مكة المكرمةمجدولة | ١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٢٠٠ € | ٣٬٧٨٠ €حتى ٢٣ نوفمبر | |
رومامجدولة | ١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٨٠٠ € | ٥٬٢٢٠ €حتى ٢٣ نوفمبر | |
دبيمجدولة | ٢٠–٢٤ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٤٠٠ € | ٣٬٩٦٠ €حتى ٣٠ نوفمبر | |
المنامةمجدولة | ٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٧٠٠ € | ٤٬٢٣٠ €حتى ٣٠ نوفمبر | |
صلالةمجدولة | ٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٣٠٠ € | ٤٬٧٧٠ €حتى ٣٠ نوفمبر | |
جنيفمجدولة | ٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧ | ٦٬٣٠٠ € | ٥٬٦٧٠ €حتى ٧ ديسمبر | |
ميلانومجدولة | ٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧ | ٦٬٠٠٠ € | ٥٬٤٠٠ €حتى ٧ ديسمبر | |
تونسمجدولة | ٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧ | ٣٬٨٠٠ € | ٣٬٤٢٠ €حتى ٧ ديسمبر | |
إسطنبولمجدولة | ٤–٨ يناير ٢٠٢٧ | ٤٬٧٠٠ € | ٤٬٢٣٠ €حتى ١٤ ديسمبر | |
زيورخمجدولة | ٨–١٢ مارس ٢٠٢٧ | ٥٬٠٠٠ € | ٤٬٥٠٠ €حتى ١٥ فبراير |
تشرح كيفية ترجمة الاستراتيجية إلى خرائط استراتيجية ومؤشرات أداء ومستهدفات ومبادرات تمنح الجهات الحكومية والشركات الكبرى رؤية متوازنة وشاملة للأداء.
5 أيام·حضوري
تساعد القيادات الحكومية على سد الفجوة بين صياغة الاستراتيجية وتنفيذها عبر تحويل الخطط إلى برامج ومبادرات ومسؤوليات واضحة ونتائج تخضع للمتابعة والقياس.
5 أيام·حضوري
ترشد الجهات الحكومية إلى تصميم مؤشرات أداء رئيسية فعالة ومستهدفات واضحة وآليات للمساءلة تحوّل بيانات الأداء إلى قرارات إدارية عملية قائمة على الأدلة.
5 أيام·حضوري
تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.