الانتقال إلى المحتوى

إدارة الخدمات المصرفية للشركات

تعد المصرفيين لإدارة عمليات الخدمات المصرفية للشركات وتقييم الأوضاع المالية والمخاطر الائتمانية لعملائها وتقديم حلول تمويلية تبني علاقات طويلة الأمد معهم.

CCB · الخدمات المصرفية للشركات والأعمال#1057حضوري
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تُعد دورة إدارة الخدمات المصرفية للشركات من البرامج التدريبية المتقدمة التي تهدف إلى تطوير قدرات المتخصصين في القطاع المصرفي على إدارة علاقات الشركات، وتقديم الحلول المالية المتكاملة، وتعزيز كفاءة عمليات التمويل والخدمات المصرفية الموجهة لعملاء الشركات. ومع التطورات المتسارعة في الأسواق المالية، وازدياد المنافسة، وارتفاع توقعات العملاء، أصبحت إدارة الخدمات المصرفية للشركات من الوظائف الاستراتيجية التي تسهم في تعزيز الربحية، وتنمية المحافظ المصرفية، وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. يركز البرنامج على تزويد المشاركين بفهم شامل لمختلف أنشطة الخدمات المصرفية للشركات، بما في ذلك إدارة العلاقات، وتمويل الشركات، وتحليل الاحتياجات المالية، والتقييم الائتماني، وإدارة التدفقات النقدية، وتمويل التجارة، وخدمات الخزينة، والحلول المصرفية المتكاملة. كما يتناول كيفية تصميم حلول مالية تلبي احتياجات الشركات بمختلف أحجامها وقطاعاتها، مع المحافظة على مستويات مناسبة من المخاطر والامتثال للسياسات المصرفية. كما يستعرض البرنامج أفضل الممارسات في إدارة محافظ عملاء الشركات، وتحليل الأداء المالي، وإدارة المخاطر الائتمانية، وتطوير الأعمال، وقياس ربحية العملاء، بالإضافة إلى دور الحوكمة والامتثال والتحول الرقمي في تعزيز جودة الخدمات المصرفية للشركات وتحسين تجربة العملاء ورفع كفاءة الأداء المؤسسي. ومن خلال دراسات الحالة الواقعية، وورش العمل التطبيقية، وتمارين محاكاة إدارة العلاقات المصرفية، سيتمكن المشاركون من تطوير مهاراتهم في إدارة عملاء الشركات، وتحليل الفرص التمويلية، وهيكلة الحلول المصرفية، وإعداد التوصيات المناسبة، بما يسهم في تعزيز جودة الخدمات المصرفية، وتحسين أداء المحافظ، ودعم النمو المستدام للمؤسسة المالية.

أهداف التعلم

  • تحليل نماذج أعمال الشركات واحتياجاتها المالية لتقديم حلول مصرفية متكاملة بنهاية البرنامج.
  • تقييم الأداء المالي للشركات باستخدام أدوات التحليل المالي والائتماني المتقدمة.
  • تطبيق المنتجات والخدمات المصرفية المناسبة لتلبية احتياجات عملاء الشركات.
  • تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة العلاقات المصرفية وتعزيز ولاء العملاء.
  • تقييم المخاطر الائتمانية والتشغيلية والقطاعية المرتبطة بتمويل الشركات.
  • تحسين أداء محافظ عملاء الشركات من خلال الإدارة الاستباقية واتخاذ القرارات المبنية على المخاطر.
  • تعزيز التكامل بين إدارات الخدمات المصرفية للشركات، والخزينة، وتمويل التجارة، وإدارة المخاطر.
  • تطبيق أفضل الممارسات في الحوكمة والامتثال وإدارة الأداء في الخدمات المصرفية للشركات.
  • تقييم تأثير المتغيرات الاقتصادية والتشريعية على أعمال الخدمات المصرفية للشركات.
  • مواءمة استراتيجيات الخدمات المصرفية للشركات مع أهداف المؤسسة والسياسات الائتمانية وأفضل الممارسات المصرفية.

من يجب أن يحضر

تستهدف هذه الدورة مديري العلاقات المصرفية للشركات، ومسؤولي الخدمات المصرفية للشركات، ومديري الائتمان، ومحللي الائتمان، والعاملين في إدارات تمويل الشركات، والتمويل التجاري، وتمويل رأس المال العامل، والخزينة، وإدارة المحافظ الائتمانية، وتطوير الأعمال، وإدارة المخاطر، وجميع المهنيين المسؤولين عن إدارة عملاء الشركات داخل البنوك والمؤسسات المالية. كما تناسب مديري إدارات الخدمات المصرفية للشركات، ومديري الفروع، ورؤساء إدارات الائتمان، ومديري المخاطر، وأعضاء لجان الائتمان، والعاملين في إدارات الامتثال، والتدقيق الداخلي، والبنوك التنموية، والمؤسسات التمويلية الحكومية، وشركات الاستثمار، إضافة إلى المديرين التنفيذيين وصناع القرار المسؤولين عن تطوير أعمال الشركات، وتعزيز جودة الخدمات المصرفية، وتحسين الأداء المالي للمؤسسة.

مخرجات التعلم

  • بنهاية البرنامج سيكون المشارك قادراً على:
  • تحليل احتياجات الشركات واقتراح الحلول المصرفية المناسبة.
  • تقييم الأداء المالي للشركات لدعم قرارات التمويل والاستشارات المصرفية.
  • تصميم حلول تمويلية تتوافق مع احتياجات العملاء ومستوى المخاطر المقبول.
  • إدارة علاقات عملاء الشركات باستخدام منهجيات احترافية لإدارة المحافظ.
  • تقييم المخاطر الائتمانية والتشغيلية والقطاعية المرتبطة بعملاء الشركات.
  • دمج خدمات التمويل، وإدارة النقد، وتمويل التجارة، والخزينة في حلول مصرفية متكاملة.
  • إعداد تقارير احترافية لإدارة العلاقات والتوصيات الائتمانية.
  • متابعة أداء محافظ عملاء الشركات باستخدام مؤشرات الأداء ومؤشرات الإنذار المبكر.
  • تطبيق مبادئ الحوكمة والامتثال في إدارة الخدمات المصرفية للشركات.
  • تطبيق أفضل الممارسات الدولية في إدارة الخدمات المصرفية للشركات لتعزيز القيمة المضافة للعملاء، وتحسين جودة المحافظ، ودعم الأداء المؤسسي.

محتوى الدورة

المحتوى التدريبي:

اليوم الأول

أساسيات إدارة الخدمات المصرفية للشركات

  • مفهوم الخدمات المصرفية للشركات وأهميتها الاستراتيجية.
  • نماذج أعمال الخدمات المصرفية للشركات وشرائح العملاء.
  • المنتجات والخدمات المصرفية المقدمة لعملاء الشركات.
  • الحوكمة والإطار التنظيمي وإدارة المخاطر.
  • تطبيق عملي: تحليل احتياجات عميل من قطاع الشركات.
اليوم الثاني

إدارة العلاقات مع عملاء الشركات

  • استراتيجيات إدارة العلاقات وبناء الشراكات طويلة الأجل.
  • تحليل الاحتياجات المالية وتقديم الحلول المصرفية.
  • تحليل القوائم المالية للشركات.
  • قياس ربحية العملاء وتقسيم المحافظ.
  • تطبيق عملي: إعداد خطة لإدارة العلاقة مع أحد كبار العملاء.
اليوم الثالث

تمويل الشركات والحلول المالية المتكاملة

  • مبادئ تمويل الشركات والتقييم الائتماني.
  • تمويل رأس المال العامل والتمويل الهيكلي.
  • خدمات تمويل التجارة، وإدارة النقد، والخزينة.
  • التكامل بين المنتجات المصرفية وتعظيم القيمة للعميل.
  • تطبيق عملي: تصميم حل مصرفي متكامل لشركة.
اليوم الرابع

إدارة المخاطر وتحسين أداء المحافظ

  • إدارة مخاطر تمويل الشركات.
  • متابعة المحافظ الائتمانية ومؤشرات الإنذار المبكر.
  • الامتثال التنظيمي وإدارة المخاطر التشغيلية.
  • قياس الأداء وتحسين جودة المحافظ.
  • تطبيق عملي: تحليل مخاطر محفظة عملاء الشركات ووضع التوصيات المناسبة.
اليوم الخامس

أفضل الممارسات في إدارة الخدمات المصرفية للشركات

  • التحول الرقمي في الخدمات المصرفية للشركات.
  • الاستدامة والتمويل المسؤول في قطاع الشركات.
  • التحسين المستمر لعمليات الخدمات المصرفية للشركات.
  • بناء فرق عمل عالية الأداء في إدارة علاقات الشركات.
  • الورشة الختامية: إعداد استراتيجية متكاملة لإدارة الخدمات المصرفية للشركات، وتحليل الاحتياجات المالية لأحد العملاء، وتصميم حلول مصرفية متكاملة، وتقييم المخاطر، وإعداد خطة تنفيذية لتعزيز أداء إدارة الخدمات المصرفية للشركات داخل المؤسسة.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

لشبونة · ٢٧ سبتمبر – ١ أكتوبر ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
الدوحةمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €—
مدريدمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
فيينامجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €—
دبيمجدولة
٨–١٢ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €—
ميلانومجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €—
فرانكفورتمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €—
ميونخمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
كيب تاونمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €—
عبر الإنترنتمجدولة
٢٢–٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €—
برشلونةمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
جنيفمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €—
برلينمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٩ نوفمبر
إسطنبولمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٩ نوفمبر
باريسمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ٩ نوفمبر
جدةمجدولة
٦–١٠ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١٦ نوفمبر
القاهرةمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ١٦ نوفمبر
كوالالمبورمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١٦ نوفمبر
رومامجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ١٦ نوفمبر
الدار البيضاءمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
لندنمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
صلالةمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
الدماممجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
المدينة المنورةمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
تونسمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬٨٠٠ €‏٣٬٤٢٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
كيغاليمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
الدوحةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
مدريدمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
فيينامجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ٧ ديسمبر
دبيمجدولة
٣–٧ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١٤ ديسمبر
ميلانومجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ١٤ ديسمبر
لشبونةمجدولة
٢٧ سبتمبر – ١ أكتوبر ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٦ سبتمبر

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.