الانتقال إلى المحتوى

دورة إدارة الفعاليات الحكومية والرسمية

تركز على تنفيذ الفعاليات الحكومية والرسمية: التكليف، والشراء الحكومي، واستقبال الوفود، وتجهيز المواقع، والمساءلة، لا على قواعد البروتوكول والإتيكيت.

ECE · إدارة الفعاليات والمؤتمراتAll Levels#3137حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تزوّد دورة إدارة الفعاليات الحكومية والرسمية فرق الفعاليات في الوزارات والهيئات والمؤسسات العامة بالمنهجيات العملية اللازمة لتنفيذ الفعاليات الرسمية بكفاءة، من الأيام الوطنية والمؤتمرات الوزارية إلى حفلات الافتتاح والزيارات الرسمية والمنتديات العامة. وتركز الدورة على التنفيذ لا على قواعد البروتوكول والإتيكيت: فالبروتوكول مُدخل أساسي تقدمه الجهة المختصة، ويتعلم المشاركون تحويله إلى خطط وميزانيات وموردين ومواقع وبرنامج يسير كما هو مقرر. وتستضيف الجهات الحكومية في الخليج وأفريقيا هذه الفعاليات بحضور عام مرتفع وهامش خطأ ضيق. تتتبع الدورة الفعالية الرسمية من التكليف حتى الإغلاق. ويدرس المشاركون توضيح التكليف والأهداف، وتشكيل اللجنة المنظمة وفرق العمل، والتنسيق بين الجهات (Inter-Agency)، وإدارة سلاسل الموافقات والتغييرات المتأخرة من القيادات العليا. ويتعلمون تخطيط الجداول حول ارتباطات المسؤولين، وإعداد المذكرة المفاهيمية (Concept Note) وملفات الإحاطة (Briefing Packs)، وإدارة الشراء الحكومي (Public Procurement) للمواقع والإنتاج والإعاشة والوكالات مع سلامة التوثيق وتحقيق القيمة مقابل المال (Value for Money). ويحظى التنفيذ بالنصيب الأكبر. فيخطط المشاركون استقبال الوفود والمتحدثين، والدعوات وقوائم الضيوف، وخطط الجلوس والحركة بالتعاون مع مسؤولي البروتوكول، وتسلسل الوصول، والترجمة الفورية والترتيبات متعددة اللغات، والإعلام والاتصال الرسمي، والتنسيق الأمني مع الجهات المعنية. وتكتمل التغطية بالتدريبات، وجداول التنفيذ التفصيلية (Run Sheets)، والقيادة الميدانية، والسيناريوهات الحساسة، واعتبارات الاستدامة، والتقارير الختامية مع التسوية المالية. تُقدَّم الدورة من خلال دراسات حالة لفعاليات رسمية، ورسم اللجان وسلاسل الموافقات، وتمارين على جداول التنفيذ، وسيناريوهات طوارئ، وورشة ختامية. ويغادر المشاركون بقالب للتكليف والمذكرة المفاهيمية، وهيكل للجان، وخطة للشراء والموردين، وخطة لحركة الوفود، وجدول تنفيذ تفصيلي، وخطة تنفيذ يمكن تكييفها لمؤسساتهم.

أهداف التعلم

  • التمييز بين تنفيذ الفعاليات الرسمية وقواعد البروتوكول وتحديد مسؤوليات فريق الفعالية ومكتب البروتوكول.
  • توضيح تكليف الفعالية وأهدافها وجمهورها ومقاييس نجاحها مع القيادة الراعية لها.
  • تشكيل اللجان المنظمة وفرق العمل بأدوار واضحة بين الجهات المشاركة وآلية تنسيق دورية.
  • رسم سلاسل الموافقات وإدارة التغييرات المتأخرة من كبار المسؤولين دون فقدان السيطرة على الخطة.
  • بناء الجداول الزمنية حول ارتباطات المسؤولين والتقويم الوطني والترابطات الرئيسية بين الأعمال.
  • إعداد المذكرات المفاهيمية وملفات الإحاطة وبرامج الكلمات والوثائق الرسمية للفعالية مع ضبط مراجعتها وإصداراتها.
  • إدارة الشراء الحكومي للمواقع والإنتاج والإعاشة والوكالات مع التوثيق السليم لكل مرحلة.
  • تخطيط الميزانيات والتسوية والمساءلة بما يناسب استخدام الأموال العامة.
  • تخطيط الدعوات وقوائم الضيوف والجلوس وتسلسل الوصول بالتعاون مع مسؤولي البروتوكول ووفق توجيهات الجهة المختصة.
  • تنظيم احتياجات الوفود من الاستقبال والحركة والإقامة والترجمة الفورية من الوصول حتى المغادرة.
  • تنسيق الإعلام والاتصال الرسمي والترتيبات الأمنية مع الجهات المعنية.
  • إعداد جداول التنفيذ التفصيلية وقيادة التدريبات والقيادة الميدانية والاستجابة للطوارئ.
  • إغلاق الفعاليات بتقارير منظمة ودروس مستفادة تحفظ الذاكرة المؤسسية، مع التسوية المالية وتسوية حسابات الموردين.

من يجب أن يحضر

صُممت هذه الدورة لمسؤولي الفعاليات والمؤتمرات في الوزارات والهيئات والمؤسسات العامة، ومديري العلاقات العامة والاتصال المؤسسي، وموظفي المكاتب التنفيذية، وأعضاء اللجان المنظمة، والمنسقين الإداريين المكلفين بالفعاليات الرسمية. كما تناسب مسؤولي البروتوكول الراغبين في تعميق فهمهم للتنفيذ، ومسؤولي المشتريات الذين يتعاملون مع موردي الفعاليات، وموظفي المالية والتدقيق الذين يراجعون إنفاق الفعاليات العامة، وفرق الإعلام والاتصال الحكومي. ويستفيد منها العاملون في الحكومات الإقليمية والبلديات والبعثات الدبلوماسية وإدارات الشؤون الخارجية والمكاتب الملكية والرئاسية والشركات الحكومية والمنظمات الدولية والوكالات وشركات الفعاليات التي تخدمها. وتكتسب الدورة أهمية خاصة لموظفي الحكومة المكلفين بالفعاليات إلى جانب عملهم الأساسي، ولمحترفي القطاع الخاص الذين يبدؤون العمل مع الجهات العامة. كما تدعم المؤسسات التي تبني قدرة داخلية دائمة لإدارة الفعاليات بدلاً من الاعتماد الكامل على الوكالات الخارجية.

مخرجات التعلم

  • بنهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
  • توضيح تكامل مسؤوليات التنفيذ والبروتوكول في الفعالية الرسمية.
  • تحويل طلب القيادة إلى تكليف واضح بأهداف ومقاييس نجاح متفق عليها على المستوى المناسب.
  • تشكيل لجنة منظمة وفرق عمل بين الجهات الحكومية المشاركة بأدوار واضحة.
  • رسم سلاسل الموافقات والاحتفاظ بسجل قرارات يستوعب التغييرات المتأخرة من كبار المسؤولين.
  • بناء جدول زمني واقعي حول ارتباطات المسؤولين وترابطات الفعالية الرئيسية.
  • كتابة مذكرات مفاهيمية وملفات إحاطة تدعم قرارات القيادات العليا.
  • تخطيط الشراء الحكومي لخدمات الفعاليات بتوثيق كامل يمكن الدفاع عنه.
  • إعداد ميزانية الفعالية وتسويتها بما يصمد أمام مراجعة الإنفاق العام.
  • تخطيط قوائم الضيوف والدعوات وتسلسل الوصول بالتعاون مع مسؤولي البروتوكول.
  • إعداد خطة لحركة الوفود تشمل الاستقبال والنقل والإقامة والترجمة الفورية.
  • كتابة جدول تنفيذ تفصيلي وقيادة التدريبات وفحوص الجاهزية قبل الفعالية.
  • قيادة الموقع والاستجابة بهدوء لتغييرات الجدول والسيناريوهات الحساسة وإغلاق الفعالية بتقرير منظم.

محتوى الدورة

اليوم الأول

الفعاليات الرسمية والتكليف وهياكل التنظيم

  • أنواع الفعاليات الرسمية: الأيام الوطنية والمؤتمرات الوزارية وحفلات الافتتاح والزيارات الرسمية
  • التنفيذ والبروتوكول: كيف يعمل فريق الفعالية ومكتب البروتوكول معاً
  • توضيح التكليف والأهداف والجمهور ومقاييس النجاح
  • اللجان المنظمة وفرق العمل والتنسيق بين الجهات
  • أصحاب المصلحة داخل الحكومة: القيادة الراعية والجهات الشريكة وأجهزة الرقابة
  • فكرة الفعالية وحجمها وخيارات شكلها المعروضة لقرار القيادة
  • تطبيق عملي: يصوغ المشاركون ملخصاً للتكليف وهيكلاً للجان لمؤتمر وزاري
اليوم الثاني

التخطيط والموافقات والشراء والميزانيات

  • بناء الجداول حول ارتباطات المسؤولين والتقويم الوطني
  • سلاسل الموافقات وسجلات القرارات وإدارة التغييرات المتأخرة
  • المذكرات المفاهيمية وملفات الإحاطة والوثائق الرسمية
  • الشراء الحكومي للمواقع والإنتاج والإعاشة والوكالات
  • الميزانيات والتوثيق والمساءلة عن الأموال العامة
  • العمل مع الوكالات وشركات الفعاليات: الموجزات والنطاقات والإشراف
  • تطبيق عملي: يُعِدّ المشاركون خريطة للموافقات وخطة شراء لحفل افتتاح
اليوم الثالث

الضيوف والوفود وتجهيز الموقع

  • الدعوات وقوائم الضيوف وتأكيد الحضور
  • الجلوس وتسلسل الوصول بالتعاون مع مسؤولي البروتوكول
  • استقبال الوفود وحركتها وإقامتها والترجمة الفورية
  • اختيار الموقع وتجهيز المنصة والقاعة وسهولة الوصول
  • المتحدثون والضيوف الرسميون: التأكيد والإحاطة والدعم في الموقع
  • الضيافة والهدايا والمآدب الرسمية ضمن القواعد المؤسسية
  • تطبيق عملي: يُعِدّ المشاركون خطة لحركة الوفود في زيارة رسمية
اليوم الرابع

الإعلام والتنسيق الأمني وجداول التنفيذ

  • الاتصال الرسمي والمركز الإعلامي وترتيبات الكلمات
  • التنسيق الأمني مع الجهات المعنية
  • جداول التنفيذ ونقاط الإشارة (Cues) والتوقيت مع كبار المسؤولين
  • التدريبات والجولات الميدانية وفحوص الجاهزية
  • الترجمة الفورية والمواد متعددة اللغات واحتياجات البث المباشر
  • الأعلام والرموز الوطنية واللافتات وفحص الهوية البصرية مع الجهة المختصة
  • تطبيق عملي: يكتب المشاركون جدول تنفيذ دقيقة بدقيقة لحفل افتتاح
اليوم الخامس

القيادة الميدانية والطوارئ والإغلاق

  • القيادة الميدانية وأدوار الفريق وقنوات الاتصال
  • السيناريوهات الحساسة: تغيير الجداول وغياب المتحدثين وانقطاع الكهرباء
  • تسوية الموردين والتسوية المالية وإجراءات الاستدامة
  • التقارير الختامية والدروس المستفادة والذاكرة المؤسسية
  • إدارة وصول كبار الشخصيات والتغييرات الأخيرة في البرنامج يوم الفعالية
  • الحضور العام بعد الفعالية: البيانات الرسمية والتوثيق وخطابات الشكر
  • ورشة العمل الختامية: يقدم المشاركون خطة تنفيذ كاملة لفعالية حكومية ويدافعون عنها أمام تغييرات السيناريو

المواعيد القادمة

الموعد المختار

الدمام · ٢٨ فبراير – ٤ مارس ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
كيغاليمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €—
كوالالمبورمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €—
لندنمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €—
لشبونةمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
المدينة المنورةمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢ نوفمبر
مدريدمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٩ نوفمبر
مكة المكرمةمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٩ نوفمبر
المنامةمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ١٦ نوفمبر
مسقطمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
عبر الإنترنتمجدولة
٢٠–٢٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €‏١٬٥٣٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
باريسمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
شرم الشيخمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٧ ديسمبر
أبوجامجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١٤ ديسمبر
سنغافورةمجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٧٠٠ €‏٦٬٠٣٠ €حتى ١٤ ديسمبر
أكرامجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٢١ ديسمبر
عمّانمجدولة
١٧–٢١ يناير ٢٠٢٧‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
أمسترداممجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
باكومجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ٤ يناير
برشلونةمجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١١ يناير
بيروتمجدولة
٧–١١ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٠٠٠ €‏٣٬٦٠٠ €حتى ١٨ يناير
برلينمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ١٨ يناير
القاهرةمجدولة
١٤–١٨ فبراير ٢٠٢٧‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ٢٥ يناير
كيب تاونمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١ فبراير
الدار البيضاءمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ١ فبراير
الدماممجدولة
٢٨ فبراير – ٤ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٨ فبراير
الدوحةمجدولة
٧–١١ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١٥ فبراير
اربيلمجدولة
١٤–١٨ مارس ٢٠٢٧‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ٢٢ فبراير
دبيمجدولة
١٤–١٨ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢٢ فبراير
إسطنبولمجدولة
٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ١ مارس
جدةمجدولة
٢٨ مارس – ١ أبريل ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٨ مارس

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.