دورة تقييم مخاطر الموردين ومراقبتها وإدارة الأداء

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
• تحليل العلاقة بين مخاطر الموردين وأدائهم والأهداف المؤسسية.
• تحديد المخاطر المالية والتشغيلية والتجارية والتنظيمية ومخاطر الجودة والتقنية لدى الموردين.
• تطوير منهجيات منظمة لتقييم مخاطر الموردين.
• تصنيف الموردين وفق الأهمية والاعتماد والأداء ومستوى التعرض للمخاطر.
• تطبيق تقنيات تسجيل مخاطر الموردين وترتيب أولوياتها.
• تقييم الاستقرار المالي والمرونة التشغيلية والطاقة الاستيعابية والموثوقية لدى الموردين.
• تقييم جودة الموردين ومستوى التسليم والخدمة والامتثال والأداء التعاقدي.
• تطوير أطر للمراقبة القائمة على المخاطر وجداول للمراجعة الدورية.
• إنشاء مؤشرات أداء ومؤشرات مستوى خدمة فعالة للموردين.
• تصميم بطاقات أداء ولوحات متابعة متكاملة لأداء الموردين.
• تحديد مؤشرات الإنذار المبكر لتراجع أداء الموردين أو ظهور مخاطر جديدة.
• إدارة مشكلات أداء الموردين وخطط الإجراءات التصحيحية والمعالجة.
• تعزيز مراجعات الموردين والتصعيد والحوكمة والمساءلة.
• دمج معلومات المخاطر والأداء في قرارات التوريد والتعاقد والتجديد والخروج.
• تطوير استراتيجيات لتحسين قدرات الموردين وتطوير أدائهم.
• إنشاء إطار للتحسين المستمر في إدارة مخاطر الموردين وأدائهم.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
• إعداد ملف متكامل لمخاطر الموردين داخل المؤسسة.
• تحديد الموردين الحرجين والاعتماديات المؤثرة على الأعمال.
• تطبيق منهجيات منظمة لتقييم وتصنيف مخاطر الموردين.
• تقييم المخاطر المالية والتشغيلية والجودة والامتثال والمرونة لدى الموردين.
• تطوير نماذج لتصنيف الموردين وفق مستوى المخاطر والأهمية.
• تحديد متطلبات المراقبة المناسبة لمختلف مستويات المخاطر.
• بناء بطاقات أداء للموردين باستخدام مؤشرات أداء ذات صلة.
• قياس أداء الموردين في مجالات التسليم والجودة والتكلفة والخدمة والاستجابة والامتثال.
• تحديد مؤشرات الإنذار المبكر التي تشير إلى تدهور أداء المورد أو ارتفاع مستوى المخاطر.
• تنفيذ مراجعات منظمة لأداء الموردين.
• إعداد خطط للإجراءات التصحيحية والوقائية للموردين منخفضي الأداء.
• إنشاء آليات للتصعيد عند وجود مخاطر أو مشكلات جوهرية.
• دمج معلومات مخاطر الموردين وأدائهم في الحوكمة واتخاذ القرارات.
• تقييم فرص تطوير الموردين وتحسين قدراتهم.
• تعزيز مساءلة الموردين من خلال التوقعات الواضحة ومتطلبات الأداء التعاقدية.
• إعداد إطار متكامل لإدارة مخاطر الموردين وأدائهم.

محتوى الدورة