تصفح مجموعتنا الكاملة من الدورات التنفيذية والمهنية في القيادة والاستراتيجية والمالية وإدارة المشاريع وغيرها.
توضح كيفية إثبات الحق في المطالبات وإدارة الإخطارات وتقييم مطالبات التمديد والتكاليف الإضافية وفق عقود الفيديك FIDIC واختيار الوسيلة المناسبة لتسوية النزاعات.
5 أيام·حضوري
تبني أنظمة للرصد والتقييم تتابع مؤشرات الأداء وتقيس التقدم المحرز مقارنة بالأهداف المخططة وتوفر أدلة موثوقة حول فعالية المشاريع والبرامج التنموية.
5 أيام·حضوري
تزوّد القيادات التنفيذية وكبار المسؤولين الحكوميين بالقدرات اللازمة لتحويل رؤية 2030 إلى نتائج مؤسسية قابلة للقياس عبر المواءمة الاستراتيجية والتحول المؤسسي.
5 أيام·حضوري
تؤسس أنظمة منظمة لاستقبال شكاوى العملاء وتسجيلها والتحقيق فيها ومعالجتها وتحليلها، وتوحد إجراءات التعامل معها وتحول ملاحظات العملاء إلى تحسين للخدمات.
5 أيام·حضوري
تُعد العاملين في المؤسسات الحكومية والبيئات الدبلوماسية لإدارة العلاقات الدولية والبروتوكول الرسمي والمراسم والفعاليات الاحتفالية بما يعزز السمعة المؤسسية.
5 أيام·حضوري
تساعد البنوك والمؤسسات المالية على إدارة العلاقات العامة والاتصالات المؤسسية والتفاعل مع أصحاب المصلحة بما يعزز السمعة المؤسسية ويبني ثقة العملاء.
5 أيام·حضوري
ترشد إلى التحول من النماذج القائمة على الوظائف إلى منظمة قائمة على المهارات تحدد مهارات الموظفين وتطورها وتوظفها وتقيسها لتعزيز مرونة القوى العاملة.
5 أيام·حضوري
توظف التحليل المنهجي للسلوك في بيئة العمل لتحسين الأداء الفردي والمؤسسي، ورفع الإنتاجية وجودة الخدمات والسلامة من خلال منهجية عملية قائمة على الأدلة.
5 أيام·حضوري
تعرّف بأحدث التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي وتطبيقاتها العملية في الأعمال، وتأثيرها المتنامي في العمليات التشغيلية والاستراتيجيات المؤسسية والتحول الرقمي.
5 أيام·حضوري
تبني استراتيجية لمنع فقدان البيانات تحمي المعلومات الحساسة من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو النقل أو الفقدان عبر الأنظمة المؤسسية والبيئات الرقمية.
5 أيام·حضوري
توضح للمطارات كيفية تنويع مصادر الإيرادات وتعظيم القيمة التجارية للمرافق ومساحات التجزئة والأصول العقارية وحركة المسافرين بما يعزز الاستدامة المالية.
5 أيام·حضوري
تُعد العاملين في المطارات للتخطيط لحالات الطوارئ وتطبيق قيادة الحوادث وتنسيق الاستجابة للأزمات والمحافظة على المرونة التشغيلية والتعافي بعد الحوادث الحرجة.
5 أيام·حضوري
تطوّر استراتيجيات طويلة الأجل ومخططات عامة للمطارات توائم بين توقعات الطلب والاستثمار في البنية التحتية والتطوير التجاري بما يدعم النمو المستدام.
5 أيام·حضوري
تشرح كيف تستخدم شركات الطيران التنبؤ بالطلب والتحكم في مخزون المقاعد وهياكل الأسعار لتحقيق التوازن بين الطاقة الاستيعابية والمنافسة وتعظيم الإيرادات.
5 أيام·حضوري
تتناول نماذج أعمال شركات الطيران وهيكل الصناعة ومحركات التكاليف ومصادر الإيرادات، والقرارات الاستراتيجية التي تحدد الربحية والقدرة على المنافسة.
5 أيام·حضوري
توضح لمؤسسات الطيران كيفية تأسيس نظام فعال لإدارة السلامة SMS وتطبيقه والمحافظة عليه وتطويره باستمرار بما يقلل المخاطر ويدعم الامتثال التنظيمي.
5 أيام·حضوري
تغطي الأطر التنظيمية والإجراءات التشغيلية والممارسات الإدارية لأمن الطيران AVSEC التي تحمي المسافرين والأطقم والطائرات والمرافق من أعمال التدخل غير المشروع.
5 أيام·حضوري
تشرح الإطار القانوني الدولي للطيران المدني، من الاتفاقيات الدولية الرئيسية إلى معايير منظمة الطيران المدني الدولي ICAO والمسؤوليات التنظيمية لسلطات الطيران.
5 أيام·حضوري
تستكشف كيف تؤثر قدرات الإنسان وحدوده في السلامة والأداء خلال عمليات الطيران وصيانة الطائرات وإدارة الحركة الجوية وعمليات المطارات والخدمات الأرضية.
5 أيام·حضوري
تغطي استراتيجيات المشتريات وعمليات سلاسل الإمداد والممارسات التجارية التي تدعم أنشطة الاستكشاف والإنتاج والمعالجة والنقل والتوزيع في قطاع النفط والغاز.
5 أيام·حضوري
توضح كيف تنسق المصافي بين شراء النفط الخام واختيار المواد الأولية والطاقات التشغيلية ومواصفات المنتجات والطلب لتخطيط الإنتاج وجدولته وتحسينه.
5 أيام·حضوري
ترشد الفرق إلى تخطيط عمليات الإيقاف والتوقفات الشاملة في مصافي النفط وتنفيذها بأمان وكفاءة وضمن الميزانيات المعتمدة لأغراض الصيانة والفحص والإصلاحات الكبرى.
5 أيام·حضوري
تبني مهارات عملية في تشغيل المحطات الكهربائية الفرعية والصيانة الوقائية والتصحيحية والاختبارات الكهربائية وتشخيص الأعطال منهجياً لضمان الموثوقية والسلامة.
5 أيام·حضوري
تطبق استراتيجيات الصيانة الحديثة ومبادئ هندسة الموثوقية وأفضل الممارسات الصناعية لتحسين أداء المعدات وتقليل الأعطال التشغيلية وتعزيز جاهزية الأصول.
5 أيام·حضوري
تشرح متطلبات معيار ISO 45001 وكيفية إنشاء نظام لإدارة الصحة والسلامة المهنية وتطبيقه والمحافظة عليه وتحسينه باستمرار للحد من الإصابات والمخاطر.
5 أيام·حضوري
تطوّر قدرات مسؤولي السلامة على تحديد مخاطر بيئة العمل وتطبيق تقييم المخاطر وتحليل سلامة العمل وقيادة جهود السلامة في المواقع الصناعية عالية الخطورة بكفاءة.
5 أيام·حضوري
تعلّم كيفية تحديد مخاطر السقوط وتقييم المهام المنفذة على ارتفاعات واختيار معدات الوقاية والحماية المناسبة للحفاظ على سلامة العاملين في المستويات المرتفعة.
5 أيام·حضوري
توضح كيفية تحديد مصادر الطاقة الكهربائية والميكانيكية والهيدروليكية والمخزنة وعزلها وقفلها بحيث لا تتعرض أعمال الصيانة لتشغيل مفاجئ للمعدات في المنشآت.
5 أيام·حضوري
تدرّب الفرق على تقسيم الأعمال إلى خطوات واضحة وتقييم مخاطر كل مهمة والاتفاق على تدابير سيطرة فعالة قبل البدء بالأعمال الروتينية أو الأنشطة عالية الخطورة.
5 أيام·حضوري
تغطي أساليب الرفع والحمل والدفع والسحب الآمنة ومبادئ تصميم بيئة العمل المريحة التي تحد من الإصابات العضلية الهيكلية والإرهاق البدني لدى العاملين.
5 أيام·حضوري
تساعد المؤسسات على دمج المسؤولية الاجتماعية في الاستراتيجيات والعمليات المؤسسية وربطها بالحوكمة وثقة أصحاب المصلحة وتحقيق قيمة اجتماعية قابلة للقياس.
5 أيام·حضوري
تمكّن المحققين من تحديد نطاق الادعاءات وجمع الأدلة وتقييمها وإجراء مقابلات محايدة وإعداد تقارير بالنتائج تدعم قرارات إنفاذ عادلة بشأن مخالفات الامتثال.
5 أيام·حضوري
تبني الضوابط اللازمة لمنع الرشوة بدءًا من تقييم مخاطر المشتريات والتعامل مع الأطراف الثالثة وصولًا إلى إدارة برامج الامتثال والتحقيق في المخالفات المرتبطة بها.
5 أيام·حضوري
ترشد المختصين إلى تحديد التهديدات الأمنية وتقييم نقاط الضعف والآثار المحتملة وتحويل النتائج إلى خطط أمنية فعالة تحمي الأفراد والمنشآت والأصول الحيوية.
5 أيام·حضوري
تُعد فرق غرف التحكم لإدارة الكاميرات وأنظمة الفيديو والحفاظ على الوعي بالموقف واتباع إجراءات المراقبة وتنسيق الاستجابة السريعة للحوادث الأمنية المختلفة.
5 أيام·حضوري
تطوّر قدرات المشرفين الأمنيين على تنظيم المهام اليومية وقيادة الفرق الأمنية وتحفيزها والحفاظ على الانضباط التشغيلي والتعامل مع الحوادث الأمنية بثقة واقتدار.
5 أيام·حضوري
تشرح كيفية تحديد القيمة الجمركية للبضائع المستوردة وتصنيف المنتجات وفق النظام المنسق وإثبات منشأ السلع وفق قواعد المنشأ المعمول بها في التجارة الدولية.
5 أيام·حضوري
توضح لموظفي الجمارك كيفية رصد مخاطر الامتثال في التقييم والتصنيف والمنشأ وترتيب أولوياتها ثم التحقق من صحة البيانات الجمركية من خلال التدقيق اللاحق للتخليص.
5 أيام·حضوري
تجمع إجراءات الجمارك والهجرة وإنفاذ القانون ضمن نموذج منسق لإدارة الحدود يعزز الأمن ويحافظ في الوقت نفسه على انسيابية حركة التجارة والسفر المشروعة عبر المنافذ.
5 أيام·حضوري
تعلّم كيفية تحديد أصحاب المصلحة وترتيب أولوياتهم وإدارة المصالح المتعارضة والتفاوض على الاتفاقات واستخدام التأثير لضمان الالتزام بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
5 أيام·حضوري
تعزز قدرة أعضاء الفريق على تبادل المعلومات وتنسيق المسؤوليات وحل المشكلات بصورة جماعية وبناء الثقة والمساءلة التي تقوم عليها فرق العمل عالية الأداء.
5 أيام·حضوري
تصقل مهارات القيادات العليا في صياغة رسائل تنفيذية مقنعة والتأثير في أصحاب المصلحة والتعامل مع الموضوعات الحساسة والتحدث باسم المؤسسة بثقة وتأثير واضحين.
5 أيام·حضوري
تتناول إدارة السجلات والوثائق طوال دورة حياتها بدءًا من التصنيف والتسجيل والتخزين وصولًا إلى الاسترجاع والاحتفاظ والحفظ الأرشيفي والإتلاف المعتمد وفق الضوابط.
5 أيام·حضوري
تبني المهارات اللازمة لإعداد جداول الأعمال وإدارة الاجتماعات بتركيز وتدوين محاضر دقيقة ومتابعة القرارات والإجراءات المتفق عليها حتى استكمال تنفيذها بالكامل.
5 أيام·حضوري
تمكّن موظفي الاستقبال من ترك انطباع أول إيجابي وإدارة الزوار والمكالمات والمواعيد والتعامل مع جميع الاستفسارات وفق أصول الإتيكيت المهني ومعايير الخدمة المعتمدة.
5 أيام·حضوري
تساعد العاملين في الشؤون الإدارية على تنظيم سير العمل المكتبي وترتيب أولويات المهام وإدارة الوقت والموارد بكفاءة وتقديم دعم موثوق وفعال للمديرين والفرق.
5 أيام·حضوري
تُعد المشرفين لتوزيع المهام وفق قدرات الموظفين وحجم العمل ووضع معايير أداء واضحة ومتابعة الأداء وحل المشكلات التي تعيق سير العمل في الفرق الإدارية.
5 أيام·حضوري
تبسّط القوائم المالية والنسب والموازنات والتكاليف وتحولها إلى أدوات عملية تمكّن المديرين من غير المتخصصين في المالية من اتخاذ قرارات إدارية مدروسة وسليمة.
5 أيام·حضوري
