دورة قيادة فرق العمل عالية الأداء

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• تحليل الخصائص والعوامل الأساسية التي تميز فرق العمل عالية الأداء وتقييم ملاءمتها لمختلف البيئات التنظيمية خلال البرنامج التدريبي.
• تطوير هياكل واضحة للفرق تشمل الأدوار والمسؤوليات والصلاحيات والتوقعات ومعايير الأداء المرتبطة بالأهداف المؤسسية.
• تقييم ديناميكيات الفريق وأنماط التعاون ومستويات الثقة وممارسات التواصل والعوامل السلوكية التي تؤثر في الأداء.
• تطبيق أساليب قيادية عملية لبناء الثقة والمساءلة والمشاركة والملكية المشتركة داخل فرق العمل.
• تصميم أهداف ومؤشرات أداء واضحة تربط مساهمة كل عضو بالنتائج الجماعية والأهداف المؤسسية.
• تحسين أساليب التفويض والتنسيق وتحديد الأولويات وإدارة سير العمل بما يعزز الإنتاجية وجودة التنفيذ.
• تعزيز ممارسات التواصل التي تدعم الوضوح والشفافية والتغذية الراجعة وتدفق المعلومات داخل الفريق.
• تطبيق أساليب منظمة لإدارة الخلافات والسلوكيات الصعبة وضعف الأداء داخل فرق العمل.
• تقييم نقاط القوة الفردية وفجوات القدرات وتحديد الاحتياجات التطويرية للفريق ووضع إجراءات مناسبة لمعالجتها.
• تطوير مهارات التوجيه والإرشاد التي تدعم بناء القدرات والثقة والاستقلالية وتحمل المسؤولية.
• تطبيق أساليب قيادية تساعد الفرق على المحافظة على الأداء خلال التغيير وعدم اليقين والضغوط التشغيلية وتعدد الأولويات.
• إعداد خطة عملية لمدة 90 يومًا لتطوير فريق عالي الأداء تتضمن إجراءات واضحة ومؤشرات أداء وآليات متابعة.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• بنهاية الدورة، سيكون المشارك قادرًا على:
• تشخيص أداء الفريق وتحديد العوامل السلوكية والتنظيمية والتواصلية والتشغيلية المؤثرة في النتائج.
• تحديد غرض الفريق وأهدافه وأدواره ومسؤولياته ومعايير الأداء والتوقعات بوضوح.
• بناء الثقة والمساءلة والتعاون والملكية المشتركة داخل فرق العمل عالية الأداء.
• تطبيق أساليب قيادية مناسبة لمستويات مختلفة من الخبرة والقدرات والمواقف داخل الفريق.
• تفويض المسؤوليات بفاعلية مع الحفاظ على وضوح الصلاحيات والمساءلة والمتابعة وملكية النتائج.
• تحسين التواصل داخل الفريق من خلال الاجتماعات الفعالة والاستماع والتغذية الراجعة وتوضيح التوقعات.
• إدارة الخلافات والسلوكيات الصعبة وضعف الأداء باستخدام أساليب قيادية منظمة.
• تحديد فجوات القدرات الفردية والجماعية ووضع إجراءات عملية للتوجيه والتطوير وبناء الكفاءات.
• تحفيز أعضاء الفريق من خلال تعزيز الملكية والاعتراف بالمساهمات وربط الجهد الفردي بهدف الفريق والمؤسسة.
• قيادة الفرق خلال التغيير وعدم اليقين وتعدد الأولويات والضغوط التشغيلية.
• استخدام مؤشرات أداء الفريق والمراجعات الدورية لمتابعة التقدم وتحديد العوائق وتحسين التنفيذ.
• إعداد وتنفيذ خطة تطوير لمدة 90 يومًا لرفع أداء الفريق تتضمن الإجراءات والمسؤوليات ومؤشرات القياس.

محتوى الدورة