دورة الإدارة الاستراتيجية للطوارئ للجهات الحكومية

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• تحليل المبادئ الاستراتيجية لإدارة الطوارئ والأزمات والكوارث وتطبيقها ضمن بيئة العمل الحكومية خلال فترة البرنامج.
• تقييم المخاطر والتهديدات ونقاط الضعف التي قد تؤثر في الخدمات والعمليات الحكومية الحيوية وتحديد أولويات الاستجابة.
• تطوير إطار استراتيجي متكامل للجاهزية والاستعداد للطوارئ يتناسب مع طبيعة الجهة الحكومية واختصاصاتها.
• تصميم سيناريوهات طوارئ واقعية تساعد على اختبار قدرة المؤسسة على الاستجابة للأحداث الحرجة والمتغيرة.
• تطبيق مبادئ القيادة والسيطرة واتخاذ القرار خلال حالات الطوارئ والأزمات التي تتطلب سرعة الاستجابة والتنسيق.
• تحديد الأدوار والمسؤوليات والصلاحيات ومسارات التصعيد اللازمة لضمان وضوح المسؤوليات أثناء الاستجابة للطوارئ.
• تحسين آليات التنسيق بين الإدارات الحكومية والجهات التنظيمية وخدمات الطوارئ والأطراف ذات العلاقة.
• تطوير منهجيات فعالة لإدارة المعلومات والاتصالات أثناء الأزمات بما يدعم دقة المعلومات وسرعة تداولها.
• تقييم جاهزية مراكز عمليات الطوارئ وقدرتها على دعم القيادة والتنسيق والوعي بالموقف أثناء الأحداث الحرجة.
• ربط الإدارة الاستراتيجية للطوارئ مع استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث والمرونة المؤسسية.
• تقييم فعالية خطط الطوارئ من خلال التمارين والمحاكاة ومؤشرات الأداء ومراجعات الجاهزية.
• إعداد خطة عملية لتحسين الجاهزية الحكومية والاستجابة للطوارئ تتضمن الأولويات والمسؤوليات والإجراءات التنفيذية بنهاية الدورة.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• تحديد وتصنيف حالات الطوارئ والأزمات والكوارث وفقاً لطبيعتها وتأثيرها وأولويتها بالنسبة للجهة الحكومية.
• إجراء تقييم منظم للمخاطر والتهديدات ونقاط الضعف والاعتماديات التشغيلية المرتبطة بالخدمات الحكومية الحيوية.
• إعداد مكونات رئيسية لإطار استراتيجي متكامل لإدارة الطوارئ الحكومية.
• تطوير سيناريوهات طوارئ تساعد على اختبار مستويات الجاهزية المؤسسية وقدرات الاستجابة.
• تطبيق هياكل القيادة والسيطرة ومسارات التصعيد المناسبة أثناء حالات الطوارئ والأزمات.
• اتخاذ قرارات عملية في ظروف تتسم بنقص المعلومات وعدم اليقين والضغط الزمني.
• تحديد الموارد البشرية والتقنية واللوجستية اللازمة لدعم الاستجابة الفعالة للطوارئ.
• تحسين التنسيق وتدفق المعلومات بين فرق الطوارئ والقيادات والإدارات والجهات الخارجية.
• تطبيق مبادئ تشغيل مراكز عمليات الطوارئ لدعم الوعي بالموقف والتنسيق واتخاذ القرار.
• تطوير خطط اتصال وإدارة معلومات مناسبة للأزمات والطوارئ الحكومية.
• ربط خطط الطوارئ مع استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث ومتطلبات المرونة المؤسسية.
• تقييم فعالية خطط الطوارئ من خلال التمارين والمحاكاة ومؤشرات الجاهزية والأداء.
• تحليل نتائج ما بعد الحوادث والتمارين واستخلاص الدروس المستفادة والإجراءات التصحيحية.
• إعداد خطة تحسين قابلة للتطبيق لتعزيز القدرات الاستراتيجية لإدارة الطوارئ داخل الجهة الحكومية.

محتوى الدورة