دورة إدارة جودة الموردين

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• شرح مبادئ إدارة جودة الموردين وأهميتها الاستراتيجية.
• وضع معايير لتأهيل الموردين وتقييمهم وفق متطلبات الجودة.
• تطوير مؤشرات أداء الموردين وإجراءات متابعة أدائهم.
• تطبيق منهجيات قائمة على المخاطر في تقييم الموردين والرقابة على الجودة.
• تنفيذ عمليات تدقيق الموردين وتقييم مدى الالتزام بالمتطلبات المحددة.
• إدارة فحص المواد الواردة وعيوب الموردين والمواد غير المطابقة.
• تطبيق تحليل الأسباب الجذرية ومنهجيات الإجراءات التصحيحية.
• تعزيز التواصل مع الموردين وحل المشكلات بصورة تعاونية.
• إعداد خطط تحسين الموردين وآليات مراجعة الأداء.
• تطوير إطار مستدام لإدارة جودة الموردين.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
• تقييم الموردين وفق معايير الجودة والأداء التشغيلي المحددة.
• تطوير إجراءات تأهيل الموردين واعتمادهم.
• تقييم مخاطر الموردين وترتيب أولويات أنشطة الرقابة على الجودة.
• تحديد مؤشرات قابلة للقياس لأداء الموردين.
• تنفيذ عمليات تدقيق منظمة للموردين وتوثيق نتائجها.
• تحليل عيوب المواد الواردة ومشكلات جودة الموردين المتكررة.
• إعداد طلبات الإجراءات التصحيحية والتحقق من فاعليتها.
• متابعة أداء التسليم واتجاهات جودة الموردين.
• إعداد بطاقات تقييم الموردين وتقارير مراجعة الأداء.
• تنفيذ مبادرات تطوير الموردين لدعم التحسين المستمر.

محتوى الدورة