دورة إدارة مخاطر الموردين والعناية الواجبة

تزوّد الدورة التدريبية في إدارة مخاطر الموردين والعناية الواجبة مهنيي المشتريات وسلاسل الإمداد والامتثال والمخاطر بالقدرة على إدارة مخاطر الموردين عبر قاعدة التوريد بأكملها وطوال دورة حياة المورد: من تحديد المخاطر وتقييمها وتصنيفها، إلى تضمين الحماية اللازمة في العقود، ومتابعة الموردين بمرور الوقت، والتخطيط لاستمرارية الأعمال والخروج عند تعثر مورد حرج. فالجهات الحكومية والوزارات والبنوك وشركات النفط والغاز والشركات الكبرى تعتمد على موردين خارجيين في توفير السلع والخدمات والتقنيات والخبرات الحرجة، وعندما يتعثر مورد رئيسي ماليًا، أو يخالف الأنظمة، أو يتعرض لحادث سيبراني، أو يعجز عن التسليم، فإن العواقب تقع مباشرة على المؤسسة في صورة انقطاع الخدمات والخسائر المالية والمسؤولية القانونية والإضرار بالسمعة. وتتناول الدورة العناية الواجبة بوصفها مرحلة واحدة من هذه الدورة لا بديلًا عنها. لا تزال مؤسسات كثيرة تتعامل مع العناية الواجبة بالموردين بوصفها إجراء تسجيل لمرة واحدة يركز على الوثائق والشهادات. فقد تطبّق تقييمات المخاطر المستوى نفسه من التدقيق على جميع الموردين بغض النظر عن أهميتهم، وقد لا يُتحقق من الملكية المستفيدة أو التعرض للعقوبات، وقد لا تُفحص السلامة المالية إلا عند التسجيل، وقد تمر المؤشرات التحذيرية دون ملاحظة خلال فترة العقد. كما قد تتوزع مسؤولية مخاطر الموردين بين المشتريات والامتثال والشؤون القانونية وأمن المعلومات ووحدات الأعمال دون تنسيق واضح، مما يترك فجوات في الرقابة. تقدم هذه الدورة منهجية عملية قائمة على دورة الحياة لإدارة مخاطر الموردين والعناية الواجبة. ويتعلم المشاركون كيفية تصنيف الموردين حسب الأهمية والمخاطر الكامنة، وتصميم عناية واجبة متناسبة مع مستوى المخاطر، وتقييم الموردين عبر أبعاد المخاطر الرئيسية، ومنها الاستقرار المالي، والقدرة التشغيلية، والامتثال القانوني والتنظيمي، ومكافحة الرشوة والفساد، والعقوبات وضوابط التصدير، والأمن السيبراني وحماية البيانات، والعوامل البيئية والاجتماعية والحوكمة، والتعرض الجيوسياسي، ومخاطر الاعتماد والتركّز. ويغطي البرنامج أساليب عملية للعناية الواجبة، مثل الاستبيانات المنظمة، والتحقق من الوثائق، والتحقق من الملكية المستفيدة، وفحص العقوبات والأخبار السلبية، والتحليل المالي، والزيارات الميدانية والتدقيق، والعناية الواجبة المعززة للموردين مرتفعي المخاطر. كما يتناول نماذج تصنيف المخاطر، والحمايات التعاقدية، والمتابعة المستمرة والأحداث المحفزة لإعادة التقييم، وخطط المعالجة والخروج، وحوكمة مخاطر الموردين وإعداد التقارير بشأنها. وعلى مدار خمسة أيام، يطبّق المشاركون كل أداة على موردين وفئات من مؤسساتهم، ليغادروا بنموذج لتصنيف الموردين، واستبيان وقائمة تحقق للعناية الواجبة، وأداة لتصنيف مخاطر الموردين، ودليل لمؤشرات التحذير، وخطة للمتابعة والأحداث المحفزة، وخطة لتطبيق إدارة مخاطر الموردين.