دورة استراتيجيات الاحتفاظ بالمواهب

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• تحليل أثر الدوران الوظيفي على الأعمال والأهمية الاستراتيجية للاحتفاظ بالمواهب الرئيسية خلال اليوم الأول.
• تطبيق أساليب دقيقة لقياس الدوران الوظيفي، بما في ذلك الدوران الطوعي وغير الطوعي والمبكر والمؤسف حسب الفئات.
• تقييم التكلفة الكاملة للدوران الوظيفي، بما في ذلك الاستقطاب والتهيئة وفقدان الإنتاجية وفقدان المعرفة والأثر على الخدمة.
• تقييم الدوافع الرئيسية للاحتفاظ والدوران الوظيفي باستخدام مقابلات الخروج ومقابلات البقاء واستبيانات الارتباط الوظيفي وبيانات الموارد البشرية.
• تصميم عملية لمقابلات البقاء تمكّن المديرين من رصد مخاطر المغادرة ومعالجتها مبكرًا.
• تطوير منهجية لتقييم مخاطر المغادرة تحدد الموظفين الرئيسيين المعرضين لترك المؤسسة.
• تطبيق تصنيف القوى العاملة لترتيب أولويات جهود الاحتفاظ للأدوار الحرجة وأصحاب الأداء المتميز والمهارات النادرة.
• تصميم استراتيجيات احتفاظ موجّهة تغطي عرض القيمة للموظف والتطوير المهني والتقدير والمكافآت والمرونة وجودة الحياة الوظيفية.
• تعزيز دور المديرين المباشرين في الاحتفاظ بالموظفين من خلال توقعات واضحة وأدوات عملية ومساءلة.
• تحسين تجارب التهيئة وبداية المسار المهني للحد من الدوران المبكر.
• تطوير خطط احتفاظ فردية وإجراءات للحفاظ على المعرفة للموظفين في الأدوار الحرجة.
• تصميم لوحة معلومات للاحتفاظ وخطة تنفيذ لمؤسسة المشارك بنهاية اليوم الخامس.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
• شرح أثر الدوران الوظيفي في الأداء والتكاليف وجودة الخدمة والمعرفة المؤسسية.
• حساب معدلات الدوران الوظيفي وتفسيرها لمختلف فئات الموظفين والفترات الزمنية.
• تقدير تكلفة فقدان الموظفين في الأدوار الرئيسية واستخدامها لبناء مبررات الاستثمار في الاحتفاظ.
• تحليل بيانات مقابلات الخروج والارتباط الوظيفي لتحديد الأسباب الحقيقية لمغادرة الموظفين.
• إجراء مقابلات بقاء تكشف ما يحافظ على ارتباط الموظفين وما قد يدفعهم إلى المغادرة.
• رصد مؤشرات مخاطر المغادرة لدى المواهب الرئيسية وترتيب أولويات إجراءات الاحتفاظ.
• تصميم استراتيجيات احتفاظ مصممة لفئات المواهب المختلفة بدلًا من الحلول الموحدة للجميع.
• توظيف التطوير المهني والتقدير والمكافآت غير المالية أدواتٍ عملية للاحتفاظ.
• تزويد المديرين بأدوات وسلوكيات بسيطة تعزز الاحتفاظ بالموظفين في فرقهم.
• تحسين التهيئة لمساعدة الموظفين الجدد على الاندماج بسرعة والبقاء لفترة أطول.
• بناء خطط فردية للاحتفاظ ونقل المعرفة للموظفين في الأدوار الحرجة.
• متابعة نتائج الاحتفاظ باستخدام لوحة معلومات مركزة وتعديل الاستراتيجيات بناءً على النتائج.

محتوى الدورة