دورة أتمتة عمليات الموارد البشرية وتحسين سير العمل

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
• تحليل عمليات الموارد البشرية وتحديد فرص الأتمتة والتحسين.
• تقييم مسارات العمل الحالية وتحديد الاختناقات والازدواجية وأوجه عدم الكفاءة.
• رسم عمليات الموارد البشرية وتوثيق مسارات العمل الحالية والمستقبلية.
• تطبيق أساليب تحسين العمليات قبل تنفيذ الأتمتة.
• تصميم مسارات عمل مبسطة ومتوافقة مع متطلبات الموارد البشرية والمؤسسة.
• تحديد الأنشطة المناسبة للرقمنة والأتمتة في عمليات الموارد البشرية.
• تطوير مسارات آلية لإدارة الطلبات والموافقات.
• دمج الخدمات الذاتية للموظفين والمديرين ضمن عمليات الموارد البشرية.
• تقييم حلول الأتمتة وفق الكفاءة والمخاطر والتكلفة والقيمة المؤسسية.
• وضع ضوابط وحوكمة مناسبة للعمليات المؤتمتة.
• تطوير مؤشرات أداء لقياس أثر الأتمتة وتحسين سير العمل.
• إعداد خارطة طريق عملية لأتمتة عمليات الموارد البشرية وتحسين سير العمل.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• عند استكمال الدورة، سيتمكن المشاركون من:
• تقييم جاهزية عمليات الموارد البشرية للأتمتة وإمكانات تحسينها.
• رسم مسارات العمل الحالية وتحديد أوجه عدم الكفاءة الرئيسية.
• التمييز بين المشكلات التي تتطلب إعادة تصميم العمليات والأنشطة المناسبة للأتمتة.
• تصميم مسارات عمل محسّنة للعمليات المستقبلية.
• تطوير مسارات موحدة للمعاملات المتكررة في الموارد البشرية.
• أتمتة طلبات الموظفين والموافقات والإشعارات وتوزيع المهام.
• دمج الخدمات الذاتية للموظفين والمديرين في مسارات العمل.
• تحديد متطلبات التكامل بين أنظمة الموارد البشرية والمنصات الرقمية.
• وضع ضوابط واضحة للعمليات المؤتمتة وملكية سير العمل وحوكمته.
• قياس التحسينات في زمن الإنجاز والدقة والتكلفة وجودة الخدمة.
• مراقبة مسارات العمل المؤتمتة باستخدام مؤشرات الأداء المناسبة.
• إعداد خارطة طريق لتطبيق أتمتة عمليات الموارد البشرية وتحسين سير العمل.

محتوى الدورة