دورة مؤشرات الأداء الرئيسية وقياس الأداء

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• تحليل الاستراتيجية المؤسسية وتحديد المجالات الحرجة التي تتطلب مؤشرات أداء قابلة للقياس خلال البرنامج التدريبي.
• تطوير مؤشرات أداء رئيسية تتوافق مع الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية للمؤسسة.
• تقييم فعالية أنظمة قياس الأداء الحالية وتحديد فرص التحسين والتطوير.
• تطبيق أفضل الممارسات العالمية في تصميم واختيار مؤشرات الأداء الرئيسية.
• تصميم أطر متكاملة لقياس الأداء تدعم اتخاذ القرار وتحقيق النتائج المستهدفة.
• تحسين جودة وفعالية مؤشرات الأداء المستخدمة في الإدارات والوحدات التنظيمية المختلفة.
• تعزيز المواءمة بين الأهداف الاستراتيجية والأنشطة التشغيلية ومؤشرات الأداء.
• تنفيذ آليات متابعة الأداء وإعداد التقارير الدورية لدعم الإدارة الفعالة.
• تقييم مؤشرات الأداء باستخدام معايير واضحة لقياس الكفاءة والفاعلية.
• مواءمة مؤشرات الأداء مع متطلبات الحوكمة وإدارة المخاطر والأداء المؤسسي.
• تطوير لوحات متابعة وتقارير أداء تدعم الرقابة واتخاذ القرارات الإدارية.
• إعداد خطة عملية لتطوير وتحسين منظومة قياس الأداء داخل المؤسسة.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• فهم المفاهيم الأساسية لتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية وقياس الأداء المؤسسي.
• تحديد عوامل النجاح الحرجة وتحويلها إلى مؤشرات أداء قابلة للقياس.
• تصميم مؤشرات أداء رئيسية مرتبطة بالأهداف الاستراتيجية والتشغيلية.
• إعداد مستهدفات أداء واقعية وقابلة للمتابعة والتقييم.
• التمييز بين المؤشرات الاستباقية والمؤشرات اللاحقة واستخدامها بفعالية.
• تطوير أطر ومنهجيات متكاملة لقياس الأداء المؤسسي.
• تصميم لوحات متابعة وتقارير أداء تدعم الإدارة وصناع القرار.
• تحليل بيانات الأداء واكتشاف الاتجاهات والفجوات وفرص التحسين.
• تقييم فعالية مؤشرات الأداء الحالية واقتراح التحسينات المناسبة.
• تطبيق منهجيات قياس الأداء في مختلف الإدارات والوظائف المؤسسية.
• تحسين جودة التقارير الإدارية ودعم اتخاذ القرار المبني على البيانات.
• إعداد خطط تنفيذية لتطوير أنظمة الأداء ومؤشرات القياس داخل المؤسسة.
• المحاور التدريبية:

محتوى الدورة

المواعيد القادمة