تقدم دورة الاتصال أثناء الأزمات برنامجاً تدريبياً متكاملاً ومتخصصاً يركز على تطوير قدرة المؤسسات على إدارة الاتصال والتواصل بفعالية قبل الأزمات وأثناءها وبعدها. وتهدف الدورة إلى تمكين القيادات والمديرين والمتخصصين من…
تقدم دورة الاتصال أثناء الأزمات برنامجاً تدريبياً متكاملاً ومتخصصاً يركز على تطوير قدرة المؤسسات على إدارة الاتصال والتواصل بفعالية قبل الأزمات وأثناءها وبعدها. وتهدف الدورة إلى تمكين القيادات والمديرين والمتخصصين من إعداد رسائل واضحة ودقيقة وفي الوقت المناسب، وإدارة توقعات أصحاب المصلحة، والحفاظ على الثقة المؤسسية، ودعم عمليات الاستجابة والتعافي خلال الظروف التي تتسم بالضغط وعدم اليقين وسرعة تغير الأحداث. يمثل الاتصال أثناء الأزمات عنصراً أساسياً في إدارة الأزمات والمرونة المؤسسية، حيث يمكن لطريقة تقديم المعلومات وتوقيتها واتساقها أن تؤثر بصورة مباشرة في ثقة الموظفين والعملاء والجهات التنظيمية والشركاء ووسائل الإعلام والجمهور. وتساعد الدورة المشاركين على فهم مخاطر الاتصال غير المنظم، وتطوير خطط الاتصال أثناء الأزمات، وتحديد أصحاب المصلحة، وإعداد الرسائل الرئيسية، واختيار قنوات الاتصال المناسبة، وضمان التنسيق بين الإدارات والقيادات والفرق المعنية. تتناول الدورة دورة الاتصال أثناء الأزمات بصورة متكاملة، بدءاً من التخطيط والجاهزية، مروراً بإدارة الرسائل والاتصال الداخلي والخارجي، والتعامل مع وسائل الإعلام، وإدارة المتحدثين الرسميين، والتواصل التنفيذي، والاتصال الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي، ووصولاً إلى إدارة الشائعات والمعلومات المضللة وتقييم فعالية الاتصال بعد انتهاء الأزمة. كما توضح كيفية دمج الاتصال أثناء الأزمات مع إدارة الأزمات واستمرارية الأعمال وإدارة المخاطر والاستجابة للطوارئ والمرونة المؤسسية. ومن خلال دراسات الحالات والتطبيقات العملية وتمارين إعداد الرسائل ومحاكاة المؤتمرات الإعلامية وتمارين إدارة الأزمات، يكتسب المشاركون مهارات عملية تساعدهم على التعامل مع المواقف الاتصالية المعقدة واتخاذ قرارات اتصال مناسبة تحت الضغط. كما تساعد الدورة المؤسسات على تطوير إجراءات واضحة للموافقة على الرسائل والتصعيد والتنسيق والتوثيق واستخلاص الدروس المستفادة، بما يعزز الجاهزية الاتصالية ويحافظ على ثقة أصحاب المصلحة أثناء الأزمات.
محاور الدورة:
| المدينة | التواريخ | السعر للمشارك | مقاعد متاحة | |
|---|---|---|---|---|
عمّانمؤكدة | ٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦ | ٣٬١٠٠ € | — | |
الدماممؤكدة | ٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٢٠٠ € | — | |
لندنمؤكدة | ٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٦٠٠ € | — | |
مسقطمؤكدة | ٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٣٠٠ € | — | |
عن بُعدمؤكدة | ٢٧ سبتمبر – ١ أكتوبر ٢٠٢٦ | ١٬٧٠٠ € | — | |
أمسترداممؤكدة | ٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
الدوحةمؤكدة | ٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٤٬٤٠٠ € | — | |
المدينة المنورةمؤكدة | ٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٤٬٢٠٠ € | — | |
دبيمؤكدة | ٤–٨ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٤٬٤٠٠ € | — | |
باكومؤكدة | ٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٤٬٨٠٠ € | — | |
مدريدمؤكدة | ٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
باريسمؤكدة | ٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٥٬٧٠٠ € | — | |
بانكوكمؤكدة | ١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٦٬١٠٠ € | — | |
فرانكفورتمؤكدة | ١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٥٬٨٠٠ € | — | |
مكة المكرمةمؤكدة | ١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٤٬٢٠٠ € | — | |
الرياضمؤكدة | ١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٤٬٢٠٠ € | — | |
برشلونةمؤكدة | ١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
جنيفمؤكدة | ١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٦٬٣٠٠ € | — | |
المنامةمؤكدة | ١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٤٬٧٠٠ € | — | |
رومامؤكدة | ١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٥٬٨٠٠ € | — | |
برلينمؤكدة | ٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٥٬٨٠٠ € | — | |
إسطنبولمؤكدة | ٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٤٬٧٠٠ € | — | |
مراكشمؤكدة | ٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٤٬٣٠٠ € | — | |
فيينامؤكدة | ٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦ | ٥٬٧٠٠ € | — | |
القاهرةمؤكدة | ٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٣٬٣٠٠ € | — | |
كوالالمبورمؤكدة | ٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٤٠٠ € | — | |
ميلانومؤكدة | ٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٦٬٠٠٠ € | — | |
الدار البيضاءمؤكدة | ٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٣٠٠ € | — | |
لشبونةمؤكدة | ٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
ميونخمؤكدة | ٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
عمّانمؤكدة | ١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٣٬١٠٠ € | — | |
الدماممؤكدة | ١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٢٠٠ € | — | |
لندنمؤكدة | ١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٦٠٠ € | — | |
مسقطمؤكدة | ١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٣٠٠ € | — | |
عن بُعدمؤكدة | ٢٢–٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦ | ١٬٧٠٠ € | — | |
أمسترداممؤكدة | ٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
الدوحةمؤكدة | ٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٤٠٠ € | — | |
المدينة المنورةمؤكدة | ٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٢٠٠ € | — | |
دبيمؤكدة | ٢٩ نوفمبر – ٣ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٤٠٠ € | — | |
باكومؤكدة | ٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٨٠٠ € | — | |
مدريدمؤكدة | ٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
باريسمؤكدة | ٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٧٠٠ € | — | |
بانكوكمؤكدة | ٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٦٬١٠٠ € | — | |
فرانكفورتمؤكدة | ٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٨٠٠ € | — | |
مكة المكرمةمؤكدة | ٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٢٠٠ € | — | |
الرياضمؤكدة | ٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٢٠٠ € | — | |
برشلونةمؤكدة | ١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
جنيفمؤكدة | ١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٦٬٣٠٠ € | — | |
المنامةمؤكدة | ١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٧٠٠ € | — | |
رومامؤكدة | ١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٨٠٠ € | — | |
برلينمؤكدة | ٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٨٠٠ € | — | |
إسطنبولمؤكدة | ٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٧٠٠ € | — | |
مراكشمؤكدة | ٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٤٬٣٠٠ € | — | |
فيينامؤكدة | ٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٧٠٠ € | — | |
القاهرةمؤكدة | ٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧ | ٣٬٣٠٠ € | — | |
كوالالمبورمؤكدة | ٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧ | ٤٬٤٠٠ € | — | |
ميلانومؤكدة | ٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧ | ٦٬٠٠٠ € | — | |
الدار البيضاءمؤكدة | ٤–٨ يناير ٢٠٢٧ | ٤٬٣٠٠ € | — | |
لشبونةمؤكدة | ٤–٨ يناير ٢٠٢٧ | ٥٬٤٠٠ € | — | |
ميونخمؤكدة | ٤–٨ يناير ٢٠٢٧ | ٥٬٤٠٠ € | — |
تقدم دورة استمرارية الأعمال والمرونة المؤسسية برنامجاً تدريبياً متكاملاً ومتخصصاً يهدف إلى تعزيز قدرة المؤسسات على الاستعداد للمخاطر والاضطرابات والأزمات، والاستجابة لها بفعالية، والمحافظة على العمليات والخدمات الحيوية،…
5 أيام·حضوري
تقدم دورة اتخاذ القرارات أثناء الأزمات برنامجاً تدريبياً متقدماً يركز على تطوير قدرة القيادات والمديرين والمتخصصين على اتخاذ قرارات فعالة ومدروسة في البيئات التي تتسم بالضغط العالي، وعدم اليقين، ونقص المعلومات، وسرعة…
5 أيام·حضوري
تقدم دورة إدارة الطوارئ للقيادات التنفيذية برنامجاً تدريبياً متقدماً مصمماً لتعزيز قدرة القيادات والمديرين وصناع القرار على قيادة المؤسسات والاستجابة بفعالية أثناء حالات الطوارئ والأحداث الحرجة. وتركز الدورة على الدور…
5 أيام·حضوري
تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.
