الانتقال إلى المحتوى

دورة شريك الأعمال في الموارد البشرية

تبني فهم الأعمال والمهارات الاستشارية والقدرة على التأثير لدى مهنيي الموارد البشرية ليعملوا مستشارين موثوقين لكبار القادة والمديرين في دور شريك الأعمال.

HWS · استراتيجية الموارد البشرية وتخطيط القوى العاملةAll Levels#2188حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تزوّد الدورة التدريبية لشريك أعمال الموارد البشرية (HRBP) مهنيي الموارد البشرية بفهم الأعمال والمهارات الاستشارية والقدرة على التأثير اللازمة للعمل مستشارين موثوقين لكبار القادة والمديرين التنفيذيين. ففي الجهات الحكومية والوزارات والبنوك وشركات النفط والغاز والشركات الكبرى، أصبح دور شريك أعمال الموارد البشرية محوريًا في الطريقة التي تقدم بها الموارد البشرية قيمتها. إذ يُنتظر من شركاء الأعمال فهم أولويات وتحديات وحدات الأعمال التي يدعمونها، وترجمتها إلى أولويات مرتبطة بالأفراد، وتقديم الحلول والبيانات والخبرات المناسبة في الموارد البشرية لتحسين الأداء. وفي الواقع العملي، يجد كثير من شركاء الأعمال أنفسهم منجذبين مجددًا إلى الأعمال الإجرائية، فيصبحون جهة تصعيد للمسائل الإدارية بدلًا من أن يكونوا مستشارين استراتيجيين. ويواجه آخرون صعوبة في كسب المصداقية لدى القادة بسبب محدودية فهمهم للأعمال، أو اعتمادهم على الرأي بدلًا من الأدلة، أو صعوبة تقديم الطرح المخالف بشكل بنّاء. كما قد يؤدي غموض الحدود مع مراكز الخبرة والخدمات المشتركة إلى ازدواجية في العمل وارتباك. تعالج هذه الدورة هذه التحديات من خلال بناء القدرات المحددة التي يحتاجها شركاء أعمال الموارد البشرية الفعّالون. يتعلم المشاركون كيفية فهم سياق الأعمال للفئات التي يدعمونها، بما في ذلك الاستراتيجية ونموذج التشغيل والمحركات المالية ومقاييس الأداء. ويطوّرون منهجية استشارية منظمة تغطي الاتفاق على نطاق العمل، والتشخيص، وتصميم الحلول، والتنفيذ، والتقييم، ويتدربون على المهارات الشخصية المتعلقة بإدارة أصحاب المصلحة والتأثير وتوجيه القادة وإدارة الحوارات الصعبة. كما يغطي البرنامج استخدام بيانات الأفراد لاستخلاص الدلالات، وقيادة مراجعات المواهب ونقاشات القوى العاملة، ودعم التغيير المؤسسي، وإدارة قضايا علاقات الموظفين المعقدة، والعمل بفاعلية مع مراكز الخبرة والخدمات المشتركة. وعلى مدار خمسة أيام، يعمل المشاركون على تحديات حقيقية من الفئات التي يدعمونها من خلال دراسات الحالة ولعب الأدوار والتمارين الاستشارية، ليغادروا بملف أعمال للفئة التي يدعمونها، وخريطة لأصحاب المصلحة، وتشخيص لقضايا الأفراد، ومقترح استشاري، وخطة موارد بشرية للفئة التي يدعمونها، وخطة تطوير شخصية لتعزيز قدراتهم في شراكة الأعمال.

أهداف التعلم

  • تحليل غرض دور شريك أعمال الموارد البشرية ومسؤولياته وقيمته ضمن نموذج تشغيل الموارد البشرية خلال اليوم الأول.
  • تقييم الممارسة الحالية للمشارك بوصفه شريك أعمال، وتحديد التوازن بين الأنشطة الاستراتيجية والتشغيلية والإجرائية.
  • تطوير ملف أعمال للفئة التي يدعمها المشارك يغطي الاستراتيجية والأولويات ونموذج التشغيل والمحركات المالية ومقاييس الأداء الرئيسية.
  • تعزيز فهم الأعمال من خلال تفسير المعلومات المالية والتشغيلية الرئيسية وربطها بقضايا الأفراد.
  • تطبيق دورة استشارية منظمة للموارد البشرية تغطي الاتفاق على نطاق العمل والتشخيص وتصميم الحلول والتنفيذ والتقييم.
  • تصميم خريطة لأصحاب المصلحة واستراتيجية لإشراك كبار القادة والمديرين في الفئة المدعومة.
  • تنفيذ أساليب التأثير وطرح الأسئلة والطرح المخالف البنّاء في النقاشات مع قادة الأعمال.
  • تطبيق بيانات الأفراد وتحليلات الموارد البشرية لتشخيص القضايا وتقديم توصيات قائمة على الأدلة.
  • مواءمة تخطيط القوى العاملة ومراجعات المواهب والإحلال الوظيفي وتطوير القدرات مع أولويات الفئة المدعومة.
  • تطوير أساليب عملية لدعم القادة خلال التغيير المؤسسي وإعادة الهيكلة.
  • تقييم الطرق الفعّالة للعمل مع مراكز الخبرة والخدمات المشتركة لتقديم حلول متكاملة.
  • تصميم خطة موارد بشرية للفئة التي يدعمها المشارك بنهاية اليوم الخامس.

من يجب أن يحضر

صُممت هذه الدورة لشركاء أعمال الموارد البشرية، وكبار شركاء الأعمال، ومديري الموارد البشرية، وأخصائيي الموارد البشرية العامين الذين يدعمون وحدات الأعمال أو الإدارات أو المناطق، إضافة إلى مهنيي الموارد البشرية الذين يستعدون للانتقال إلى أدوار شراكة الأعمال. كما تناسب قادة الموارد البشرية الذين يديرون فرق شركاء الأعمال أو يعملون على إدخال نموذج شراكة الأعمال أو تطويره في مؤسساتهم. وتكتسب الدورة أهمية خاصة لمهنيي الموارد البشرية في الوزارات والجهات الحكومية الذين يدعمون القطاعات والإدارات خلال التحول وإعادة الهيكلة وتحسين الأداء، وفي البنوك والمؤسسات المالية الذين يعملون شركاءً لخطوط الأعمال مثل الخدمات المصرفية للأفراد والشركات والعمليات والمخاطر والتقنية، وفي مؤسسات النفط والغاز والقطاعات الصناعية الذين يدعمون العمليات والهندسة والمشاريع والوظائف المساندة عبر مواقع متعددة. كما يستفيد من الدورة أخصائيو مراكز الخبرة، مثل إدارة المواهب والتعلم والمكافآت والتطوير التنظيمي، ومهنيو علاقات الموظفين الذين يعملون عن قرب مع شركاء الأعمال.

مخرجات التعلم

  • بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
  • شرح دور شريك أعمال الموارد البشرية بوضوح وتقديمه بفاعلية أمام قادة الأعمال وزملاء الموارد البشرية.
  • وصف استراتيجية الفئة التي يدعمونها وأولوياتها ومحركات أدائها وربطها بقضايا الأفراد.
  • تفسير المقاييس المالية والتشغيلية الرئيسية واستخدامها لصياغة نقاشات الموارد البشرية بلغة الأعمال.
  • الاتفاق مع القادة على تحديد المشكلة الحقيقية والنتائج المتوقعة والأدوار ومقاييس النجاح.
  • تشخيص قضايا الأفراد والقضايا التنظيمية باستخدام البيانات والمقابلات والتحليل المنظم.
  • إعداد توصيات عملية قائمة على الأدلة وعرضها على كبار أصحاب المصلحة.
  • التأثير في القادة وتقديم الطرح المخالف البنّاء مع الحفاظ على الثقة والمصداقية.
  • تيسير مراجعات المواهب ونقاشات القوى العاملة مع فرق القيادة.
  • تقديم المشورة للقادة في إدارة التغيير وإعادة الهيكلة وقضايا علاقات الموظفين المعقدة.
  • التنسيق مع مراكز الخبرة والخدمات المشتركة لتقديم حلول متكاملة.
  • بناء خطة موارد بشرية سنوية للفئة التي يدعمونها وترتيب أولوياتها.
  • تنفيذ خطة تطوير شخصية لتعزيز فاعليتهم بوصفهم شركاء أعمال في الموارد البشرية.

محتوى الدورة

اليوم الأول

دور شريك أعمال الموارد البشرية

  • تطور نموذج شراكة الأعمال في الموارد البشرية
  • مسؤوليات شريك الأعمال ضمن نموذج تشغيل الموارد البشرية
  • العمل الاستراتيجي والتشغيلي والإجرائي: تحقيق التوازن المناسب
  • العمل مع مراكز الخبرة والخدمات المشتركة والمديرين التنفيذيين
  • تطبيق عملي: يقيّم المشاركون ممارساتهم الحالية بوصفهم شركاء أعمال ويحددون دورهم المستهدف
اليوم الثاني

فهم الأعمال والفئة المدعومة

  • فهم الاستراتيجية ونموذج التشغيل وآليات خلق القيمة
  • قراءة معلومات الأداء المالي والتشغيلي
  • ربط محركات الأعمال بأولويات الأفراد
  • بناء ملف أعمال للفئة المدعومة
  • تطبيق عملي: يُعِدّ المشاركون ملف أعمال ويحددون أولويات الأفراد الرئيسية للفئة التي يدعمونها
اليوم الثالث

الدورة الاستشارية في الموارد البشرية

  • الاتفاق مع القادة: تحديد المشكلة والنتائج المتوقعة
  • تشخيص قضايا الأفراد والقضايا التنظيمية
  • استخدام بيانات الأفراد وتحليلاتها لاستخلاص الدلالات
  • تصميم الحلول وعرضها وتنفيذها
  • تطبيق عملي: يطبّق المشاركون الدورة الاستشارية على تحدٍّ حقيقي في الفئة التي يدعمونها ويُعِدّون مقترحًا استشاريًا
اليوم الرابع

إدارة أصحاب المصلحة والتأثير والحوارات الصعبة

  • تحديد أصحاب المصلحة واستراتيجيات إشراكهم
  • أساليب التأثير وبناء المصداقية لدى كبار القادة
  • الطرح المخالف البنّاء وتوجيه القادة
  • إدارة الحوارات الصعبة وقضايا علاقات الموظفين المعقدة
  • تطبيق عملي: يتدرب المشاركون على حوارات التأثير والطرح المخالف من خلال لعب الأدوار
اليوم الخامس

المواهب والتغيير وخطة الموارد البشرية للفئة المدعومة

  • تيسير مراجعات المواهب ونقاشات الإحلال الوظيفي وتخطيط القوى العاملة
  • دعم القادة خلال التغيير وإعادة الهيكلة
  • قياس أثر شريك الأعمال ورضا الفئة المدعومة
  • الفاعلية الشخصية والحدود والاعتبارات الأخلاقية لشركاء الأعمال
  • ورشة العمل الختامية: يُعِدّ المشاركون خطة موارد بشرية للفئة التي يدعمونها وخطة تطوير شخصية

المواعيد القادمة

الموعد المختار

باكو · ٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
عبر الإنترنتمجدولة
٢٧–٣١ ديسمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €‏١٬٥٣٠ €حتى ٧ ديسمبر
عمّانمجدولة
٢٧–٣١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ٧ ديسمبر
دبيمجدولة
٢٧–٣١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
مدريدمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
ميلانومجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ٧ ديسمبر
باريسمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ٧ ديسمبر
فيينامجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ٧ ديسمبر
القاهرةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ٧ ديسمبر
أمسترداممجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
الدماممجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٧ ديسمبر
ميونخمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
الرياضمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٧ ديسمبر
الدوحةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
لندنمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ٧ ديسمبر
كوالالمبورمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
المدينة المنورةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٧ ديسمبر
الدار البيضاءمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٧ ديسمبر
المنامةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٧ ديسمبر
رومامجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٧ ديسمبر
بانكوكمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٦٬١٠٠ €‏٥٬٤٩٠ €حتى ٧ ديسمبر
برلينمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٧ ديسمبر
إسطنبولمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٧ ديسمبر
جنيفمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٣٠٠ €‏٥٬٦٧٠ €حتى ٧ ديسمبر
فرانكفورتمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٧ ديسمبر
مكة المكرمةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٧ ديسمبر
لشبونةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
مراكشمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٧ ديسمبر
مسقطمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٧ ديسمبر
باكومجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ٧ ديسمبر
برشلونةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٧ ديسمبر

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

استراتيجية الموارد البشرية وتخطيط القوى العاملة#1785

دورة تطوير القوى العاملة في عصر الذكاء الاصطناعي

ترشد المؤسسات إلى تقييم جاهزية القوى العاملة لتبني الذكاء الاصطناعي وتحديد الأدوار والمهارات الناشئة وبناء خطط لإعادة تأهيل الموظفين للعمل مع التقنيات الذكية.

استراتيجية الموارد البشرية وتخطيط القوى العاملة#2186

دورة تخطيط القوى العاملة وإعداد موازنة أعداد الموظفين

تزوّد مهنيي الموارد البشرية والمالية بأساليب عملية لتحديد عدد الموظفين الذين تحتاجهم المؤسسة ومهاراتهم وأدوارهم وتكلفتهم وتوقيتهم وإعداد موازنة أعداد الموظفين.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.