الانتقال إلى المحتوى

دورة إدارة أداء مكتب إدارة المشاريع ومؤشرات الأداء وإعداد التقارير

تقدم دورة إدارة أداء مكتب إدارة المشاريع ومؤشرات الأداء وإعداد التقارير إطارًا متكاملًا وعمليًا لقياس وإدارة وتحسين أداء مكتب إدارة المشاريع من خلال أنظمة فعالة لإدارة الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية ولوحات المتابعة…

PMO · إدارة وتطوير مكاتب إدارة المشاريعAll LevelsحضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشور

نظرة عامة على الدورة

تقدم دورة إدارة أداء مكتب إدارة المشاريع ومؤشرات الأداء وإعداد التقارير إطارًا متكاملًا وعمليًا لقياس وإدارة وتحسين أداء مكتب إدارة المشاريع من خلال أنظمة فعالة لإدارة الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية ولوحات المتابعة والتقارير الإدارية. وتركز الدورة على تمكين مكاتب إدارة المشاريع من توفير معلومات دقيقة وموثوقة وفي الوقت المناسب لدعم اتخاذ القرارات المتعلقة بالمشاريع والبرامج والمحافظ. يتناول البرنامج تصميم أطر إدارة أداء مكتب إدارة المشاريع ومؤشرات الأداء ومقاييس الأداء ولوحات المتابعة وهياكل التقارير ومتطلبات البيانات وخطوط الأساس والأهداف وحدود الأداء وآليات التصعيد. ويتعلم المشاركون كيفية اختيار مؤشرات ذات قيمة تعكس أداء تنفيذ المشاريع وصحة المحافظ والمواءمة الاستراتيجية واستخدام الموارد ومستويات المخاطر وتحقيق المنافع وفعالية مكتب إدارة المشاريع. ويركز البرنامج على تحويل بيانات المشاريع والمحافظ إلى معلومات إدارية قابلة للتنفيذ، من خلال دراسة أساليب جمع البيانات والتحقق منها وتجميعها وتحليلها وعرضها، مع تعزيز اتساق البيانات وجودتها عبر المشاريع والوحدات التنظيمية المختلفة. كما تتناول الدورة التقارير التنفيذية وتحليل اتجاهات الأداء ومؤشرات الإنذار المبكر وتقارير الاستثناءات ومتطلبات الحوكمة والمقارنة المرجعية والتحسين المستمر. ومن خلال التطبيقات العملية ودراسات الحالة، يطور المشاركون إطارًا متكاملًا لإدارة أداء مكتب إدارة المشاريع وإعداد التقارير بما يدعم الشفافية والمساءلة واتخاذ القرارات المبنية على المعلومات وتحسين الأداء المؤسسي.

أهداف التعلم

  • بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
  • تحليل مبادئ إدارة أداء مكتب إدارة المشاريع.
  • تحديد أهداف أداء مكتب إدارة المشاريع بما يتوافق مع الاستراتيجية المؤسسية.
  • تصميم أطر متكاملة لقياس أداء مكتب إدارة المشاريع.
  • تحديد مؤشرات أداء فعالة للمشاريع والبرامج والمحافظ ومكتب إدارة المشاريع.
  • وضع تعريفات المؤشرات والأهداف والحدود وأساليب القياس.
  • تطوير لوحات متابعة لأداء المشاريع والمحافظ.
  • إنشاء متطلبات وهياكل موحدة لإعداد تقارير مكتب إدارة المشاريع.
  • تحليل بيانات أداء المشاريع وتحديد الاتجاهات الناشئة.
  • تطبيق مؤشرات الإنذار المبكر لاكتشاف مشكلات الأداء.
  • تقييم أداء النطاق والجدول الزمني والتكلفة والمخاطر والجودة والمنافع.
  • تقييم مؤشرات استخدام الموارد والطاقة الاستيعابية للمحافظ.
  • تطوير آليات إعداد تقارير الاستثناءات والتصعيد.
  • تحسين جودة البيانات واتساقها ودقة التقارير.
  • تطوير تقارير تنفيذية تدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
  • إنشاء آليات للتحسين المستمر لأداء مكتب إدارة المشاريع.
  • إعداد إطار متكامل لإدارة الأداء ومؤشرات الأداء وإعداد التقارير لمكتب إدارة المشاريع.

من يجب أن يحضر

تستهدف الدورة مديري مكاتب إدارة المشاريع ومديري المشاريع ومديري البرامج ومديري المحافظ ومتخصصي الرقابة على المشاريع ومتخصصي أداء مكتب إدارة المشاريع المسؤولين عن مراقبة أداء المشاريع والمحافظ وإعداد التقارير. كما تناسب القيادات التنفيذية ورعاة المشاريع ومديري الاستراتيجية والتحول ومتخصصي الأداء المؤسسي والمراقبين الماليين ومديري المخاطر ومتخصصي الجودة ومحللي البيانات ومتخصصي الحوكمة الذين يعتمدون على معلومات أداء المشاريع في اتخاذ القرارات. وتعد الدورة مناسبة بشكل خاص للمؤسسات التي تسعى إلى تعزيز قياس الأداء وإعداد التقارير في الجهات الحكومية والوزارات والبنوك والمؤسسات المالية وشركات النفط والغاز والهندسة والإنشاءات والتصنيع والطاقة والتكنولوجيا والاتصالات والرعاية الصحية والشركات الكبرى.

مخرجات التعلم

  • بعد إتمام الدورة، سيتمكن المشاركون من:
  • إنشاء إطار منظم لإدارة أداء مكتب إدارة المشاريع.
  • مواءمة مؤشرات أداء المكتب مع الأهداف المؤسسية والاستراتيجية.
  • تطوير مؤشرات أداء متوازنة للمشاريع والمحافظ.
  • تحديد معادلات المؤشرات ومصادر البيانات والجهات المسؤولة ودورية القياس والحدود.
  • تصميم نماذج موحدة لتقارير المشاريع والمحافظ.
  • إعداد لوحات متابعة لمستويات الإدارة المختلفة.
  • تحليل الاتجاهات والانحرافات والاستثناءات في الأداء.
  • تحديد مؤشرات الإنذار المبكر المؤثرة في نتائج المشاريع والمحافظ.
  • تقييم أداء المشاريع من حيث النطاق والجدول الزمني والتكلفة والمخاطر والجودة والمنافع.
  • تحليل أداء المحافظ ومدى مواءمتها مع الأهداف الاستراتيجية.
  • مراقبة استخدام الموارد والطاقة الاستيعابية للمشاريع.
  • تطوير تقارير تنفيذية وتشغيلية فعالة.
  • إنشاء ضوابط للتحقق من جودة البيانات ودقة التقارير.
  • عرض معلومات الأداء المعقدة بطريقة واضحة تدعم اتخاذ القرار.
  • استخدام نتائج الأداء لدعم الإجراءات التصحيحية والوقائية.
  • إنشاء دورة متكاملة للتحسين المستمر في أداء مكتب إدارة المشاريع وإعداد التقارير.
  • المحاور التدريبية

محتوى الدورة

اليوم الأول

أطر إدارة أداء مكتب إدارة المشاريع والمواءمة الاستراتيجية

  • أساسيات إدارة أداء مكتب إدارة المشاريع
  • دور إدارة الأداء في فعالية مكتب إدارة المشاريع
  • ربط أداء المكتب بالاستراتيجية المؤسسية
  • أهداف الأداء ومبادئ القياس
  • أبعاد أداء المشاريع والبرامج والمحافظ ومكتب إدارة المشاريع
  • خطوط أساس الأداء والأهداف المستهدفة
  • مسؤوليات الأداء وملكية المؤشرات
  • هياكل حوكمة الأداء
  • دورات مراجعة الأداء
  • تطبيق عملي: تصميم إطار متكامل لإدارة أداء مكتب إدارة المشاريع
اليوم الثاني

تصميم مؤشرات الأداء وقياس الأداء

  • مبادئ تصميم مؤشرات الأداء الفعالة
  • مؤشرات الأداء الاستباقية واللاحقة
  • مؤشرات أداء تنفيذ المشاريع
  • مؤشرات أداء البرامج والمحافظ
  • مؤشرات خدمات وقدرات مكتب إدارة المشاريع
  • مؤشرات الجدول الزمني والتكلفة
  • مؤشرات المخاطر والجودة والموارد والمنافع
  • تعريف المؤشر وحدوده وأهدافه والجهة المسؤولة عنه
  • اختيار المؤشرات وتجنب المقاييس غير الفعالة
  • تطبيق عملي: تطوير إطار متوازن لمؤشرات أداء مكتب إدارة المشاريع
اليوم الثالث

لوحات المتابعة وتحليل البيانات ومراقبة الأداء

  • لوحات متابعة مكتب إدارة المشاريع والمعلومات الإدارية
  • مبادئ تصميم لوحات المتابعة
  • مصادر البيانات وهياكل بيانات الأداء
  • جمع البيانات والتحقق منها وتجميعها
  • تحليل اتجاهات الأداء والانحرافات
  • مؤشرات الحالة العامة للمشاريع
  • مؤشرات صحة المحافظ والمواءمة الاستراتيجية
  • مؤشرات الإنذار المبكر
  • تحديد الاستثناءات وآليات التصعيد
  • تطبيق عملي: تصميم لوحة متابعة لأداء مكتب إدارة المشاريع
اليوم الرابع

إعداد تقارير مكتب إدارة المشاريع ودعم القرار التنفيذي

  • أطر إعداد تقارير مكتب إدارة المشاريع
  • التقارير التشغيلية والتقارير التنفيذية
  • تقارير المشاريع والبرامج والمحافظ
  • تقارير الاستثناءات والتصعيد
  • تحليل الأداء والتعليق الإداري
  • عرض اتجاهات الأداء والمخاطر
  • لوحات المتابعة التنفيذية ومعلومات دعم القرار
  • حوكمة التقارير ومعايير المعلومات
  • تحسين دقة التقارير واتساقها
  • تطبيق عملي: إعداد تقرير تنفيذي متكامل لأداء مكتب إدارة المشاريع
اليوم الخامس

تحسين الأداء والمقارنة المرجعية والتحسين المستمر

  • مراجعات أداء مكتب إدارة المشاريع
  • المقارنة المرجعية لأداء مكاتب إدارة المشاريع
  • تحديد فجوات الأداء وتحليل أسبابها
  • الإجراءات التصحيحية والوقائية
  • قياس قيمة وفعالية مكتب إدارة المشاريع
  • تطوير نضج إدارة الأداء
  • التحسين المستمر لمؤشرات الأداء والتقارير
  • ملاحظات أصحاب المصلحة وفعالية التقارير
  • استدامة ممارسات إدارة الأداء
  • ورشة العمل الختامية: إعداد إطار متكامل لإدارة أداء مكتب إدارة المشاريع ومؤشرات الأداء وإعداد التقارير، يشمل الأهداف والمؤشرات والمستهدفات ولوحات المتابعة ومتطلبات البيانات وهياكل التقارير ومؤشرات الإنذار المبكر والتقارير التنفيذية والتحسين المستمر

المواعيد القادمة

المدينةالتواريخالسعر للمشاركمقاعد متاحة
فرانكفورتمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
الرباطمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
مكة المكرمةمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
بانكوكمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٦٬١٠٠ €
برشلونةمؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
جنيفمؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €
الرياضمؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
المنامةمؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
رومامؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
إسطنبولمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
مراكشمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
برلينمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
كوالالمبورمؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
القاهرةمؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €
ميلانومؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €
ميونخمؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
لشبونةمؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
الدار البيضاءمؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
لندنمؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €
مسقطمؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €
عمّانمؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €
الدماممؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
عن بُعدمؤكدة
١–٥ نوفمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €
الدوحةمؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
أمسترداممؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
المدينة المنورةمؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
دبيمؤكدة
٨–١٢ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
مدريدمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
باكومؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €
باريسمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €
الرباطمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
بانكوكمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬١٠٠ €
مكة المكرمةمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
فرانكفورتمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
المنامةمؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
برشلونةمؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
جنيفمؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €
الرياضمؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
رومامؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
إسطنبولمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
مراكشمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
برلينمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
كوالالمبورمؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
القاهرةمؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €
ميلانومؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €
الدار البيضاءمؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
لشبونةمؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
ميونخمؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
مسقطمؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €
عمّانمؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €
الدماممؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
لندنمؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €
عن بُعدمؤكدة
٢٧–٣١ ديسمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €
أمسترداممؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €
المدينة المنورةمؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €
الدوحةمؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €
دبيمؤكدة
٣–٧ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €
باريسمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €
مدريدمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €
باكومؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٨٠٠ €

دورات ذات صلة

إدارة وتطوير مكاتب إدارة المشاريع#2042

دورة تأسيس وتصميم وتطبيق مكتب إدارة المشاريع

تقدم دورة تأسيس وتصميم وتطبيق مكتب إدارة المشاريع إطارًا عمليًا ومتكاملًا لإنشاء مكتب إدارة مشاريع فعال وتصميم هيكله ونموذجه التشغيلي وتطبيقه بما يتوافق مع الاستراتيجية المؤسسية ومتطلبات تنفيذ المشاريع. وتركز الدورة على…

إدارة وتطوير مكاتب إدارة المشاريع#2043

دورة حوكمة مكتب إدارة المشاريع والمعايير وأفضل الممارسات

تقدم دورة حوكمة مكتب إدارة المشاريع والمعايير وأفضل الممارسات إطارًا متكاملًا وعمليًا لتطوير حوكمة فعالة للمشاريع وتوحيد ممارسات إدارة المشاريع وتعزيز الرقابة على المشاريع والبرامج والمحافظ من خلال مكتب إدارة المشاريع.…

إدارة وتطوير مكاتب إدارة المشاريع#2044

دورة تقييم نضج مكتب إدارة المشاريع وتطوير القدرات

تقدم دورة تقييم نضج مكتب إدارة المشاريع وتطوير القدرات إطارًا متكاملًا وعمليًا لتقييم مستوى نضج مكتب إدارة المشاريع وقياس قدراته الحالية وتحديد الفجوات وتطوير خارطة طريق واضحة للارتقاء بمستوى الأداء المؤسسي. وتركز…

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.