تقدم دورة بطاقة الأداء المتوازن وقياس الأداء إطاراً متكاملاً وعملياً لتحويل الاستراتيجية المؤسسية إلى أهداف قابلة للقياس ومؤشرات أداء ومستهدفات ومبادرات وإجراءات إدارية واضحة. وتهدف الدورة إلى تمكين الجهات الحكومية…
تقدم دورة بطاقة الأداء المتوازن وقياس الأداء إطاراً متكاملاً وعملياً لتحويل الاستراتيجية المؤسسية إلى أهداف قابلة للقياس ومؤشرات أداء ومستهدفات ومبادرات وإجراءات إدارية واضحة. وتهدف الدورة إلى تمكين الجهات الحكومية ومؤسسات القطاع العام والشركات الكبرى من بناء منظومات متكاملة لقياس الأداء تربط الأولويات الاستراتيجية بالتنفيذ التشغيلي والنتائج المؤسسية. تتطلب الإدارة الفعالة للأداء أكثر من متابعة المؤشرات المالية أو التشغيلية فقط، إذ تحتاج المؤسسات إلى رؤية متوازنة تشمل تحقيق الأهداف الاستراتيجية، ورضا أصحاب المصلحة، وكفاءة العمليات الداخلية، وتطوير القدرات المؤسسية، وجودة الخدمات، والاستفادة المثلى من الموارد. وتوفر بطاقة الأداء المتوازن منهجية عملية لربط هذه الأبعاد وتحويل الاستراتيجية إلى أداء قابل للمتابعة والقياس. يتناول البرنامج المبادئ الأساسية لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن، بما في ذلك المنظورات الاستراتيجية، والأهداف الاستراتيجية، والخرائط الاستراتيجية، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والمستهدفات، والمبادرات، وملكية الأداء، وآليات إعداد التقارير. كما يتعلم المشاركون كيفية تحويل الأولويات الاستراتيجية إلى أطر أداء واضحة واختيار مؤشرات توفر معلومات ذات قيمة حقيقية لصناع القرار. ويركز البرنامج بصورة خاصة على حوكمة قياس الأداء والاستخدام الفعال لمعلومات الأداء. ويتعلم المشاركون كيفية اختيار مؤشرات الأداء المناسبة، وتحديد خطوط الأساس والمستهدفات، ومتابعة الاتجاهات، وتحليل الانحرافات، وتحديد فجوات الأداء، وتطوير الإجراءات التصحيحية. كما يتناول البرنامج التحديات الشائعة مثل كثرة المؤشرات، وضعف تعريفها، وعدم وضوح المسؤوليات، وضعف الربط بين الاستراتيجية والأداء التشغيلي. ومن خلال دراسات الحالة والتطبيقات العملية وتمارين بناء الخرائط الاستراتيجية وتصميم مؤشرات الأداء وتحليل نتائج الأداء وورش العمل التنفيذية، يطور المشاركون القدرة على تصميم وتطبيق وتحسين منظومات بطاقة الأداء المتوازن وقياس الأداء. وتناسب الدورة الوزارات والهيئات الحكومية ومؤسسات القطاع العام والجهات التنظيمية والبنوك والمؤسسات المالية وقطاع النفط والغاز والشركات الكبرى.
| المدينة | التواريخ | السعر للمشارك | مقاعد متاحة | |
|---|---|---|---|---|
فيينامؤكدة | ٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٧٠٠ € | — | |
ميونخمؤكدة | ٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
عمّانمؤكدة | ٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦ | ٣٬١٠٠ € | — | |
إسطنبولمؤكدة | ٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٧٠٠ € | — | |
مسقطمؤكدة | ٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٥٬٣٠٠ € | — | |
زيورخمؤكدة | ٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٥٬٠٠٠ € | — | |
كوالالمبورمؤكدة | ٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٤٬٤٠٠ € | — | |
أمسترداممؤكدة | ٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
عن بُعدمؤكدة | ٤–٨ أكتوبر ٢٠٢٦ | ١٬٧٠٠ € | — | |
برشلونةمؤكدة | ٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
لشبونةمؤكدة | ٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
برلينمؤكدة | ١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٥٬٨٠٠ € | — | |
لندنمؤكدة | ١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٥٬٦٠٠ € | — | |
باريسمؤكدة | ١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٥٬٧٠٠ € | — | |
القاهرةمؤكدة | ١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٣٬٣٠٠ € | — | |
مدريدمؤكدة | ١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
الرياضمؤكدة | ١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٤٬٢٠٠ € | — | |
رومامؤكدة | ٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٥٬٨٠٠ € | — | |
الدوحةمؤكدة | ٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٤٬٤٠٠ € | — | |
مكة المكرمةمؤكدة | ٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٤٬٢٠٠ € | — | |
دبيمؤكدة | ١–٥ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٤٠٠ € | — | |
صلالةمؤكدة | ٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٣٠٠ € | — | |
المنامةمؤكدة | ٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٧٠٠ € | — | |
ميلانومؤكدة | ٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٦٬٠٠٠ € | — | |
جنيفمؤكدة | ٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٦٬٣٠٠ € | — | |
تونسمؤكدة | ٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٣٬٨٠٠ € | — | |
ميونخمؤكدة | ١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
عمّانمؤكدة | ١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٣٬١٠٠ € | — | |
إسطنبولمؤكدة | ١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٧٠٠ € | — | |
فيينامؤكدة | ١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٧٠٠ € | — | |
مسقطمؤكدة | ٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٣٠٠ € | — | |
كوالالمبورمؤكدة | ٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٤٠٠ € | — | |
أمسترداممؤكدة | ٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
زيورخمؤكدة | ٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٠٠٠ € | — | |
عن بُعدمؤكدة | ٢٩ نوفمبر – ٣ ديسمبر ٢٠٢٦ | ١٬٧٠٠ € | — | |
برشلونةمؤكدة | ٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
لشبونةمؤكدة | ٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
برلينمؤكدة | ٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٨٠٠ € | — | |
باريسمؤكدة | ٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٧٠٠ € | — | |
لندنمؤكدة | ٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٦٠٠ € | — | |
الرياضمؤكدة | ١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٢٠٠ € | — | |
القاهرةمؤكدة | ١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٣٬٣٠٠ € | — | |
مدريدمؤكدة | ١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
رومامؤكدة | ٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٨٠٠ € | — | |
مكة المكرمةمؤكدة | ٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٢٠٠ € | — | |
الدوحةمؤكدة | ٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٤٠٠ € | — | |
دبيمؤكدة | ٢٧–٣١ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٤٠٠ € | — | |
المنامةمؤكدة | ٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧ | ٤٬٧٠٠ € | — | |
صلالةمؤكدة | ٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧ | ٥٬٣٠٠ € | — | |
جنيفمؤكدة | ٤–٨ يناير ٢٠٢٧ | ٦٬٣٠٠ € | — | |
ميلانومؤكدة | ٤–٨ يناير ٢٠٢٧ | ٦٬٠٠٠ € | — | |
تونسمؤكدة | ٤–٨ يناير ٢٠٢٧ | ٣٬٨٠٠ € | — | |
إسطنبولمؤكدة | ١١–١٥ يناير ٢٠٢٧ | ٤٬٧٠٠ € | — | |
فيينامؤكدة | ١١–١٥ يناير ٢٠٢٧ | ٥٬٧٠٠ € | — | |
ميونخمؤكدة | ١١–١٥ يناير ٢٠٢٧ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
عمّانمؤكدة | ١١–١٥ يناير ٢٠٢٧ | ٣٬١٠٠ € | — | |
كوالالمبورمؤكدة | ١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧ | ٤٬٤٠٠ € | — | |
زيورخمؤكدة | ١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧ | ٥٬٠٠٠ € | — | |
مسقطمؤكدة | ١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧ | ٥٬٣٠٠ € | — | |
أمسترداممؤكدة | ١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧ | ٥٬٤٠٠ € | — |
تقدم دورة إدارة النتائج وقياس أداء القطاع العام إطاراً متكاملاً وعملياً لتحسين قدرة الجهات الحكومية ومؤسسات القطاع العام على التخطيط القائم على النتائج، وقياس الأداء، وربط الموارد والبرامج والمبادرات بالنتائج المؤسسية…
5 أيام·حضوري
تقدم دورة التنفيذ الاستراتيجي والتحول الحكومي إطاراً متكاملاً وعملياً لتمكين القيادات والفرق التنفيذية من تحويل الاستراتيجيات والخطط الحكومية إلى نتائج ومبادرات قابلة للتنفيذ والقياس. وتركز الدورة على معالجة الفجوة بين…
5 أيام·حضوري
تقدم دورة إدارة الأداء الحكومي والتميز في مؤشرات الأداء الرئيسية إطاراً متكاملاً وعملياً لتصميم وتطبيق وتطوير منظومات إدارة الأداء داخل الجهات الحكومية ومؤسسات القطاع العام. وتركز الدورة على تحويل الاستراتيجيات…
5 أيام·حضوري
تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.
