دورة الذكاء الاصطناعي في الحكومة

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• تحليل الخدمات والعمليات الحكومية لتحديد فرص تطبيق الذكاء الاصطناعي ذات القيمة العالية.
• تطوير فهم متكامل لتطبيقات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة والتحليلات التنبؤية والذكاء الاصطناعي التوليدي والأتمتة الذكية في الحكومة.
• تقييم البيانات الحكومية وبيانات المواطنين والبيانات المالية والتشغيلية والإدارية لاستخدامها في التحليل ودعم اتخاذ القرار.
• تطبيق مفاهيم التحليلات التنبؤية في التنبؤ بالطلب الحكومي وتخطيط الموارد وتقديم الخدمات والأداء التشغيلي.
• تصميم أساليب مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين خدمات المواطنين والعمليات الإدارية وإتاحة الخدمات الحكومية.
• تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال الأتمتة الذكية ومعالجة الوثائق وتحسين سير العمل وإدارة المعرفة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• تقييم تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحليل السياسات والمراقبة التنظيمية والتخطيط الحكومي واتخاذ القرارات المبنية على الأدلة.
• تعزيز حوكمة البيانات الحكومية والخصوصية والأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي المسؤول وإدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي.
• تقييم الجاهزية المؤسسية والتقنية والقوى العاملة المطلوبة لتطبيق الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الحكومية.
• مواءمة مبادرات الذكاء الاصطناعي مع الاستراتيجية الحكومية وجودة الخدمات والكفاءة التشغيلية والشفافية والأمن والتحول الرقمي.
• تطوير مؤشرات أداء مناسبة لتقييم فعالية وقيمة ومخاطر واعتماد مبادرات الذكاء الاصطناعي الحكومية.
• إعداد خارطة طريق عملية لتنفيذ الذكاء الاصطناعي في مؤسسة حكومية وفق الأولويات والموارد ومتطلبات الحوكمة والنتائج القابلة للقياس.
• من ينبغي أن يحضر:
• صُممت دورة الذكاء الاصطناعي في الحكومة للقيادات الحكومية والتنفيذية وقادة الوزارات ومديري القطاع العام ورؤساء الإدارات ومديري العمليات الحكومية ومديري التحول الرقمي وقادة الابتكار ومتخصصي السياسات والتخطيط الاستراتيجي ومديري تقنية المعلومات والبيانات والأمن السيبراني ومديري تقديم الخدمات وصناع القرار في مجال التقنية والتحول المؤسسي.
• وتناسب الدورة بشكل خاص المتخصصين العاملين في الوزارات والهيئات الحكومية والبلديات والجهات التنظيمية ومؤسسات الخدمات العامة والمؤسسات المملوكة للحكومة والإدارات الحكومية المختلفة. كما تناسب العاملين في خدمات المواطنين والعمليات الحكومية والمالية والمشتريات والموارد البشرية وتطوير السياسات والشؤون التنظيمية وإدارة البيانات وتقنية المعلومات والحكومة الرقمية وتحليلات القطاع العام والتحول المؤسسي.
• كما تمثل الدورة خيارًا مناسبًا لصناع القرار وفرق الابتكار الحكومي ومعماريي المؤسسات ومحللي البيانات ومتخصصي الذكاء الاصطناعي ومحللي الأعمال ومتخصصي المخاطر والامتثال وفرق التحول الرقمي الذين يحتاجون إلى فهم كيفية دمج الذكاء الاصطناعي بصورة مسؤولة في الخدمات والعمليات الحكومية، مع الحفاظ على الحوكمة والأمن السيبراني والخصوصية والشفافية والمساءلة والرقابة البشرية.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• بنهاية دورة الذكاء الاصطناعي في الحكومة، سيكون المشاركون قادرين على:
• شرح الدور الاستراتيجي للذكاء الاصطناعي في الحكومة الحديثة وتحول القطاع العام.
• تحديد وترتيب أولويات حالات استخدام الذكاء الاصطناعي في خدمات المواطنين والإدارة والعمليات والسياسات والمالية والوظائف التنظيمية.
• تحليل البيانات الحكومية وبيانات القطاع العام لاكتشاف الأنماط والاتجاهات والحالات غير الطبيعية وفرص تحسين الخدمات والتحديات التشغيلية.
• تطبيق مفاهيم التحليلات التنبؤية في التنبؤ بالطلب وتخصيص الموارد وتخطيط الخدمات وإدارة الأداء الحكومي.
• تقييم تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تجربة المواطنين والخدمات الحكومية الرقمية وتخصيص الخدمات.
• تصميم أساليب مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمعالجة الوثائق وأتمتة سير العمل وإدارة المعرفة وتحسين الكفاءة الإدارية.
• تقييم استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي ومعالجة اللغة الطبيعية في الاتصال الحكومي وتحليل السياسات والتوثيق وإدارة المعلومات.
• تقييم تطبيقات الذكاء الاصطناعي في اكتشاف الاحتيال ومراقبة الامتثال والعمليات التنظيمية وإدارة مخاطر القطاع العام.
• تطبيق مبادئ حوكمة البيانات الحكومية والخصوصية والأمن السيبراني والشفافية وقابلية التفسير والذكاء الاصطناعي المسؤول.
• تقييم الجاهزية المؤسسية والتقنية والبيانية والقوى العاملة اللازمة لتنفيذ الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الحكومية.
• تطوير مؤشرات أداء لقياس أثر الذكاء الاصطناعي على جودة الخدمات والكفاءة والتكلفة وتجربة المواطنين والمخاطر والأداء المؤسسي.
• إعداد خارطة طريق منظمة لتنفيذ الذكاء الاصطناعي بما يتوافق مع الأولويات الحكومية ومتطلبات الحوكمة والموارد وأهداف التحول الرقمي.
• مخطط الدورة:

محتوى الدورة