جولات الجيمبا والإدارة المرئية للقادة

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• توضيح مبادئ جولات الجيمبا والإدارة المرئية وقيمتهما في تحسين الأداء التشغيلي.
• تخطيط وتنفيذ جولات جيمبا منظمة تتوافق مع الأولويات التشغيلية.
• تطبيق أساليب الملاحظة لتحديد الهدر والانحرافات التشغيلية ومعوقات الأداء.
• استخدام الأسئلة الفعّالة لإشراك الموظفين وفهم التحديات في مواقع العمل.
• التمييز بين الأعراض الظاهرة للمشكلات وأسبابها الأساسية.
• تصميم لوحات الإدارة المرئية التي تعرض الأداء التشغيلي بوضوح.
• تطبيق الضوابط المرئية ومؤشرات الأداء وآليات التصعيد لدعم الإدارة اليومية.
• ربط نتائج جولات الجيمبا بعمليات تحليل المشكلات والإجراءات التصحيحية.
• تعزيز مشاركة الموظفين والمساءلة والتعاون بين الإدارات.
• وضع آليات لمتابعة الإجراءات والمحافظة على التحسينات التشغيلية.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• تخطيط وتنفيذ جولات جيمبا فعّالة باستخدام أساليب الملاحظة المنظمة.
• اكتشاف الهدر والانحرافات التشغيلية وفرص تحسين العمليات.
• إدارة حوارات مهنية بنّاءة تشجع مشاركة الموظفين.
• تطبيق أساليب طرح الأسئلة والملاحظة لتحليل الأداء الفعلي للعمليات.
• تصميم لوحات إدارة مرئية تتوافق مع مؤشرات الأداء وأهداف فرق العمل.
• وضع إشارات مرئية واضحة لتحديد فجوات الأداء والأولويات وحالات التصعيد.
• ربط الملاحظات الميدانية بتحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية.
• تحديد المسؤولين عن الإجراءات والمواعيد النهائية وآليات المتابعة.
• دمج جولات الجيمبا ضمن الروتين القيادي اليومي والأسبوعي.
• تقييم فاعلية أنظمة الإدارة المرئية والمحافظة على التحسينات المحققة.

محتوى الدورة