دورة تدقيق جودة الموردين وتطويرهم

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• شرح مبادئ تدقيق جودة الموردين وتطويرهم وأهميتهما الاستراتيجية.
• إعداد برامج وجداول تدقيق للموردين تستند إلى المخاطر.
• إعداد قوائم تدقيق وفق المتطلبات النوعية والفنية والتعاقدية.
• تقييم عمليات الموردين وأنظمة الجودة وقدراتهم التشغيلية.
• جمع الأدلة الموضوعية وتوثيق نتائج التدقيق بدقة.
• تحديد حالات عدم المطابقة والتحقيق في أسبابها الجذرية.
• تقييم خطط الإجراءات التصحيحية والتحقق من فاعليتها.
• قياس أداء الموردين باستخدام مؤشرات الجودة والتسليم.
• تطوير خطط تحسين الموردين وتعزيز قدراتهم.
• إنشاء آليات متابعة لقياس التقدم وضمان استدامة التحسينات.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
• تخطيط عمليات تدقيق جودة الموردين وتنفيذها بطريقة منظمة.
• تحديد معايير التدقيق واختيار أساليب التقييم المناسبة.
• تقييم عمليات الموردين وممارسات إدارة الجودة لديهم.
• تحديد حالات عدم المطابقة وتوثيقها باستخدام الأدلة الموضوعية.
• تحليل مشكلات جودة الموردين المتكررة وتحديد أسبابها الجذرية.
• مراجعة استجابات الموردين للإجراءات التصحيحية والتحقق من فاعلية تنفيذها.
• تقييم أداء الموردين باستخدام مؤشرات الجودة والتسليم وسرعة الاستجابة.
• إعداد تقارير تدقيق الموردين وترتيب فرص التحسين حسب الأولوية.
• تطوير خطط موجهة لتحسين الموردين وبناء قدراتهم.
• متابعة تقدم التحسينات وتقييم مدى استدامة النتائج.

محتوى الدورة