دورة إدارة ضغوط العمل وبناء المرونة في بيئة العمل

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
• تحليل الأسباب والمصادر الرئيسية لضغوط العمل.
• تقييم تأثير ضغوط بيئة العمل في الأداء والمشاركة وتجربة الموظف.
• تحديد مصادر الضغط الشخصية والمؤسسية.
• تطبيق أساليب عملية لإدارة أعباء العمل والأولويات والمواعيد النهائية وتعدد المتطلبات.
• تطوير أساليب فعالة للحفاظ على التركيز والإنتاجية تحت الضغط.
• تعزيز الوعي بالاستجابات الانفعالية والتعامل البناء مع تحديات بيئة العمل.
• تطبيق تقنيات بناء المرونة لتعزيز القدرة على التكيف والفاعلية المهنية.
• تطوير ممارسات فعالة للتواصل وإدارة الخلافات في بيئة العمل.
• دعم أعضاء الفريق في التعامل مع ضغوط العمل ضمن الحدود المهنية المناسبة.
• تحديد العوامل المؤسسية التي قد تؤدي إلى ارتفاع مستويات ضغوط العمل.
• تطوير ممارسات مؤسسية تعزز المرونة والأداء المستدام.
• إعداد خطة عمل عملية لإدارة ضغوط العمل وبناء المرونة على المستوى الفردي والمؤسسي.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
• توضيح طبيعة ضغوط العمل وأسبابها وتأثيراتها في بيئة العمل.
• تحديد مصادر الضغط الشخصية والمؤسسية الشائعة.
• تقييم المواقف المهنية التي قد تزيد من الضغوط وتؤثر في الفاعلية.
• تطبيق أساليب عملية لترتيب الأولويات وإدارة أعباء العمل والوقت.
• تطوير استراتيجيات للحفاظ على الأداء خلال فترات الضغط المرتفع.
• تعزيز القدرة على التكيف والمرونة عند مواجهة التغيير وحالات عدم اليقين.
• تطبيق أساليب تواصل بناءة خلال المواقف المهنية التي تتسم بالضغط.
• إدارة الخلافات والتفاعلات المهنية الصعبة بصورة أكثر فاعلية.
• تطوير أساليب عملية لدعم مرونة فرق العمل.
• تحديد الممارسات المؤسسية التي تسهم في تحقيق رفاهية الموظفين بصورة مستدامة.
• تطوير ممارسات شخصية مستدامة لإدارة الضغوط وبناء المرونة.
• إعداد خطة عملية لإدارة ضغوط العمل وتعزيز المرونة في بيئة العمل.

محتوى الدورة