دورة المرونة المؤسسية

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• تحليل المبادئ الأساسية للمرونة المؤسسية وعلاقتها بإدارة المخاطر واستمرارية الأعمال وإدارة الأزمات والأداء التشغيلي خلال فترة الدورة.
• تطوير إطار متكامل للمرونة المؤسسية يشمل الحوكمة والقيادة والأفراد والعمليات والتقنية والمرافق والموردين والمعلومات.
• تقييم نقاط الضعف والاعتماديات والخدمات الحيوية ونقاط الفشل المحتملة التي قد تؤثر في استقرار المؤسسة.
• تطبيق منهجيات عملية لتقييم مستوى المرونة المؤسسية وتحديد فجوات القدرات وترتيب أولويات التحسين.
• تصميم استراتيجيات تعزز قدرة المؤسسة على الاستعداد للاضطرابات والاستجابة لها والتكيف معها والتعافي منها.
• تحسين التكامل بين المرونة المؤسسية وإدارة المخاطر المؤسسية واستمرارية الأعمال وإدارة الأزمات والتعافي من الكوارث.
• تقييم فعالية الضوابط الحالية وخطط الاستجابة والتعافي وترتيبات استمرارية الأعمال.
• تعزيز قدرة القيادات والمديرين على اتخاذ القرارات وتخصيص الموارد خلال فترات الاضطراب وعدم اليقين.
• تطبيق أساليب عملية لتعزيز مرونة القوى العاملة والتقنية والمرافق وسلاسل الإمداد والأطراف الثالثة.
• تقييم جاهزية المؤسسة باستخدام تحليل السيناريوهات واختبارات الضغط والتمارين العملية.
• تطوير مؤشرات وآليات لمتابعة مستوى المرونة وإعداد التقارير والتصعيد والتحسين المستمر.
• إعداد خارطة طريق عملية لتعزيز المرونة المؤسسية بما يتوافق مع أولويات المؤسسة ومتطلبات عملياتها وخدماتها.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• شرح المفاهيم والمبادئ والأبعاد الرئيسية للمرونة المؤسسية.
• تقييم نقاط الضعف والاعتماديات والخدمات الحيوية ومستوى تعرض المؤسسة للاضطرابات.
• تحديد المخاطر وسيناريوهات التعطل التي قد تؤثر في الأفراد والعمليات والتقنية والمرافق والموردين والخدمات الأساسية.
• تنفيذ تقييم منظم لمستوى المرونة المؤسسية وتحديد فجوات القدرات والأولويات.
• تطوير استراتيجيات للجاهزية والاستجابة والتكيف والتعافي والتحسين المستمر.
• دمج المرونة المؤسسية مع إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال وإدارة الأزمات والتعافي من الكوارث.
• تقييم مرونة العمليات والخدمات والبنية التحتية والتقنية وسلاسل الإمداد.
• تطبيق تحليل السيناريوهات واختبارات الضغط والتمارين لتقييم الجاهزية والقدرة على الاستجابة.
• تعزيز القيادة واتخاذ القرار والتنسيق وإدارة الموارد أثناء حالات الاضطراب.
• تطوير مؤشرات المرونة وآليات التقارير والتصعيد والمراقبة الإدارية.
• تحليل الدروس المستفادة من الحوادث والتمارين والاضطرابات وتحويلها إلى إجراءات تحسين.
• إعداد خطة عمل وخارطة طريق عملية لتعزيز المرونة المؤسسية داخل بيئة العمل.

محتوى الدورة