الخزينة والأسواق المالية#1048
عمليات الخزينة والضوابط الرقابية
تغطي عمليات الخزينة في المكاتب الأمامية والوسطى والخلفية وتوضح كيفية رصد المخاطر التشغيلية ومواطن الضعف الرقابي وتطبيق الحوكمة والرقابة الداخلية الفعالة.
5 أيام·حضوري
الدورات التدريبية التنفيذية
تصفح مجموعتنا الكاملة من الدورات التنفيذية والمهنية في القيادة والاستراتيجية والمالية وإدارة المشاريع وغيرها.
الخزينة والأسواق المالية#1049
إدارة الأصول والخصوم
تعلّم إدارة الميزانية العمومية باستخدام تحليل الفجوات والمدة والأرباح المعرضة للمخاطر والقيمة الاقتصادية لتحقيق التوازن بين السيولة ورأس المال والربحية.
5 أيام·حضوري
الخزينة والأسواق المالية#1050
إدارة السيولة والتمويل
تبني مهارات تقييم مراكز السيولة وهياكل التمويل والتنبؤ بالتدفقات النقدية والمحافظة على متانة الميزانية العمومية في ظل تقلبات الأسواق وتغير أسعار الفائدة.
5 أيام·حضوري
الخزينة والأسواق المالية#1051
أسواق الصرف الأجنبي وتداول العملات
تشرح آليات عمل أسواق العملات الأجنبية والعوامل المؤثرة في أسعار الصرف واستراتيجيات التداول الفوري والآجل والمقايضات وإدارة مخاطر تقلبات أسعار العملات.
5 أيام·حضوري
الخزينة والأسواق المالية#1052
أسواق النقد وأدوات الدخل الثابت
توضح دور أسواق النقد في تمويل البنوك وكيفية تقييم أدوات الدخل الثابت باستخدام منحنيات العائد والمدة والتحدب لإدارة الحساسية لأسعار الفائدة ومخاطر الاستثمار.
5 أيام·حضوري
الخزينة والأسواق المالية#1053
إدارة مخاطر أسعار الفائدة
توضح أثر تغيرات أسعار الفائدة على الربحية والسيولة وكفاية رأس المال وكيفية إدارة هذه المخاطر بتحليل الفجوات والمدة والأرباح المعرضة للمخاطر والقيمة الاقتصادية.
5 أيام·حضوري
الخزينة والأسواق المالية#1054
إدارة مخاطر الخزينة
تتناول مخاطر السيولة والسوق والصرف وأسعار الفائدة والتمويل والأطراف المقابلة في أنشطة الخزينة وقياسها بالقيمة المعرضة للمخاطر وتحليل الحساسية واختبارات الضغط.
5 أيام·حضوري
الخزينة والأسواق المالية#1055
المشتقات المالية واستراتيجيات التحوط
تشرح العقود الآجلة والمستقبلية والمقايضات والخيارات وكيفية تسعيرها واستخدامها في التحوط من مخاطر أسعار الفائدة والعملات والسلع في البنوك والمحافظ الاستثمارية.
5 أيام·حضوري
الخزينة والأسواق المالية#1056
الأسواق المالية المتقدمة للمصرفيين
تمنح المصرفيين فهماً متقدماً لأسواق النقد ورأس المال والعملات والدخل الثابت والمشتقات والسلع وتأثير السياسة النقدية والتضخم وأسعار الفائدة في أدائها.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للشركات والأعمال#1057
إدارة الخدمات المصرفية للشركات
تعد المصرفيين لإدارة عمليات الخدمات المصرفية للشركات وتقييم الأوضاع المالية والمخاطر الائتمانية لعملائها وتقديم حلول تمويلية تبني علاقات طويلة الأمد معهم.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للشركات والأعمال#1058
استراتيجيات الخدمات المصرفية التجارية
تساعد العاملين في البنوك التجارية على تحليل الأسواق وشرائح العملاء ووضع استراتيجيات النمو واغتنام فرص الإقراض مع الموازنة بين الربحية والإدارة الحصيفة للمخاطر.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للشركات والأعمال#1059
إدارة علاقات العملاء في الخدمات المصرفية للشركات
تطور قدرات مديري العلاقات على فهم نماذج أعمال عملاء الشركات وإعداد خطط استراتيجية لإدارة الحسابات وتعزيز ربحية العملاء والاحتفاظ بهم على المدى الطويل.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للشركات والأعمال#1060
إقراض الشركات والتحليل الائتماني
تدرب المصرفيين على تحليل طلبات تمويل الشركات والحكم على جدارتها الائتمانية وهيكلة التسهيلات التمويلية المدعومة بالضمانات والكفالات وأدوات تعزيز الائتمان.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للشركات والأعمال#1061
الخدمات المصرفية وتمويل المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
توضح كيفية خدمة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بمنتجات مصرفية ملائمة وتقييم نماذج أعمالها وأوضاعها المالية وهيكلة التمويل ضمن شهية المخاطر المعتمدة لدى البنك.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للشركات والأعمال#1062
حلول إدارة النقد لعملاء الشركات
تمكّن المصرفيين من تصميم حلول إدارة النقد للشركات بما يشمل المدفوعات والتحصيلات والسيولة ورأس المال العامل مدعومة بالتنبؤ بالتدفقات النقدية وتحسين الخزينة.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للشركات والأعمال#1063
المنتجات والحلول المصرفية للشركات
تغطي منظومة المنتجات المصرفية للشركات من الإقراض وتمويل التجارة إلى خدمات الخزينة وإدارة النقد وكيفية دمجها في حلول متكاملة تلائم احتياجات كل عميل.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للشركات والأعمال#1064
التحليل المالي لمصرفيي الشركات
تعلّم مصرفيي الشركات تقييم ربحية العملاء وسيولتهم وملاءتهم وتدفقاتهم النقدية باستخدام النسب المالية وتحليل الاتجاهات والمقارنة المعيارية وأساليب التنبؤ.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للشركات والأعمال#1065
الإدارة الاستراتيجية للعلاقات في القطاع المصرفي
تبني القدرة على تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء من الأفراد والشركات والجهات الحكومية من خلال البيع الاستشاري وتخطيط الحسابات والحلول المصرفية المتكاملة.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للشركات والأعمال#1066
تطوير الأعمال في الخدمات المصرفية للشركات
توضح لمصرفيي الشركات كيفية رصد فرص النمو في الشرائح المستهدفة واستقطاب عملاء الشركات والاحتفاظ بهم وتوسيع المحافظ المصرفية بحلول مالية مصممة لاحتياجاتهم.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للأفراد وتجربة العملاء#1067
إدارة الخدمات المصرفية للأفراد
تعد المديرين لإدارة عمليات الخدمات المصرفية للأفراد ومنتجاتها وفروعها بكفاءة ووضع استراتيجيات ترفع معدلات استقطاب العملاء والاحتفاظ بهم وتحسين الربحية.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للأفراد وتجربة العملاء#1068
التميز في تجربة العملاء في القطاع المصرفي
تعلّم البنوك تصميم تجربة العملاء وتطويرها عبر قنوات الخدمات المصرفية للأفراد والشركات والقنوات الرقمية باستخدام خرائط رحلة العميل وأساليب تصميم الخدمة.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للأفراد وتجربة العملاء#1069
المبيعات والخدمات المصرفية للأفراد
تبني مهارات البيع الاستشاري والخدمة لدى موظفي الخدمات المصرفية للأفراد لمواءمة المنتجات مع احتياجات العملاء ورفع معدلات البيع وتحقيق الأهداف البيعية للفروع.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للأفراد وتجربة العملاء#1070
إدارة الفروع والأداء المصرفي
تمكّن مديري الفروع من رفع الكفاءة التشغيلية وتحسين النتائج من خلال قياس الأداء بمؤشرات الأداء الرئيسية وبطاقات الأداء المتوازن وتوجيه الموظفين وتحفيزهم.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للأفراد وتجربة العملاء#1071
إدارة علاقات العملاء في البنوك
توضح للبنوك كيفية توظيف تقسيم العملاء وإدارة دورة حياتهم وتخطيط العلاقات لتعميق التواصل معهم وتقديم منتجات مصرفية مخصصة وتعزيز ثقتهم وولائهم على المدى البعيد.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للأفراد وتجربة العملاء#1072
إدارة رحلة العميل وتجربة العملاء في القطاع المصرفي
تدرب المصرفيين على رسم خرائط رحلة العميل عبر القنوات المختلفة وتقييم نقاط التواصل لرصد فجوات الخدمة وإعادة تصميم التجربة المصرفية وفق توقعات العملاء الفعلية.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للأفراد وتجربة العملاء#1073
إدارة التميز في المبيعات لموظفي الخدمات المصرفية للأفراد
تصقل مهارات البيع الاستشاري الأخلاقي لدى موظفي الخدمات المصرفية للأفراد بدءاً من تحليل احتياجات العملاء ورصد الفرص وصولاً إلى إعداد خطط بيع تنمّي العلاقات.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للأفراد وتجربة العملاء#1074
إدارة الشكاوى واستعادة جودة الخدمة
تشرح كيفية التحقيق في شكاوى العملاء بتحليل الأسباب الجذرية ومعالجتها بالتواصل الفعال والتفاوض واستعادة ثقة العملاء بعد إخفاقات الخدمة وتحويلها إلى فرص للتحسين.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للأفراد وتجربة العملاء#1075
الاحتفاظ بالعملاء وتعزيز الولاء في القطاع المصرفي
تساعد البنوك على الحد من فقدان العملاء ورفع قيمتهم على المدى الطويل من خلال تقسيم العملاء وإدارة دورة حياتهم وتقديم خدمات مخصصة تعزز ولاءهم واستمرارهم.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية للأفراد وتجربة العملاء#1076
تجربة العملاء الرقمية في القطاع المصرفي
تتناول تصميم تجارب مصرفية رقمية سلسة ومتكاملة وتوظيف خرائط رحلة العميل ومبادئ تجربة المستخدم لتعزيز التفاعل الرقمي ورفع جودة الخدمة عبر القنوات الرقمية.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية الرقمية والتقنيات المالية والذكاء الاصطناعي#1077
التحول الرقمي في القطاع المصرفي
ترشد القيادات المصرفية إلى تقييم مستوى النضج الرقمي وقيادة التحول من خلال إعادة تصميم العمليات والأتمتة ونماذج التشغيل الرقمية المرتبطة باستراتيجية المؤسسة.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية الرقمية والتقنيات المالية والذكاء الاصطناعي#1078
التكنولوجيا المالية (FinTech) ومستقبل العمل المصرفي
تشرح كيف تعيد التكنولوجيا المالية (FinTech) تشكيل العمل المصرفي وكيفية تقييم فرص التقنيات الناشئة ومخاطرها ودمجها في العمليات المصرفية ونماذج الأعمال.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية الرقمية والتقنيات المالية والذكاء الاصطناعي#1079
الذكاء الاصطناعي في القطاع المصرفي
توضح للقيادات المصرفية كيفية تقييم نماذج تعلم الآلة وحلول الأتمتة الذكية وتوظيف الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء والعمليات وإدارة المخاطر واتخاذ القرار.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية الرقمية والتقنيات المالية والذكاء الاصطناعي#1080
الذكاء الاصطناعي التوليدي للمتخصصين في القطاع المصرفي
تمكّن المصرفيين من توظيف الذكاء الاصطناعي التوليدي في أعمالهم وتقييم النماذج اللغوية الكبيرة والمساعدات الذكية وهندسة الأوامر لرفع الإنتاجية وجودة الخدمة.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية الرقمية والتقنيات المالية والذكاء الاصطناعي#1081
الصيرفة المفتوحة والخدمات المصرفية كخدمة
تشرح آليات عمل منظومات واجهات البرمجة والتمويل المدمج والشراكات الرقمية وكيفية تنفيذ البنوك لمبادرات الصيرفة المفتوحة وتقديم الخدمات المصرفية كخدمة بنجاح.
5 أيام·حضوري
الخدمات المصرفية الرقمية والتقنيات المالية والذكاء الاصطناعي#1082
المدفوعات الرقمية وابتكار أنظمة المدفوعات
تغطي منظومة المدفوعات الرقمية بدءاً من البنية التحتية للمدفوعات الفورية والتقنيات الحديثة وصولاً إلى نماذج الأعمال الناشئة التي تحسن كفاءة معالجة المدفوعات.
5 ايام·حضوري
الخدمات المصرفية الرقمية والتقنيات المالية والذكاء الاصطناعي#1083
تحليلات البيانات للقطاع المصرفي
تعلّم كيفية تحويل البيانات المصرفية إلى معلومات إدارية وذكاء أعمال باستخدام التحليلات الوصفية والتشخيصية والتنبؤية والتوجيهية لدعم القرارات وقياس الأداء.
5 ايام·حضوري
الخدمات المصرفية الرقمية والتقنيات المالية والذكاء الاصطناعي#1084
الأمن السيبراني والمخاطر الرقمية للمصارف
تعد البنوك لتقييم التهديدات السيبرانية ونقاط الضعف وحماية البنية التحتية المصرفية والقنوات الرقمية وبيانات العملاء وتعزيز المرونة الرقمية في مواجهة المخاطر.
5 ايام·حضوري
الخدمات المصرفية الرقمية والتقنيات المالية والذكاء الاصطناعي#1085
استراتيجية الخدمات المصرفية الرقمية والابتكار
تساعد القيادات المصرفية على بناء استراتيجية رقمية وتقييم نماذج الأعمال والتقنيات المصرفية الناشئة وإدارة الابتكار لتطوير منتجات وخدمات ترتكز على العميل.
5 ايام·حضوري
التمويل التجاري والخدمات المصرفية الدولية#1086
أساسيات تمويل التجارة
تعرّف بأدوات تمويل التجارة الأساسية وتشرح الاعتمادات المستندية والتحصيلات المستندية وخطابات الضمان ومتى تلائم كل أداة الصفقات التجارية المحلية والدولية.
5 ايام·حضوري
التمويل التجاري والخدمات المصرفية الدولية#1087
التمويل التجاري المتقدم
تنتقل بالمتخصصين في التمويل التجاري إلى المنتجات المهيكلة والاعتمادات المستندية وخطابات الضمان وتوظيفها في إدارة رأس المال العامل لعملاء الشركات الدوليين.
5 ايام·حضوري
التمويل التجاري والخدمات المصرفية الدولية#1088
الاعتمادات المستندية والتحصيلات المستندية
تتناول أنواع الاعتمادات المستندية والتحصيلات المستندية وإجراءات إدارتها ومعالجتها وفق القواعد المصرفية الدولية بما يضمن تنفيذ المعاملات التجارية بأمان وكفاءة.
5 ايام·حضوري
التمويل التجاري والخدمات المصرفية الدولية#1089
عمليات التمويل التجاري الدولي
توضح كيفية إدارة العمليات التشغيلية للتمويل التجاري الدولي بكفاءة ومعالجة الاعتمادات والتحصيلات المستندية وخطابات الضمان عبر مسارات عمل منضبطة ورقابة فعالة.
5 ايام·حضوري
التمويل التجاري والخدمات المصرفية الدولية#1090
إدارة مخاطر التمويل التجاري
تبني أطراً متكاملة لتقييم مخاطر الائتمان والمستندات والمخاطر القانونية ومخاطر الامتثال والدول وأسعار الصرف المرتبطة بعمليات التمويل التجاري والحد منها.
5 ايام·حضوري
التمويل التجاري والخدمات المصرفية الدولية#1091
قواعد غرفة التجارة الدولية: الأصول والأعراف الموحدة للاعتمادات المستندية (UCP 600) والمعايير المصرفية الدولية لفحص المستندات (ISBP)
تشرح كيفية تطبيق قواعد UCP 600 ومعايير ISBP في فحص المستندات والتزامات البنوك المصدرة والمعززة والمبلغة والمسماة والمغطية في عمليات الاعتمادات المستندية.
5 ايام·حضوري
التمويل التجاري والخدمات المصرفية الدولية#1092
خطابات الضمان والاعتمادات المستندية الاحتياطية
تغطي إصدار خطابات الضمان والاعتمادات المستندية الاحتياطية وإدارتها ومتابعتها وفق القواعد الدولية المعتمدة واختيار الأداة الملائمة لكل غرض تجاري أو تعاقدي.
5 ايام·حضوري
التمويل التجاري والخدمات المصرفية الدولية#1093
دورة تمويل سلاسل الإمداد
توضح كيف يسهم تمويل الموردين والمشترين والتخصيم العكسي وخصم الفواتير وتمويل المخزون في تحسين السيولة وإدارة رأس المال العامل على امتداد سلاسل الإمداد.
5 ايام·حضوري
التمويل التجاري والخدمات المصرفية الدولية#1094
دورة مكافحة غسل الأموال القائم على التجارة
تمكّن فرق الامتثال والتمويل التجاري من التعرف على أنماط غسل الأموال القائم على التجارة وأساليب التلاعب التجاري ومنعها والتحقيق فيها بضوابط المكافحة والعقوبات.
5 ايام·حضوري
التمويل التجاري والخدمات المصرفية الدولية#1095
العمليات المصرفية الدولية
تشرح آليات عمل علاقات البنوك المراسلة وأنظمة المدفوعات الدولية وخدمات التمويل التجاري وعمليات العملات الأجنبية وكيفية إدارتها وفق المعايير المصرفية العالمية.
5 ايام·حضوري