الانتقال إلى المحتوى

دورة إعداد قادة ورعاة مبادرات اللين وستة سيغما

تعدّ قادة مبادرات اللين وستة سيغما ورعاتها لتوجيه مشاريع التحسين وتوفير الموارد وإزالة العوائق وضمان ارتباط المشاريع بالاستراتيجية والنتائج المستهدفة.

LSS · منهجيات لين وستة سيجماAll Levels#2904حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تؤدي أدوار قادة مبادرات اللين وستة سيغما ورعاتها دورًا محوريًا في ضمان تحقيق مبادرات التحسين نتائج أعمال قابلة للقياس، ومواءمتها مع الاستراتيجية المؤسسية. فبينما تركز فرق المشاريع على تحليل العمليات وتنفيذ الحلول، تتولى القيادة والرعاية التنفيذية تحديد التوجهات الاستراتيجية، وتوفير الموارد، وإزالة العوائق التنظيمية، وتعزيز المساءلة القيادية طوال مراحل التحسين. تتناول هذه الدورة المسؤوليات القيادية اللازمة لإدارة برامج اللين وستة سيغما بفاعلية، بدءًا من تحديد فرص التحسين ذات القيمة العالية واختيار المشاريع، وصولًا إلى متابعة الأداء وإدارة المخاطر وضمان استدامة النتائج المحققة. كما تستعرض منهجية التعريف والقياس والتحليل والتحسين والضبط (DMAIC)، واختيار المشاريع وترتيب أولوياتها، وتقييم مبررات الأعمال، وهياكل الحوكمة، وتخصيص الموارد، وإدارة التغيير، وقياس الأداء. وتركز الدورة على التمييز بين مسؤوليات الراعي التنفيذي، وقائد برنامج التحسين، والتنفيذ الفني للمشاريع. من خلال التمارين التطبيقية ودراسات الحالة المؤسسية، يطور المشاركون مهارات تقييم مقترحات التحسين، وتحديد نطاق المشاريع وصلاحياتها، ودعم فرق الأحزمة الخضراء والسوداء، ومعالجة المشكلات التي تتطلب تصعيدًا إداريًا، والتحقق من تحقيق المنافع المالية والتشغيلية. وتوفر الدورة إطارًا عمليًا لبناء محفظة متكاملة من مشاريع التحسين، وتعزيز المساءلة بين الإدارات، ودمج منهجية اللين وستة سيغما في أنظمة إدارة الأداء المؤسسي.

أهداف التعلم

  • شرح المبادئ الاستراتيجية لمنهجية اللين وستة سيغما ومسؤوليات القادة والرعاة التنفيذيين.
  • مواءمة مبادرات التحسين مع الأهداف المؤسسية ومتطلبات العملاء وأولويات الأعمال.
  • تحديد المشاريع وتقييمها وترتيب أولوياتها وفق الأثر والجدوى والمخاطر والقيمة الاستراتيجية.
  • إنشاء هياكل الحوكمة وتحديد صلاحيات المشاريع ومسؤوليات اتخاذ القرار وآليات التصعيد.
  • تطبيق مفاهيم منهجية (DMAIC) لمراجعة تقدم المشاريع وتقييم افتراضات التحسين.
  • إعداد مبررات الأعمال وتقييم المنافع المالية والتشغيلية المتوقعة.
  • تخصيص الموارد وإزالة العوائق التنظيمية التي تؤثر في تنفيذ المشاريع.
  • دعم قادة المشاريع من خلال إشراك أصحاب المصلحة والتوجيه وإدارة التغيير.
  • متابعة أداء المشاريع والمخاطر والمراحل الزمنية وتحقيق المنافع المستهدفة.
  • إعداد خارطة طريق لتطبيق اللين وستة سيغما تتضمن مسؤوليات واضحة ونتائج قابلة للقياس.

من يجب أن يحضر

القيادات التنفيذية وكبار المديرين. قادة مبادرات اللين وستة سيغما والرعاة التنفيذيون للمشاريع. رؤساء الأقسام ومديرو الإدارات الوظيفية. مديرو التميز التشغيلي والتحسين المستمر. مديرو الجودة وتحسين العمليات. المختصون الماليون المشاركون في التحقق من المنافع المالية للمشاريع. مديرو محافظ المشاريع والبرامج. منسقو برامج الأحزمة الخضراء والسوداء. قادة إدارة التغيير والتطوير المؤسسي. المديرون المسؤولون عن تحسين الأداء والإنتاجية وخفض التكاليف وجودة الخدمات.

مخرجات التعلم

  • التمييز بين مسؤوليات قادة مبادرات اللين وستة سيغما والرعاة التنفيذيين وقادة المشاريع والمختصين الفنيين.
  • تقييم فرص التحسين وفقًا للأهداف الاستراتيجية ومتطلبات الأداء المؤسسي.
  • اختيار المشاريع وترتيب أولوياتها باستخدام معايير منظمة ومراعاة محفظة المشاريع.
  • تحديد مواثيق المشاريع وترتيبات الحوكمة وصلاحيات اتخاذ القرار ومسارات التصعيد.
  • مراجعة تقدم مشاريع (DMAIC) وتقييم التحليلات والحلول المقترحة وخطط الضبط.
  • تقييم مبررات الأعمال والافتراضات المالية والوفورات والمنافع التشغيلية المتوقعة.
  • تحديد قيود الموارد وتعارض مصالح أصحاب المصلحة والمخاطر التنظيمية المؤثرة في التنفيذ.
  • تطبيق الممارسات القيادية وأساليب إدارة التغيير لتعزيز تبني التحسينات.
  • إنشاء آليات لمراجعة الأداء والتحقق من تحقيق المنافع.
  • إعداد خطة للحوكمة والتطبيق تدعم استدامة منهجية اللين وستة سيغما داخل المؤسسة.

محتوى الدورة

اليوم الأول

استراتيجية اللين وستة سيغما والمسؤوليات القيادية

  • مبادئ اللين وستة سيغما وقيمتها للأعمال وتطبيقاتها المؤسسية.
  • العلاقة بين اللين وستة سيغما وقيمة العميل وأداء العمليات والتميز التشغيلي.
  • مسؤوليات قائد المبادرة والراعي التنفيذي ومالك العملية وحاملي الأحزمة الخضراء والسوداء.
  • التمييز بين الرعاية التنفيذية وقيادة برنامج التحسين والتنفيذ الفعلي للمشاريع.
  • مواءمة برامج التحسين مع الأهداف الاستراتيجية ومتطلبات العملاء.
  • ترسيخ الالتزام القيادي والمساءلة والثقافة الداعمة للتحسين.
  • تمرين عملي: تحليل حالة افتراضية لتحسين الأداء وتحديد مسؤوليات الراعي التنفيذي وقائد المبادرة ومالك العملية وفريق المشروع.
اليوم الثاني

اختيار المشاريع وترتيب الأولويات وإعداد مبررات الأعمال

  • تحديد فرص التحسين من خلال فجوات الأداء وملاحظات العملاء وتحليل التكاليف والمخاطر التشغيلية.
  • وضع معايير اختيار المشاريع وفقًا للمواءمة الاستراتيجية والأثر المتوقع والجدوى والتعقيد.
  • استخدام مصفوفات ترتيب الأولويات وتقييم المشاريع على مستوى المحفظة.
  • إعداد مواثيق المشاريع وصياغة المشكلات وتحديد الأهداف والنطاق ومعايير النجاح.
  • إعداد مبررات الأعمال وتقدير المنافع المالية والتشغيلية ومنافع العملاء.
  • تقييم الاعتماديات والقيود والافتراضات ومخاطر التنفيذ.
  • تمرين عملي: تقييم مجموعة من مشاريع اللين وستة سيغما المقترحة، وترتيبها حسب الأولوية، وإعداد مبررات أعمال لأحد المشاريع المختارة.
اليوم الثالث

حوكمة منهجية DMAIC والإشراف على المشاريع

  • فهم مراحل التعريف والقياس والتحليل والتحسين والضبط (DMAIC) من منظور قيادي.
  • مراجعة مواثيق المشاريع وخطوط الأساس للعمليات وخطط القياس وتحليل الأسباب الجذرية.
  • تقييم الحلول المقترحة ونتائج التجارب الأولية ومدى الجاهزية للتنفيذ.
  • إنشاء مراجعات مرحلية وبوابات اعتماد ومعايير للموافقة وآليات للتصعيد.
  • تحديد الافتراضات غير المدعومة وتوسع نطاق المشاريع والتأخيرات ومخاطر الأداء.
  • دعم القرارات المستندة إلى الأدلة مع الحفاظ على الإشراف الفني والإداري المناسب.
  • تمرين عملي: مراجعة مشروع افتراضي وفق منهجية (DMAIC) خلال اجتماع اعتماد مرحلي، وتحديد ما إذا كان ينبغي الانتقال إلى المرحلة التالية أو إجراء تعديلات أو تصعيد الموضوع للإدارة.
اليوم الرابع

إدارة الموارد وقيادة التغيير وتحقيق المنافع

  • تخصيص الموارد وتحقيق التوازن بين مشاريع التحسين والمسؤوليات التشغيلية اليومية.
  • إزالة العوائق التنظيمية ومعالجة التعارضات بين الإدارات.
  • إشراك أصحاب المصلحة وتوضيح مبررات التغيير والفوائد المتوقعة منه.
  • دعم فرق المشاريع من خلال التوجيه واتخاذ القرارات ومعالجة المسائل المصعّدة.
  • إدارة مقاومة التغيير وتهيئة الفرق التشغيلية لتطبيق العمليات الجديدة.
  • التحقق من الوفورات المالية وتحسين الإنتاجية وجودة الخدمات وغيرها من المنافع المؤسسية.
  • تمرين عملي: إعداد خطة تدخل للراعي التنفيذي لمعالجة تأخر مشروع تحسين، تشمل قرارات الموارد وإجراءات إشراك أصحاب المصلحة والاستجابة للمخاطر والتحقق من تحقيق المنافع.
اليوم الخامس

متابعة الأداء واستدامة تطبيق اللين وستة سيغما

  • إنشاء هياكل حوكمة البرامج وأنظمة التقارير وآليات المراجعة القيادية.
  • متابعة المراحل الزمنية للمشاريع ومخاطر التنفيذ والنتائج المالية والأداء التشغيلي.
  • التحقق من المنافع المحققة بالتنسيق مع الإدارة المالية وملاك العمليات المعنيين.
  • تحديد معايير إغلاق المشاريع ومسؤوليات ضبط العمليات وآليات التحقق من الاستدامة.
  • بناء محفظة متوازنة لمشاريع اللين وستة سيغما وإعداد خارطة طريق للتطبيق المؤسسي.
  • دمج التحسين المستمر في الاستراتيجية المؤسسية وإدارة الأداء والمساءلة القيادية.
  • تمرين عملي: إعداد خارطة طريق لتطبيق اللين وستة سيغما وحوكمتها، تشمل أولويات المشاريع والمسؤوليات التنفيذية ومراحل المراجعة ومؤشرات الأداء وآليات متابعة المنافع.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

بانكوك · ٤–٨ يناير ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
مكة المكرمةمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €—
المنامةمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €—
مربيلامجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
مسقطمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €—
عبر الإنترنتمجدولة
٢٢–٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €‏١٬٥٣٠ €حتى ٢ نوفمبر
أبوجامجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٩ نوفمبر
أكرامجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١٦ نوفمبر
عمّانمجدولة
١٣–١٧ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
أمسترداممجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
باكومجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ٧ ديسمبر
برشلونةمجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٤ ديسمبر
بانكوكمجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٦٬١٠٠ €‏٥٬٤٩٠ €حتى ١٤ ديسمبر
بيروتمجدولة
١٠–١٤ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٠٠٠ €‏٣٬٦٠٠ €حتى ٢١ ديسمبر
برلينمجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
القاهرةمجدولة
٢٤–٢٨ يناير ٢٠٢٧‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ٤ يناير
كيب تاونمجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١١ يناير
الدار البيضاءمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ١٨ يناير
الدماممجدولة
١٤–١٨ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢٥ يناير
الدوحةمجدولة
٢١–٢٥ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١ فبراير
اربيلمجدولة
٢٨ فبراير – ٤ مارس ٢٠٢٧‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ٨ فبراير
دبيمجدولة
٢٨ فبراير – ٤ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٨ فبراير
جنيفمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٦٬٣٠٠ €‏٥٬٦٧٠ €حتى ١٥ فبراير
إسطنبولمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٢٢ فبراير
جدةمجدولة
٢١–٢٥ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١ مارس
كيغاليمجدولة
٢٩ مارس – ٢ أبريل ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٨ مارس
كوالالمبورمجدولة
٥–٩ أبريل ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١٥ مارس
لشبونةمجدولة
٥–٩ أبريل ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٥ مارس
لندنمجدولة
١٢–١٦ أبريل ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ٢٢ مارس
المدينة المنورةمجدولة
١٩–٢٣ أبريل ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢٩ مارس
مدريدمجدولة
٢٦–٣٠ أبريل ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٥ أبريل

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.