الانتقال إلى المحتوى

دورة الكفاءات القيادية وإدارة الأداء العالي

تبني الكفاءات القيادية الأساسية ومنها الذكاء العاطفي ومرونة الأسلوب القيادي، لتمكين المديرين من بناء فرق عالية الأداء وتحقيق نتائج مؤسسية مستدامة.

LMD · تطوير القيادة والإدارةAll Levels#2015حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تقدم دورة الكفاءات القيادية وإدارة الأداء العالي إطارًا عمليًا متكاملًا لتطوير الكفاءات القيادية والقدرات الإدارية اللازمة لبناء فرق عمل عالية الأداء وتحقيق نتائج مؤسسية مستدامة. وتركز الدورة على السلوكيات والمهارات والممارسات الإدارية التي تمكّن القادة من تحويل الأهداف المؤسسية إلى نتائج أداء قابلة للقياس. يتعرف المشاركون على أهم الكفاءات القيادية، بما في ذلك الوعي الذاتي، والذكاء العاطفي، والتفكير الاستراتيجي، والتواصل، والتأثير، والمساءلة، والتفويض، والتوجيه، وحل المشكلات، واتخاذ القرارات. كما تركز الدورة على قدرة القائد على تكييف أسلوبه القيادي وفقًا لمتطلبات المواقف المختلفة مع الحفاظ على الوضوح والاتساق والمواءمة مع الأولويات المؤسسية. ويتناول البرنامج أسس إدارة الأداء العالي، بما يشمل تحديد الأهداف، وتوضيح توقعات الأداء، والإنتاجية، والتحفيز، والمشاركة الوظيفية، والتغذية الراجعة، وتنمية المواهب، وديناميكيات فرق العمل، وقياس الأداء. كما يتعلم المشاركون كيفية تحديد فجوات الأداء ووضع تدخلات عملية تسهم في تحسين فعالية الأفراد والفرق. ومن خلال التقييمات القيادية ودراسات الحالة والمحاكاة الإدارية والتمارين التطبيقية وورشة العمل الختامية، يطور المشاركون قدرتهم على القيادة بفاعلية أكبر، وإدارة الأداء بصورة منهجية، وتعزيز المساءلة، وبناء ثقافة مؤسسية قائمة على التعاون والتحسين المستمر وتحقيق النتائج القابلة للقياس.

أهداف التعلم

  • بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
  • تحديد الكفاءات الأساسية المطلوبة للقيادة الإدارية الفعالة.
  • تقييم نقاط القوة القيادية ومجالات التطوير وأنماط السلوك الإداري.
  • تطبيق مبادئ الذكاء العاطفي لتعزيز الفعالية القيادية والعلاقات المهنية.
  • تكييف الأساليب القيادية مع اختلاف الأفراد والمواقف والمتطلبات المؤسسية.
  • تحويل الأهداف المؤسسية إلى أهداف واضحة وتوقعات أداء محددة للفرق.
  • بناء فرق عمل عالية الأداء قائمة على الثقة والتعاون والمساءلة والأهداف المشتركة.
  • تطبيق أساليب فعالة في التفويض والتمكين الإداري.
  • تعزيز تحفيز الموظفين ومشاركتهم والتزامهم بالنتائج المؤسسية.
  • تطبيق أساليب التوجيه والإرشاد لتنمية قدرات الأفراد والفرق.
  • إدارة مناقشات الأداء وتقديم التغذية الراجعة البناءة بفعالية.
  • تحديد فجوات الأداء ووضع إجراءات مناسبة لمعالجتها.
  • تطبيق أساليب منهجية لحل المشكلات واتخاذ القرارات الإدارية.
  • تطوير مهارات التواصل والتأثير والتفاوض وإدارة النزاعات.
  • تصميم مؤشرات أداء مناسبة وآليات فعالة لمتابعة النتائج.
  • قيادة الفرق خلال التغيير وحالات عدم اليقين وتحديات الأداء.
  • إعداد خطة متكاملة لتطوير الكفاءات القيادية وتعزيز إدارة الأداء العالي.

من يجب أن يحضر

تستهدف الدورة المديرين ورؤساء الإدارات والمشرفين وقادة الفرق والقيادات الناشئة وكبار المتخصصين ومديري المشاريع والبرامج والمهنيين الذين يتولون أو يستعدون لتولي مسؤوليات إدارة الأفراد والأداء. كما تناسب القيادات التنفيذية وقادة وحدات الأعمال والمتخصصين في الموارد البشرية وإدارة المواهب ومديري العمليات والقيادات الوظيفية والمديرين الفنيين والمتخصصين المسؤولين عن أداء الموظفين وتطوير القيادات والفعالية المؤسسية وإنتاجية فرق العمل. وتعد الدورة مناسبة للمهنيين العاملين في الجهات الحكومية والوزارات والبنوك والمؤسسات المالية وقطاعات النفط والغاز والطاقة والهندسة والإنشاءات والتصنيع والرعاية الصحية والتكنولوجيا والاتصالات والمرافق والشركات والمؤسسات الكبرى.

مخرجات التعلم

  • بعد إتمام الدورة، سيتمكن المشاركون من:
  • إظهار مستوى متقدم من الكفاءة القيادية والفعالية الإدارية.
  • تقييم السلوكيات القيادية وتحديد مجالات التطوير المستمر.
  • تطبيق الذكاء العاطفي لتحسين العلاقات والتواصل والتأثير القيادي.
  • اختيار الأسلوب القيادي المناسب وفقًا لاحتياجات الفريق والظروف المؤسسية.
  • تحديد توقعات أداء واضحة ومواءمتها مع الأولويات المؤسسية.
  • بناء فرق عمل متماسكة تتمتع بمستويات عالية من المساءلة والتعاون.
  • تفويض المسؤوليات وتمكين الموظفين مع الحفاظ على الرقابة والمساءلة المناسبة.
  • تطبيق أساليب تحفيز تتناسب مع احتياجات الموظفين وظروف الأداء المختلفة.
  • تنفيذ جلسات توجيه وإرشاد فعالة لدعم تطوير الموظفين.
  • تقديم تغذية راجعة محددة وفي الوقت المناسب وبأسلوب بنّاء.
  • تحليل أسباب فجوات الأداء وتحديد التدخلات المناسبة لمعالجتها.
  • إدارة النزاعات والمواقف المهنية الصعبة بصورة بناءة.
  • اتخاذ القرارات الإدارية الفعالة باستخدام التحليل المنظم والحكم الإداري السليم.
  • متابعة الأداء باستخدام مؤشرات الأداء والمراجعات الدورية والمعلومات الإدارية.
  • قيادة الفرق خلال التغيير مع الحفاظ على المشاركة والأداء.
  • إعداد خارطة طريق عملية لتعزيز الكفاءات القيادية وإدارة الأداء العالي.

محتوى الدورة

اليوم الأول

الكفاءات القيادية الأساسية والفعالية الشخصية

  • مفهوم الكفاءات القيادية في بيئة الأعمال الحديثة
  • السلوكيات القيادية والفعالية الإدارية
  • الوعي الذاتي وتقييم القدرات القيادية
  • الذكاء العاطفي وأثره في القيادة
  • المصداقية والثقة والحضور القيادي
  • المرونة وتكييف الأسلوب القيادي
  • المساءلة الشخصية والمسؤولية القيادية
  • بناء التأثير عبر المستويات الإدارية المختلفة
  • تطبيق عملي: تقييم الكفاءات القيادية وتحديد أولويات التطوير الشخصي
اليوم الثاني

بناء فرق العمل عالية الأداء

  • خصائص فرق العمل عالية الأداء
  • مراحل تكوين الفرق وديناميكيات العمل الجماعي
  • تحديد الأهداف المشتركة وتوقعات الأداء
  • بناء الثقة والبيئة الداعمة داخل الفريق
  • توزيع الأدوار والمسؤوليات وتعزيز المساءلة
  • التفويض والتمكين
  • التحفيز وتعزيز المشاركة الوظيفية
  • إدارة اختلاف المهارات والخبرات وأنماط العمل
  • تطبيق عملي: تصميم نموذج لفريق عمل عالي الأداء
اليوم الثالث

إدارة الأداء والتوجيه وتنمية المواهب

  • أسس إدارة الأداء الفعالة
  • تحويل الأهداف إلى توقعات أداء قابلة للقياس
  • مؤشرات الأداء وآليات المتابعة
  • إدارة اجتماعات ومراجعات الأداء
  • أساليب تقديم التغذية الراجعة البناءة
  • التوجيه والإرشاد لتحسين الأداء
  • تحديد فجوات الأداء وتحليل أسبابها الجذرية
  • إدارة حالات ضعف الأداء
  • تنمية المواهب وبناء القدرات
  • تطبيق عملي: تنفيذ جلسة أداء وتوجيه وظيفي
اليوم الرابع

التواصل والتأثير وإدارة المواقف الإدارية الصعبة

  • التواصل الإداري الفعال
  • الاستماع الفعال وفنون طرح الأسئلة
  • التأثير والإقناع
  • التفاوض وبناء التوافق
  • الوقاية من النزاعات وحلها
  • إدارة الحوارات والمحادثات الصعبة
  • التعامل مع مقاومة التغيير ومخاوف الموظفين
  • اتخاذ القرارات في المواقف الإدارية المعقدة
  • قيادة الفرق تحت الضغط وفي ظل عدم اليقين
  • تطبيق عملي: إدارة موقف يجمع بين ضعف الأداء والنزاع الوظيفي
اليوم الخامس

التميز في الأداء وقيادة التغيير والتحسين المستمر

  • بناء ثقافة مؤسسية عالية الأداء
  • تعزيز المساءلة والإدارة القائمة على النتائج
  • لوحات متابعة الأداء والمراجعات الإدارية
  • إدارة الإنتاجية والأولويات
  • قيادة الفرق خلال التغيير المؤسسي
  • الحفاظ على مشاركة الموظفين أثناء التحول
  • التحسين المستمر والتعلم المؤسسي
  • تخطيط التعاقب وتطوير القدرات القيادية
  • قياس فعالية القيادة وفرق العمل
  • ورشة العمل الختامية: إعداد خطة متكاملة لتطوير الكفاءات القيادية وتعزيز إدارة الأداء العالي

المواعيد القادمة

الموعد المختار

زيورخ · ٨–١٢ مارس ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
جنيفمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €—
ميلانومجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €—
تونسمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬٨٠٠ €—
عمّانمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €—
إسطنبولمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €—
ميونخمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
فيينامجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €—
أمسترداممجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
كوالالمبورمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €—
مسقطمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €—
زيورخمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٠٠٠ €—
عبر الإنترنتمجدولة
٢٢–٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €—
برشلونةمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
لشبونةمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
برلينمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٩ نوفمبر
لندنمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ٩ نوفمبر
باريسمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ٩ نوفمبر
القاهرةمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ١٦ نوفمبر
مدريدمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٦ نوفمبر
الرياضمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١٦ نوفمبر
الدوحةمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
مكة المكرمةمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
رومامجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
دبيمجدولة
٢٠–٢٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
المنامةمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
صلالةمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
جنيفمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٣٠٠ €‏٥٬٦٧٠ €حتى ٧ ديسمبر
ميلانومجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ٧ ديسمبر
تونسمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٣٬٨٠٠ €‏٣٬٤٢٠ €حتى ٧ ديسمبر
فيينامجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ١٤ ديسمبر
زيورخمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٠٠٠ €‏٤٬٥٠٠ €حتى ١٥ فبراير

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.