دورة التوظيف القائم على الكفاءات والمقابلات السلوكية

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• تحليل الدور الاستراتيجي للتوظيف القائم على الكفاءات في تحسين جودة القوى العاملة وقرارات الاختيار.
• تحديد الكفاءات الفنية والسلوكية والقيادية والوظيفية المطلوبة لتحقيق النجاح في الوظائف المختلفة.
• تطوير ملفات كفاءات مرتبطة بالمسؤوليات الوظيفية والأهداف المؤسسية واحتياجات القوى العاملة.
• تصميم معايير اختيار منظمة تدعم التقييم المتسق والموضوعي للمرشحين.
• تطبيق مبادئ المقابلات السلوكية للكشف عن الأدلة المرتبطة بالكفاءات الفعلية للمرشحين.
• تطوير أسئلة مقابلات قائمة على الكفاءات باستخدام أساليب الاستفسار السلوكي المنظمة.
• تطبيق أساليب الاستفسار المتعمق والأسئلة اللاحقة للحصول على أدلة واضحة ومرتبطة بالوظيفة.
• تقييم إجابات المرشحين وفق مؤشرات الكفاءات ومعايير التقييم المحددة مسبقًا.
• تحسين اتساق المقابلات من خلال تطبيق إجراءات منظمة وأساليب موحدة لتقييم المرشحين.
• تقييم مصادر التحيز المحتملة لدى القائمين على المقابلات وتطبيق أساليب عملية للحد من تأثيرها.
• تعزيز ممارسات توثيق المقابلات وتسجيل الدرجات واتخاذ القرارات وإعداد التوصيات.
• تطوير إطار متكامل للتوظيف القائم على الكفاءات والمقابلات السلوكية قابل للتطبيق داخل المؤسسة.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• شرح مبادئ التوظيف القائم على الكفاءات والمقابلات السلوكية وقيمتهما في تحسين قرارات التوظيف.
• تحديد الكفاءات المطلوبة للوظائف المختلفة بالاستناد إلى المسؤوليات ومتطلبات الأداء.
• إعداد ملفات كفاءات منظمة للوظائف المهنية والإدارية والتخصصية.
• تحويل متطلبات الوظائف إلى معايير قابلة للقياس لتقييم المرشحين.
• إعداد أسئلة مقابلات سلوكية تستهدف كفاءات محددة.
• استخدام أساليب الاستفسار المتعمق والأسئلة اللاحقة للحصول على أدلة سلوكية واضحة.
• التمييز بين الأدلة السلوكية المحددة والتصريحات العامة والافتراضات والادعاءات غير المدعومة.
• تقييم إجابات المرشحين باستخدام معايير ودرجات تقييم موحدة قائمة على الكفاءات.
• تنفيذ مقابلات سلوكية منظمة مع الحفاظ على التواصل المهني وتجربة المرشح.
• تحديد التحيزات الشائعة لدى القائمين على المقابلات وتطبيق أساليب عملية للحد من تأثيرها.
• إعداد توثيق دقيق للمقابلات وتقارير تقييم المرشحين القائمة على الأدلة.
• تطوير توصيات عملية لتحسين التوظيف القائم على الكفاءات والمقابلات السلوكية داخل المؤسسة.

محتوى الدورة