تُعد دورة الذكاء الاصطناعي في قطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية من البرامج التدريبية المتقدمة التي تهدف إلى تمكين القيادات والمديرين والمتخصصين في قطاع التجزئة والتجارة الرقمية والتسويق والمبيعات وتحليل البيانات وصناع…
تُعد دورة الذكاء الاصطناعي في قطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية من البرامج التدريبية المتقدمة التي تهدف إلى تمكين القيادات والمديرين والمتخصصين في قطاع التجزئة والتجارة الرقمية والتسويق والمبيعات وتحليل البيانات وصناع القرار من فهم وتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في بيئات الأعمال الحديثة. ومع تزايد تعقيد رحلات العملاء، وتنامي حجم البيانات التجارية، وتغير توقعات المستهلكين، واشتداد المنافسة في الأسواق الرقمية، أصبح الذكاء الاصطناعي أداة مهمة لتحسين تجربة العملاء، وزيادة الكفاءة التشغيلية، ودعم المبيعات، وتحسين إدارة المخزون، وتعزيز القرارات التجارية والاستراتيجية. تتناول الدورة التطبيقات العملية للذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة والتحليلات التنبؤية والذكاء الاصطناعي التوليدي ومعالجة اللغة الطبيعية والرؤية الحاسوبية وأنظمة التوصيات والأتمتة الذكية في قطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية. ويتعرف المشاركون على كيفية استخدام هذه التقنيات في تقسيم العملاء، والتخصيص، والتنبؤ بالطلب، والتوصية بالمنتجات، وتحليل الأسعار، وتحسين المخزون، واكتشاف الاحتيال، وخدمة العملاء، والتنبؤ بالمبيعات، والتسويق الرقمي، وإنشاء المحتوى التجاري. ويركز البرنامج بشكل خاص على الاستفادة من بيانات العملاء والبيانات التجارية لبناء تجارب بيع أكثر ذكاءً. ويتعلم المشاركون كيفية تحديد مصادر البيانات ذات القيمة، وتقييم جودة البيانات، وتحليل سلوك العملاء، وتطوير حالات استخدام للذكاء الاصطناعي، وتحويل نتائج التحليلات إلى قرارات تجارية قابلة للتطبيق. كما تستعرض الدورة تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المتاجر التقليدية، ومنصات التجارة الإلكترونية، والأسواق الرقمية، والتجارة عبر الهاتف المحمول، والبيئات متعددة القنوات، ومنظومات الدفع الرقمية، ومنصات تفاعل العملاء. كما تتناول الدورة الجوانب الاستراتيجية والحوكمة والمخاطر المرتبطة بتطبيق الذكاء الاصطناعي في قطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية، بما يشمل حوكمة بيانات العملاء، وحماية الخصوصية، والأمن السيبراني، والذكاء الاصطناعي المسؤول، والتحيز الخوارزمي، ومخاطر النماذج، والمحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي، وتكامل التقنيات، والجاهزية المؤسسية. ومن خلال ورش العمل ودراسات الحالة والتمارين التطبيقية، يتعلم المشاركون كيفية ربط مبادرات الذكاء الاصطناعي بأهداف النمو التجاري وتجربة العملاء والتميز التشغيلي والتحول الرقمي والنمو المستدام.
| المدينة | التواريخ | السعر للمشارك | مقاعد متاحة | |
|---|---|---|---|---|
مدريدمؤكدة | ٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦ | ٦٬٠٠٠ € | — | |
برشلونةمؤكدة | ٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦ | ٦٬٠٠٠ € | — | |
إسطنبولمؤكدة | ٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٣٠٠ € | — | |
لندنمؤكدة | ٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٥٬٨٠٠ € | — | |
مدريدمؤكدة | ١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦ | ٦٬٠٠٠ € | — | |
برشلونةمؤكدة | ١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧ | ٦٬٠٠٠ € | — | |
إسطنبولمؤكدة | ٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧ | ٥٬٣٠٠ € | — | |
لندنمؤكدة | ١–٥ مارس ٢٠٢٧ | ٥٬٨٠٠ € | — | |
مدريدمؤكدة | ٨–١٢ مارس ٢٠٢٧ | ٦٬٠٠٠ € | — |
تُعد دورة الذكاء الاصطناعي في المدن الذكية من البرامج التدريبية المتقدمة التي تهدف إلى تمكين القيادات والمديرين والمهنيين من فهم وتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير المدن الذكية وتحسين جودة الخدمات الحضرية. ومع توسع…
5 أيام·حضوري
تُعد دورة الذكاء الاصطناعي في قطاع الطاقة والمرافق من البرامج التدريبية المتقدمة التي تهدف إلى تزويد القيادات والمديرين والمهندسين والمتخصصين الفنيين وصناع القرار بالمعرفة والمهارات العملية اللازمة لتطبيق تقنيات الذكاء…
5 أيام·حضوري
تُعد دورة الذكاء الاصطناعي في قطاع الاتصالات من البرامج التدريبية المتقدمة التي تهدف إلى تزويد القيادات والمديرين والمهندسين والمتخصصين في التقنية والبيانات وصناع القرار بالمعرفة والمهارات العملية اللازمة لتطبيق الذكاء…
5 أيام·حضوري
تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.
