دورة تحليلات البيانات في قطاع التأمين

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
• فهم مبادئ تحليلات البيانات وأهميتها الاستراتيجية في قطاع التأمين.
• تحليل دورة حياة البيانات التأمينية وتحديد المتطلبات الأساسية للتحليل.
• تقييم جودة البيانات التأمينية واكتمالها واتساقها وموثوقيتها.
• تطبيق التحليلات الوصفية والتشخيصية لفهم أداء الأعمال التأمينية.
• استخدام التحليلات التنبؤية لدعم قرارات الاكتتاب والمطالبات والتسعير وإدارة المخاطر.
• تحليل بيانات العملاء والوثائق التأمينية لتحديد الشرائح والاتجاهات والأنماط السلوكية.
• تطبيق الأساليب التحليلية لاكتشاف الأنماط غير الاعتيادية ومؤشرات الاحتيال التأميني.
• تحليل بيانات المطالبات لتحديد مسببات التكرار وشدة الخسائر والتكاليف وكفاءة المعالجة.
• تطوير لوحات معلومات ومؤشرات أداء فعالة للوظائف التأمينية.
• تفسير النتائج التحليلية وتحويلها إلى توصيات عملية قابلة للتنفيذ.
• تحديد مخاطر حوكمة البيانات والخصوصية والأمن والتحيز ومخاطر النماذج التحليلية.
• تقييم أداء النماذج التحليلية ومتابعة فعاليتها بصورة مستمرة.
• تعزيز اتخاذ القرارات القائمة على البيانات عبر مختلف الوظائف التأمينية.
• إعداد خارطة طريق عملية لتطوير قدرات تحليلات البيانات داخل المؤسسة التأمينية.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
• شرح دور تحليلات البيانات عبر مختلف مراحل سلسلة القيمة التأمينية.
• تحديد مصادر البيانات الأساسية والمتطلبات التحليلية للوظائف التأمينية.
• تقييم جودة وموثوقية مجموعات البيانات التأمينية.
• تحويل المشكلات والتحديات التأمينية إلى أسئلة تحليلية واضحة.
• تطبيق التحليلات الوصفية لفهم أداء التأمين والاتجاهات الرئيسية.
• استخدام التحليلات التنبؤية لدعم التوقعات المتعلقة بالمخاطر والأعمال.
• تحليل بيانات الاكتتاب لتحديد أنماط المخاطر ومحركات الأداء.
• تحليل بيانات المطالبات لفهم التكرار وشدة الخسائر والتكاليف والاتجاهات التشغيلية.
• تحديد المؤشرات التحليلية المرتبطة باحتمالات الاحتيال التأميني.
• تصنيف العملاء والوثائق والسياسات وفق الخصائص والبيانات ذات الصلة.
• تطوير لوحات معلومات ومؤشرات أداء لدعم الإدارة وصناع القرار.
• تفسير نتائج التحليلات وعرض الرؤى والتوصيات بصورة واضحة للإدارة.
• تحديد مخاطر حوكمة البيانات والخصوصية والأمن والنماذج التحليلية.
• متابعة أداء النماذج التحليلية وجودة البيانات بصورة مستمرة.
• إعداد خارطة طريق متكاملة لتطوير تحليلات البيانات في المؤسسة التأمينية.

محتوى الدورة