دورة إدارة التغيير والتحول المؤسسي

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• تحليل المبادئ الأساسية والعوامل والمراحل الرئيسية لإدارة التغيير والتحول المؤسسي.
• تطوير مبررات واضحة للتغيير ورؤية للتحول متوافقة مع الاستراتيجية المؤسسية.
• تقييم جاهزية المؤسسة وتحديد العوائق الرئيسية أمام تبني التغيير.
• تقييم تأثير التغيير على الأفراد والعمليات والتقنية والهيكل التنظيمي والثقافة المؤسسية.
• تصميم استراتيجيات لإشراك أصحاب المصلحة وبناء التوافق والالتزام والمشاركة.
• تطوير خطط اتصال منظمة ومناسبة لمختلف أصحاب المصلحة طوال دورة التغيير.
• تطبيق أساليب عملية لتحديد وفهم وإدارة مقاومة التغيير.
• تعزيز قدرات القيادة لتوجيه الفرق خلال حالات عدم اليقين والتحول المؤسسي.
• تطوير خرائط طريق لتنفيذ التغيير تتضمن الأنشطة والمسؤوليات والمراحل والنتائج المستهدفة.
• تنفيذ مبادرات بناء القدرات وإشراك الموظفين لدعم التبني المستدام.
• تقييم تقدم التغيير باستخدام مؤشرات الجاهزية والتبني والأداء والتحول المناسبة.
• تصميم آليات للتعزيز والاستدامة لترسيخ التغيير المؤسسي في العمليات اليومية.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• إعداد مبررات واضحة للتغيير مرتبطة بالاستراتيجية وأهداف التحول المؤسسي.
• تقييم جاهزية المؤسسة وتحديد العوائق وفجوات القدرات المرتبطة بالتغيير.
• إجراء تقييم متكامل لتأثير التغيير على الأفراد والعمليات والتقنية والهيكل والثقافة.
• تحديد أصحاب المصلحة وتحليلهم وتطوير أساليب مناسبة لإشراكهم.
• تصميم خطط اتصال تدعم الوعي والفهم والالتزام والتبني.
• تحديد مصادر مقاومة التغيير وتطبيق أساليب عملية لإدارتها والحد منها.
• إعداد خطط لإدارة التغيير متكاملة مع مبادرات التحول المؤسسي.
• تحديد الأدوار والمسؤوليات وهياكل الحوكمة وآليات المساءلة لأنشطة التغيير.
• تطوير مبادرات لإشراك الموظفين وبناء القدرات لدعم أساليب العمل الجديدة.
• متابعة تبني التغيير وتقييم تقدم التحول باستخدام مؤشرات قابلة للقياس.
• تحديد مشكلات التنفيذ وتطوير الإجراءات التصحيحية لتحسين نتائج التغيير.
• تطبيق استراتيجيات التعزيز التي تدعم استدامة التغييرات السلوكية والتشغيلية والمؤسسية.

محتوى الدورة