الانتقال إلى المحتوى

دورة التحليلات التنبؤية في قطاع التأمين

تقدم هذه الدورة التدريبية المتقدمة إطاراً عملياً لتوظيف التحليلات التنبؤية في دعم القرارات التأمينية، وتقييم المخاطر، والتنبؤ، والتسعير، وإدارة المطالبات، واكتشاف الاحتيال، وإدارة العملاء، ومتابعة أداء المحافظ…

INDA · بيانات وتحليلات التأمينAll LevelsحضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشور

نظرة عامة على الدورة

تقدم هذه الدورة التدريبية المتقدمة إطاراً عملياً لتوظيف التحليلات التنبؤية في دعم القرارات التأمينية، وتقييم المخاطر، والتنبؤ، والتسعير، وإدارة المطالبات، واكتشاف الاحتيال، وإدارة العملاء، ومتابعة أداء المحافظ التأمينية. وتهدف إلى تمكين المتخصصين من الانتقال من تحليل البيانات التاريخية إلى استخدام النماذج القائمة على البيانات لتوقع النتائج المستقبلية وتحديد المخاطر المحتملة وتحسين جودة القرارات. تتناول الدورة مبادئ وتطبيقات التحليلات التنبؤية عبر سلسلة القيمة التأمينية، بما يشمل إعداد البيانات، وتحديد المتغيرات المؤثرة، وبناء النماذج التنبؤية، وتقدير الاحتمالات، وإجراء التوقعات، والتحقق من النماذج، ومتابعة أدائها. كما يتعلم المشاركون كيفية تحويل البيانات التاريخية للتأمين إلى رؤى تنبؤية تدعم الاكتتاب، والتنبؤ بالمطالبات، والاحتفاظ بالعملاء، والتسعير، وإدارة المخاطر. ويركز البرنامج على التطبيقات العملية للتحليلات التنبؤية، مثل التنبؤ بتكرار المطالبات وشدتها، وتحديد وثائق التأمين والعملاء ذوي المخاطر المرتفعة، والتنبؤ باحتمالات توقف العملاء عن التجديد، واكتشاف السلوك غير الاعتيادي، وتقييم مخاطر الاحتيال، وتحليل ربحية المحافظ التأمينية. كما يوضح كيفية دمج التحليلات التنبؤية مع الخبرة الاكتوارية والحكم المهني لمكتتبي التأمين وصناع القرار. وتغطي الدورة كذلك جودة البيانات، واختيار النماذج، والتحقق من الأداء، وقابلية تفسير النتائج، والتحيز، ومخاطر النماذج، والحوكمة، والاستخدام المسؤول للنماذج التنبؤية. ومن خلال دراسات الحالة والورش التطبيقية، سيتمكن المشاركون من تقييم فرص استخدام التحليلات التنبؤية، وتفسير نتائج النماذج، وتحديد مؤشرات الأداء، ووضع خارطة طريق عملية لتطبيق التحليلات التنبؤية في شركات التأمين.

أهداف التعلم

  • بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
  • فهم مبادئ التحليلات التنبؤية وقيمتها في قطاع التأمين.
  • تحليل متطلبات البيانات اللازمة لبناء النماذج التنبؤية التأمينية.
  • إعداد البيانات التاريخية وتقييم مدى ملاءمتها للتحليل التنبؤي.
  • تحديد المتغيرات والأنماط التي تؤثر في النتائج التأمينية.
  • تقييم أساليب بناء النماذج التنبؤية المناسبة للتطبيقات التأمينية.
  • تطبيق التحليلات التنبؤية في الاكتتاب وتصنيف المخاطر.
  • تطوير أساليب للتنبؤ بتكرار المطالبات وشدتها.
  • استخدام التحليلات التنبؤية لدعم التسعير وتصنيف العملاء.
  • تطبيق الأساليب التنبؤية لتحديد الاحتيال والسلوك غير الاعتيادي.
  • تحليل بيانات العملاء للتنبؤ بالاحتفاظ بهم واحتمالات توقفهم عن التجديد.
  • تقييم أداء النماذج التنبؤية ودقتها واستقرارها وحدودها.
  • تحديد مخاطر النماذج والتحيز وجودة البيانات والخصوصية والحوكمة.
  • تحويل مخرجات النماذج التنبؤية إلى قرارات وتأثيرات عملية في الأعمال.
  • تطوير مؤشرات أداء لمتابعة النماذج التنبؤية بصورة مستمرة.
  • إعداد خارطة طريق عملية لتطبيق التحليلات التنبؤية في الوظائف التأمينية.

من يجب أن يحضر

تستهدف الدورة المتخصصين العاملين في شركات التأمين وإعادة التأمين في مجالات الاكتتاب، والوظائف الاكتوارية، والتسعير، وإدارة المطالبات، وإدارة المخاطر، ومكافحة الاحتيال، وإدارة المحافظ، وتحليلات العملاء، وتطوير المنتجات، والتخطيط الاستراتيجي. كما تناسب القيادات التنفيذية والمديرين وقادة الفرق والمحللين والمتخصصين وصناع القرار الذين يستخدمون البيانات التأمينية في التنبؤ، وتقييم المخاطر، وتحليل الربحية، وإدارة العملاء، وتحسين الأداء التشغيلي. وتعد الدورة مناسبة كذلك لمتخصصي تحليلات البيانات، وذكاء الأعمال، والتقنية، والتحول الرقمي، والحوكمة، والالتزام، والتدقيق الداخلي ممن يحتاجون إلى فهم النماذج التنبؤية وتطبيقاتها في التأمين ومتطلبات الحوكمة المرتبطة باتخاذ القرارات القائمة على البيانات.

مخرجات التعلم

  • بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
  • شرح دور التحليلات التنبؤية عبر سلسلة القيمة التأمينية.
  • تحديد مصادر البيانات المناسبة للتحليل التنبؤي في التأمين.
  • تقييم جودة البيانات ومدى صلاحيتها لبناء النماذج التنبؤية.
  • تحديد المشكلات التأمينية التي يمكن معالجتها باستخدام التحليلات التنبؤية.
  • تحديد المتغيرات والمؤشرات الرئيسية داخل البيانات التأمينية.
  • تقييم الأساليب التنبؤية المناسبة لمختلف الاستخدامات التأمينية.
  • تطوير أساليب للتنبؤ بتكرار المطالبات وشدتها.
  • تطبيق التحليلات التنبؤية لدعم الاكتتاب وتصنيف المخاطر.
  • استخدام الرؤى التنبؤية لدعم قرارات التسعير وإدارة المحافظ.
  • تحديد مؤشرات الاحتيال والسلوك غير الاعتيادي باستخدام الأساليب التنبؤية.
  • التنبؤ باحتمالات الاحتفاظ بالعملاء وتوقفهم عن التجديد واتجاهات سلوكهم.
  • تفسير مخرجات النماذج التنبؤية وعرض الرؤى للإدارة وصناع القرار.
  • تقييم أداء النماذج وتحديد نقاط الضعف والقيود المحتملة.
  • تطوير ضوابط لإدارة مخاطر النماذج والتحيز والخصوصية وحوكمة البيانات.
  • إعداد خارطة طريق لتطبيق التحليلات التنبؤية داخل المؤسسة التأمينية.
  • المحاور التدريبية

محتوى الدورة

اليوم الأول

أساسيات التحليلات التنبؤية في قطاع التأمين

  • مفهوم التحليلات التنبؤية ودورها في صناعة التأمين الحديثة.
  • التحليلات الوصفية والتشخيصية والتنبؤية والتوجيهية.
  • دورة حياة التحليلات التنبؤية.
  • مصادر البيانات التأمينية وقواعد البيانات التاريخية.
  • جودة البيانات واكتمالها واتساقها وموثوقيتها.
  • تحديد المتغيرات ومحركات النتائج التأمينية.
  • تحديد المشكلات التي يمكن معالجتها باستخدام التحليل التنبؤي.
  • تحويل التحديات التأمينية إلى أسئلة تحليلية.
  • بناء إطار لاتخاذ القرارات القائمة على البيانات.
  • تطبيق عملي: تحديد فرص استخدام التحليلات التنبؤية في الاكتتاب والمطالبات والتسعير وإدارة العملاء.
اليوم الثاني

النماذج التنبؤية للاكتتاب وتقييم المخاطر

  • أساسيات النمذجة التنبؤية في قطاع التأمين.
  • تصنيف المخاطر والاكتتاب المدعوم بالتحليلات التنبؤية.
  • تحديد وثائق التأمين والعملاء ذوي المخاطر المرتفعة.
  • التنبؤ بالخسائر والتعرض للمخاطر التأمينية.
  • اختيار المتغيرات والمؤشرات ذات الصلة بالمخاطر.
  • استخدام بيانات الاكتتاب التاريخية لتقييم المخاطر المستقبلية.
  • التحليلات التنبؤية لتقسيم المحافظ التأمينية.
  • دعم قرارات الاكتتاب من خلال الرؤى التنبؤية.
  • الموازنة بين التوصيات التنبؤية والحكم المهني.
  • تطبيق عملي: تطوير إطار تنبؤي لتقييم وتصنيف المخاطر في عمليات الاكتتاب.
اليوم الثالث

التحليلات التنبؤية للمطالبات والتسعير والاحتيال

  • التنبؤ بتكرار المطالبات وشدتها.
  • التنبؤ بتكاليف المطالبات والخسائر.
  • تحديد المطالبات المعقدة وعالية المخاطر.
  • استخدام التحليلات التنبؤية لترتيب أولويات المطالبات.
  • دعم قرارات التسعير والتصنيف التأميني.
  • التنبؤ بربحية العملاء ووثائق التأمين.
  • التنبؤ بمخاطر الاحتيال واكتشاف الحالات غير الاعتيادية.
  • تحديد المطالبات والأنماط السلوكية المشبوهة.
  • تطوير مؤشرات الإنذار المبكر.
  • تطبيق عملي: تصميم إطار تنبؤي للتنبؤ بالمطالبات وتحديد مخاطر الاحتيال.
اليوم الرابع

تحليلات العملاء وأداء المحافظ والتطبيقات المتقدمة

  • التنبؤ باحتفاظ العملاء واحتمالات توقفهم عن التجديد.
  • تصنيف العملاء باستخدام الرؤى التنبؤية.
  • التنبؤ بسلوك العملاء وقيمتهم المستقبلية.
  • التنبؤ بأداء المحافظ التأمينية.
  • استخدام التحليلات التنبؤية لتحليل أداء المنتجات وقنوات التوزيع.
  • التنبؤ بنسبة الخسائر والربحية.
  • مراقبة تركّز المخاطر وأداء المحافظ.
  • دمج التحليلات التنبؤية مع الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.
  • استخدام الرؤى التنبؤية في القرارات الاستراتيجية.
  • تطبيق عملي: بناء إطار للتحليلات التنبؤية للعملاء أو المحافظ وتحويل النتائج إلى توصيات إدارية.
اليوم الخامس

التحقق من النماذج والحوكمة والتنفيذ

  • التحقق من النماذج التنبؤية وتقييم أدائها.
  • الدقة والاستقرار والحساسية والقوة التنبؤية.
  • متابعة أداء النماذج واكتشاف تراجع فعاليتها.
  • قابلية تفسير النماذج وشرح نتائجها.
  • إدارة التحيز ومخاطر جودة البيانات.
  • الخصوصية وأمن البيانات والاستخدام المسؤول للبيانات التأمينية.
  • حوكمة النماذج التنبؤية وتحديد المسؤوليات.
  • تحديد مؤشرات الأداء وأطر المتابعة.
  • إعداد حالات الأعمال للاستثمار في التحليلات التنبؤية.
  • بناء القدرات المؤسسية في مجال التحليلات التنبؤية.
  • ورشة تطبيقية ختامية: إعداد خارطة طريق متكاملة للتحليلات التنبؤية في شركة تأمين، تشمل حالات الاستخدام ذات الأولوية، ومتطلبات البيانات، ومنهجية النمذجة، وضوابط الحوكمة، ومؤشرات الأداء، ومراحل التنفيذ، وآليات تحقيق القيمة.

المواعيد القادمة

المدينةالتواريخالسعر للمشاركمقاعد متاحة
عن بُعدمؤكدة
٢٠–٢٤ سبتمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €
أمسترداممؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
الدوحةمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
المدينة المنورةمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
دبيمؤكدة
٢٧ سبتمبر – ١ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
باكومؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €
مدريدمؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
باريسمؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €
بانكوكمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٩٣ €
فرانكفورتمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
مكة المكرمةمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
الرياضمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
برشلونةمؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
جنيفمؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €
المنامةمؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
رومامؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
برلينمؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €
إسطنبولمؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٦٩٣ €
مراكشمؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
فيينامؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €
القاهرةمؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €
كوالالمبورمؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
ميلانومؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €
الدار البيضاءمؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
لشبونةمؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
ميونخمؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
عمّانمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬٠٩٩ €
الدماممؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
لندنمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €
مسقطمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €
عن بُعدمؤكدة
١٥–١٩ نوفمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €
أمسترداممؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
الدوحةمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
المدينة المنورةمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
دبيمؤكدة
٢٢–٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
باكومؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €
مدريدمؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
باريسمؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €
بانكوكمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٩٣ €
فرانكفورتمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
مكة المكرمةمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
الرياضمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
برشلونةمؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
جنيفمؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €
المنامةمؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
رومامؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
برلينمؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €
إسطنبولمؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٦٩٣ €
مراكشمؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
فيينامؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €
القاهرةمؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €
كوالالمبورمؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
ميلانومؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €
الدار البيضاءمؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €
لشبونةمؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €
ميونخمؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €
عمّانمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٣٬٠٩٩ €
الدماممؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €
لندنمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €
مسقطمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €

دورات ذات صلة

بيانات وتحليلات التأمين#1910

دورة تحليلات البيانات في قطاع التأمين

تقدم هذه الدورة التدريبية المتقدمة إطاراً عملياً واستراتيجياً لتوظيف تحليلات البيانات في تحسين عملية اتخاذ القرار، وإدارة المخاطر، والكفاءة التشغيلية، والقيمة المقدمة للعملاء في قطاع التأمين. وتهدف إلى تمكين المتخصصين…

بيانات وتحليلات التأمين#1912

دورة ذكاء الأعمال وتصوير البيانات في قطاع التأمين

تقدم هذه الدورة التدريبية المتقدمة إطاراً عملياً لتوظيف ذكاء الأعمال وتصوير البيانات في دعم اتخاذ القرارات التأمينية، وإدارة الأداء، وتحليل المخاطر، وفهم العملاء، وتحسين العمليات. وتهدف إلى تمكين المتخصصين من تحويل…

بيانات وتحليلات التأمين#1913

دورة تحليلات المحافظ التأمينية والمخاطر

تقدم هذه الدورة التدريبية المتقدمة إطاراً متكاملاً لتحليل المحافظ التأمينية وإدارة المخاطر على مستوى المحفظة باستخدام الأساليب القائمة على البيانات. وتهدف إلى تمكين المتخصصين في قطاع التأمين من فهم مكونات المحافظ،…

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.