الانتقال إلى المحتوى

دورة الأخلاقيات والنزاهة في المشتريات

تساعد مهنيي المشتريات وأعضاء اللجان على اتخاذ قرارات أخلاقية سليمة والحفاظ على النزاهة في جميع مراحل الشراء بما يحمي الثقة والقيمة مقابل المال وسمعة المؤسسة.

PRG · مخاطر المشتريات والامتثال والحوكمةAll Levels#2203حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تزوّد الدورة التدريبية في الأخلاقيات والنزاهة في المشتريات مهنيي المشتريات وأعضاء اللجان والمديرين بالمبادئ والأدوات العملية والثقة اللازمة لاتخاذ قرارات أخلاقية سليمة والحفاظ على النزاهة في جميع مراحل عملية الشراء. ففي الجهات الحكومية والوزارات والبنوك وشركات النفط والغاز والشركات الكبرى، يعمل مهنيو المشتريات أمناء على المال العام أو موارد المساهمين، ويتعاملون يوميًا مع موردين لديهم مصلحة قوية في نتائج قراراتهم. وتُعد الثقة في عدالة المشتريات وحيادها أمرًا جوهريًا لسمعة المؤسسة وثقة الموردين وتحقيق القيمة مقابل المال والامتثال القانوني. نادرًا ما تبدأ تحديات النزاهة في المشتريات بمخالفات واضحة، بل كثيرًا ما تنشأ في المناطق الرمادية: مورد يقدم ضيافة خلال فترة المناقصة، أو علاقة طويلة الأمد تؤثر في الموضوعية، أو ضغط من مدير أعلى لتفضيل متنافس بعينه، أو طلب لمشاركة معلومات سرية، أو صلة قرابة لم يُفصح عنها. وفي غياب معايير واضحة وتوجيهات عملية وثقافة داعمة، قد يتخذ مهنيون حسنو النية قرارات تضر بسمعتهم وسمعة مؤسساتهم. فالسياسات ومدونات السلوك وحدها لا تكفي؛ إذ يحتاج الأفراد إلى حسن التقدير والثقة لتطبيقها في المواقف الواقعية. تعتمد هذه الدورة منهجية عملية قائمة على السيناريوهات في تناول الأخلاقيات والنزاهة في المشتريات. ويستكشف المشاركون المبادئ الأخلاقية الأساسية والمعايير المهنية، بما في ذلك المبادئ الدولية المعترف بها للنزاهة في المشتريات العامة ومدونات السلوك المهني لممارسي المشتريات. ويغطي البرنامج نماذج منظمة لاتخاذ القرارات الأخلاقية، وتحديد تعارض المصالح وإدارته، والهدايا والضيافة والمنافع، والسرية والتعامل مع المعلومات، والمعاملة العادلة والمتساوية للموردين، والإدارة المهنية للعلاقات مع الموردين، ومقاومة الضغوط غير المشروعة، ومسؤوليات النزاهة لأعضاء لجان المناقصات والتقييم. كما يتناول الإبلاغ عن المخاوف والمخالفات، ودور القادة في تشكيل مناخ أخلاقي، ومدونات سلوك الموردين، واعتبارات المشتريات المسؤولة مثل ممارسات العمل وحقوق الإنسان والاستدامة. وعلى مدار خمسة أيام، يعمل المشاركون على معضلات أخلاقية ودراسات حالة واقعية مستمدة من المشتريات في القطاعين العام والخاص، ليغادروا بإطار شخصي لاتخاذ القرارات الأخلاقية، ودليل لإدارة تعارض المصالح، وأداة لاتخاذ القرار بشأن الهدايا والضيافة، ومخطط لمدونة سلوك الموردين، وخطة عمل للنزاهة لفرقهم أو مؤسساتهم.

أهداف التعلم

  • تحليل أهمية الأخلاقيات والنزاهة في المشتريات وأثرهما في الثقة وتحقيق القيمة مقابل المال وسمعة المؤسسة خلال اليوم الأول.
  • تطبيق المبادئ الأخلاقية الأساسية والمعايير المهنية، بما فيها المبادئ الدولية للنزاهة في المشتريات ومدونات السلوك المهني، على أنشطة المشتريات.
  • تقييم المخاطر الأخلاقية الشائعة والمناطق الرمادية عبر دورة حياة المشتريات، من تحديد الاحتياجات إلى إدارة العقود.
  • تطبيق نموذج منظم لاتخاذ القرارات الأخلاقية لحل معضلات واقعية في المشتريات.
  • تحديد حالات تعارض المصالح الفعلية والمحتملة والظاهرية وتنفيذ إجراءات الإفصاح والإدارة المناسبة.
  • تطوير معايير واضحة لقبول الهدايا والضيافة والمنافع الأخرى من الموردين والمتنافسين أو رفضها.
  • تنفيذ ممارسات لحماية معلومات المشتريات السرية وضمان المعاملة العادلة والمتساوية لجميع الموردين.
  • تعزيز القدرة على رصد الضغوط غير المشروعة من الزملاء أو المديرين أو الموردين والاستجابة لها باحترافية.
  • تقييم مسؤوليات النزاهة لأعضاء لجان المناقصات والتقييم، بما فيها الاستقلالية والسرية والتوثيق.
  • تصميم ممارسات فعّالة للإبلاغ عن المخاوف والمخالفات تشجع على الإبلاغ وتحمي المبلّغين.
  • تطوير مخطط لمدونة سلوك الموردين يحدد توقعات واضحة للسلوك الأخلاقي والقانوني والمسؤول للموردين.
  • تصميم خطة عمل للنزاهة لفريق المشارك أو مؤسسته بنهاية اليوم الخامس.

من يجب أن يحضر

صُممت هذه الدورة لمهنيي المشتريات على جميع المستويات، بمن فيهم مديرو المشتريات والعقود، ومسؤولو الشراء، ومديرو الفئات، وأخصائيو التوريد، ومسؤولو المناقصات، ومديرو العلاقات مع الموردين. كما تناسب بدرجة كبيرة أعضاء ورؤساء وأمناء لجان المناقصات والتقييم، والموظفين الفنيين وموظفي وحدات الأعمال الذين يحددون المتطلبات أو يقيّمون العطاءات أو يستلمون السلع والخدمات أو يديرون الموردين. وتكتسب الدورة أهمية خاصة للمهنيين في الوزارات والجهات الحكومية المسؤولين عن الاستخدام العادل والشفاف للمال العام وفق أنظمة المشتريات الحكومية ومدونات السلوك، وفي البنوك والمؤسسات المالية حيث تخضع قرارات المشتريات والإسناد الخارجي لتوقعات السلوك المهني ومكافحة الرشوة والحوكمة، وفي مؤسسات النفط والغاز والقطاعات الصناعية التي تدير عقودًا عالية القيمة وعلاقات طويلة الأمد مع الموردين وعمليات في بيئات تنظيمية متنوعة. كما يستفيد من الدورة مسؤولو الامتثال والنزاهة، والمدققون الداخليون، ومهنيو الموارد البشرية المسؤولون عن مدونات السلوك، وكبار المديرين الذين يعتمدون قرارات المشتريات ويرسّخون المناخ الأخلاقي لفرقهم.

مخرجات التعلم

  • بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
  • شرح أسباب كون الأخلاقيات والنزاهة ركيزة أساسية لمشتريات موثوقة وفعّالة.
  • وصف المبادئ والمعايير الأخلاقية الرئيسية التي تنطبق على مهنيي المشتريات.
  • رصد المناطق الرمادية الأخلاقية والمؤشرات التحذيرية المبكرة قبل أن تتحول إلى قضايا جسيمة.
  • استخدام نموذج عملي لاتخاذ القرار في التعامل مع المعضلات الأخلاقية وتبرير قراراتهم.
  • الإفصاح عن تعارض المصالح وإدارته بشكل صحيح وتقديم المشورة للزملاء بشأن ذلك.
  • اتخاذ قرارات متسقة بشأن الهدايا والضيافة والمنافع وفق السياسات وحسن التقدير.
  • التعامل مع المعلومات السرية بأمان ومعاملة جميع الموردين بعدالة ومساواة.
  • الاستجابة للضغوط غير المشروعة باحترافية مع حماية أنفسهم ومؤسساتهم.
  • الوفاء بمسؤولياتهم المتعلقة بالنزاهة بوصفهم أعضاء في لجان المناقصات والتقييم.
  • الإبلاغ عن المخاوف عبر القنوات المناسبة ودعم ثقافة الإبلاغ.
  • إيصال التوقعات الأخلاقية إلى الموردين من خلال مدونات السلوك والشروط التعاقدية.
  • تنفيذ خطة عمل عملية للنزاهة داخل فرقهم أو مؤسساتهم.

محتوى الدورة

اليوم الأول

أسس الأخلاقيات والنزاهة في المشتريات

  • أهمية الأخلاقيات والنزاهة في المشتريات
  • المبادئ الأخلاقية الأساسية: الأمانة، والعدالة، والحياد، والشفافية، والمساءلة، والسرية
  • المبادئ الدولية للنزاهة في المشتريات العامة ومدونات السلوك المهني
  • المخاطر الأخلاقية عبر دورة حياة المشتريات
  • تطبيق عملي: يحدد المشاركون المخاطر الأخلاقية والمناطق الرمادية في إجراءات المشتريات لديهم
اليوم الثاني

اتخاذ القرارات الأخلاقية وتعارض المصالح

  • فهم المعضلات الأخلاقية ولماذا يتخذ الأشخاص الجيدون قرارات خاطئة
  • النماذج المنظمة لاتخاذ القرارات الأخلاقية والاختبارات العملية
  • تعارض المصالح الفعلي والمحتمل والظاهري
  • الإفصاح والتنحي وإدارة تعارض المصالح
  • تطبيق عملي: يعالج المشاركون سيناريوهات تعارض المصالح باستخدام نموذج لاتخاذ القرار
اليوم الثالث

الهدايا والضيافة والسرية والمعاملة العادلة

  • الهدايا والضيافة والترفيه والمنافع الأخرى: القواعد وحسن التقدير
  • حماية المعلومات السرية المتعلقة بالمشتريات والمعلومات التجارية
  • المعاملة العادلة والمتساوية للموردين أثناء التواصل مع السوق والطرح والتقييم
  • الحدود المهنية في العلاقات مع الموردين
  • تطبيق عملي: يُعِدّ المشاركون أداة لاتخاذ القرار بشأن الهدايا والضيافة ويعالجون سيناريوهات للتعامل مع الموردين
اليوم الرابع

النزاهة تحت الضغط ومسؤوليات اللجان

  • رصد الضغوط غير المشروعة من المديرين والزملاء والموردين والاستجابة لها
  • مسؤوليات النزاهة لأعضاء لجان المناقصات والتقييم
  • التوثيق والشفافية والمساءلة في قرارات المشتريات
  • الإبلاغ عن المخاوف وقنوات الإبلاغ عن المخالفات وحماية المبلّغين
  • تطبيق عملي: يتدرب المشاركون من خلال لعب الأدوار على حوارات النزاهة الصعبة وسيناريوهات عمل اللجان
اليوم الخامس

الثقافة الأخلاقية والمشتريات المسؤولة والتنفيذ

  • دور القادة في ترسيخ المناخ الأخلاقي وبناء الثقة
  • مدونات سلوك الموردين والتوقعات الأخلاقية في العقود
  • المشتريات المسؤولة: ممارسات العمل، وحقوق الإنسان، واعتبارات الاستدامة
  • قياس ثقافة المشتريات الأخلاقية وتعزيزها
  • ورشة العمل الختامية: يُعِدّ المشاركون مخططًا لمدونة سلوك الموردين وخطة عمل للنزاهة لفرقهم أو مؤسساتهم

المواعيد القادمة

الموعد المختار

إسطنبول · ٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
المنامةمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €—
ميلانومجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €—
جدةمجدولة
١٥–١٩ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €—
ميونخمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
مسقطمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٢ نوفمبر
عبر الإنترنتمجدولة
٢٩ نوفمبر – ٣ ديسمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €‏١٬٥٣٠ €حتى ٩ نوفمبر
باريسمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ١٦ نوفمبر
الرياضمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١٦ نوفمبر
كيغاليمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١٦ نوفمبر
رومامجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
سنغافورةمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٧٠٠ €‏٦٬٠٣٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
كوالالمبورمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
فيينامجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ٧ ديسمبر
زيورخمجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٠٠٠ €‏٤٬٥٠٠ €حتى ١٤ ديسمبر
عمّانمجدولة
١٠–١٤ يناير ٢٠٢٧‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ٢١ ديسمبر
لشبونةمجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢١ ديسمبر
أمسترداممجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
بانكوكمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٦٬١٠٠ €‏٥٬٤٩٠ €حتى ٤ يناير
برشلونةمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٤ يناير
لندنمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ٤ يناير
برلينمجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ١١ يناير
القاهرةمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ١٨ يناير
الدار البيضاءمجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٢٥ يناير
المدينة المنورةمجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢٥ يناير
الدماممجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١ فبراير
الدوحةمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٨ فبراير
مدريدمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٨ فبراير
دبيمجدولة
٧–١١ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١٥ فبراير
فرانكفورتمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ١٥ فبراير
جنيفمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٦٬٣٠٠ €‏٥٬٦٧٠ €حتى ٢٢ فبراير
إسطنبولمجدولة
٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ١ مارس

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

مخاطر المشتريات والامتثال والحوكمة#2199

دورة إدارة مخاطر المشتريات

تطبّق مبادئ إدارة المخاطر المعترف بها دوليًا لتحديد مخاطر المشتريات وتقييمها ومعالجتها ومتابعتها في كل مرحلة من دورة حياة المشتريات حمايةً لأهداف المؤسسة.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.