الانتقال إلى المحتوى

دورة الإدارة الاستراتيجية لنظم المعلومات

توضح للقيادات كيفية مواءمة نظم المعلومات مع الاستراتيجية عبر حوكمة التقنية والبنية المؤسسية والتحول الرقمي بما يحقق قيمة ملموسة للأعمال ويدعم القرارات.

ITSG · إدارة خدمات تقنية المعلومات وحوكمتهاAll Levels#2828حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تُعد الإدارة الاستراتيجية لنظم المعلومات من العوامل الأساسية لربط الاستثمارات التقنية بالأهداف المؤسسية، وتحسين الأداء التشغيلي، وتعزيز القدرة التنافسية. ومع توسع المؤسسات في تبني التقنيات الرقمية ونماذج العمل القائمة على البيانات، تزداد أهمية ضمان مساهمة نظم المعلومات في تحقيق قيمة ملموسة، ودعم القرارات الإدارية، والاستجابة للأولويات الاستراتيجية المتغيرة. تركز الدورة على التخطيط الاستراتيجي لنظم المعلومات وحوكمتها وإدارتها، مع تناول مواءمة تقنية المعلومات مع الأعمال، والتحول الرقمي، ومعمارية المؤسسة، وتقييم الاستثمارات التقنية، وحوكمة البيانات، والإشراف على الأمن السيبراني وإدارة المخاطر التقنية. كما تستعرض أساليب تقييم القدرات التقنية الحالية، وترتيب أولويات المبادرات، وإدارة المحافظ التقنية، وبناء هياكل حوكمة تربط القرارات التقنية بمؤشرات الأداء المؤسسي. من خلال دراسات الحالة والتمارين التخطيطية، يطور المشاركون مهارات تقييم الاستثمارات في نظم المعلومات، وإعداد خرائط الطريق التقنية، وتحديد مؤشرات الأداء، وإدارة مخاطر التنفيذ. وتتناول الدورة أيضاً التقنيات الناشئة، وإدارة التغيير المؤسسي، وتخصيص الموارد، وتحقيق المنافع المتوقعة، بما يدعم موثوقية نظم المعلومات وأمنها وقابليتها للتوسع واستمرار قيمتها الاستراتيجية.

أهداف التعلم

  • مواءمة استراتيجيات نظم المعلومات مع الأهداف المؤسسية وأولويات الأعمال.
  • تقييم القدرات التقنية الحالية والأنظمة والاحتياجات التشغيلية المرتبطة بها.
  • إعداد خطط استراتيجية لنظم المعلومات وخرائط طريق للتنفيذ.
  • تطبيق مبادئ حوكمة تقنية المعلومات في اتخاذ القرار والمساءلة ومتابعة الأداء.
  • تقييم الاستثمارات التقنية وفق القيمة التجارية والتكلفة والمخاطر والمنافع المتوقعة.
  • دمج معمارية المؤسسة وأولويات التحول الرقمي ضمن التخطيط الاستراتيجي.
  • تعزيز حوكمة البيانات والإشراف على الأمن السيبراني وإدارة المخاطر التقنية.
  • تحديد مؤشرات أداء لقياس مساهمة تقنية المعلومات وفعالية الخدمات.
  • تحسين تخصيص الموارد وترتيب أولويات المبادرات التقنية.
  • تطوير أساليب إدارة التغيير وتحقيق المنافع الناتجة عن الاستثمارات في نظم المعلومات.

من يجب أن يحضر

رؤساء تقنية المعلومات ومديرو تقنية المعلومات والتكنولوجيا. اختصاصيو استراتيجية تقنية المعلومات ونظم المعلومات. قادة التحول الرقمي ومديرو البرامج. مهندسو معمارية المؤسسة واختصاصيو حوكمة تقنية المعلومات. مديرو الأعمال المسؤولون عن العمليات المدعومة بالتكنولوجيا. مديرو محافظ المشروعات والاستثمارات التقنية. اختصاصيو حوكمة البيانات والأمن السيبراني والمخاطر التقنية. الاستشاريون في استراتيجية نظم المعلومات والتحول المؤسسي.

مخرجات التعلم

  • تقييم مدى توافق قدرات نظم المعلومات مع الاستراتيجية المؤسسية.
  • تحديد الفجوات التقنية وفرص التحسين والاعتماديات الاستراتيجية.
  • إعداد استراتيجية لنظم المعلومات تستند إلى أولويات واضحة وأهداف قابلة للقياس.
  • تقييم الاستثمارات التقنية وفق معايير مالية وتشغيلية واستراتيجية.
  • تحديد هياكل الحوكمة وصلاحيات اتخاذ القرار وآليات المساءلة.
  • إعداد خرائط طريق تقنية تتوافق مع احتياجات الأعمال والقدرات التنفيذية.
  • تطبيق مؤشرات الأداء لتقييم القيمة التقنية وجودة الخدمات والمساهمة الاستراتيجية.
  • دمج مخاطر الأمن السيبراني وحوكمة البيانات والمخاطر التقنية في القرارات الاستراتيجية.
  • تطوير آليات لمتابعة المنافع وتقييم نتائج التنفيذ.
  • إعداد خطة تنفيذية للإدارة الاستراتيجية لنظم المعلومات.

محتوى الدورة

اليوم الأول

الدور الاستراتيجي لنظم المعلومات

  • تطور نظم المعلومات من دعم العمليات اليومية إلى تمكين الأعمال استراتيجياً.
  • العلاقة بين استراتيجية المؤسسة والعمليات والقدرات التقنية.
  • تحليل الأهداف المؤسسية وتوقعات أصحاب المصلحة والاحتياجات التقنية.
  • تقييم الأنظمة والبنية التحتية والتطبيقات وتدفقات المعلومات الحالية.
  • تحديد فجوات القدرات وقيود الأنظمة القديمة وفرص التطوير الرقمي.
  • الميزة التنافسية والقيمة المؤسسية والابتكار المدعوم بالتكنولوجيا.
  • تمرين عملي: تقييم الوضع الحالي لنظم المعلومات في مؤسسة افتراضية وتحديد أولويات التحسين الاستراتيجي.
اليوم الثاني

استراتيجية نظم المعلومات وحوكمة تقنية المعلومات

  • إعداد استراتيجية لنظم المعلومات متوافقة مع أولويات الأعمال.
  • مبادئ حوكمة تقنية المعلومات وصلاحيات اتخاذ القرار والمسؤوليات والرقابة.
  • أطر التخطيط الاستراتيجي وترتيب أولويات الاستثمارات التقنية.
  • معمارية المؤسسة ومواءمة الهياكل التشغيلية مع البنية التقنية.
  • السياسات والمعايير التقنية ومتطلبات الامتثال وتقارير الحوكمة.
  • إشراك أصحاب المصلحة وتعزيز التعاون بين قيادات الأعمال وتقنية المعلومات.
  • تمرين عملي: إعداد إطار استراتيجي لنظم المعلومات يتضمن مسؤوليات الحوكمة والأولويات والأهداف القابلة للقياس.
اليوم الثالث

الاستثمارات التقنية والتحول الرقمي وإدارة المخاطر

  • تقييم مقترحات الاستثمار التقني ودراسات الجدوى والعوائد المتوقعة.
  • التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) والعائد على الاستثمار (ROI) وتحقيق المنافع.
  • مبادرات التحول الرقمي وإدارة المحافظ التقنية.
  • الحوسبة السحابية والأتمتة والذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة.
  • الإشراف على الأمن السيبراني والمرونة التشغيلية وتقييم المخاطر التقنية.
  • إدارة الاعتماديات ومخاطر التنفيذ وقيود الموارد.
  • تمرين عملي: تقييم مجموعة من المقترحات الاستثمارية التقنية وترتيب أولوياتها وفق القيمة والتكلفة والجدوى والمخاطر.
اليوم الرابع

إدارة الأداء وحوكمة البيانات والتميز التشغيلي

  • تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والمقاييس الاستراتيجية لتقنية المعلومات.
  • قياس جودة الخدمات وتوافر الأنظمة وتجربة المستخدم والمساهمة في الأعمال.
  • حوكمة البيانات وجودتها وملكيتها وإدارة دورة حياتها.
  • إدارة خدمات تقنية المعلومات واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والتحسين المستمر.
  • إدارة الموردين وقرارات التوريد وتقييم أداء الشركاء التقنيين.
  • إعداد تقارير الأداء التقني وعرض النتائج على الإدارة العليا.
  • تمرين عملي: تصميم لوحة مؤشرات أداء لتقنية المعلومات تشمل المواءمة الاستراتيجية وجودة الخدمات وقيمة الاستثمارات والمخاطر وحوكمة البيانات.
اليوم الخامس

خرائط الطريق الاستراتيجية وإدارة التغيير وتحقيق المنافع

  • تحويل الأهداف الاستراتيجية إلى مبادرات وبرامج ومراحل تنفيذ محددة.
  • إعداد خرائط الطريق التقنية وترتيب المشروعات وفق أولويات الأعمال.
  • إدارة التغيير المؤسسي وتعزيز تبني الحلول الرقمية وتطوير القدرات التقنية.
  • تحديد المسؤوليات المتعلقة بالتنفيذ والمنافع التجارية المستهدفة.
  • متابعة التقدم الاستراتيجي ومراجعة النتائج وتعديل الأولويات.
  • إعداد إطار للتحسين المستمر في إدارة نظم المعلومات.
  • تمرين عملي: إعداد وعرض خارطة طريق استراتيجية لنظم المعلومات تتضمن المبادرات ذات الأولوية والموارد المطلوبة والمراحل الزمنية وضوابط المخاطر ومؤشرات الأداء.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

الدوحة · ٢٨ يونيو – ٢ يوليو ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
مسقطمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €—
كيب تاونمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٧٬٧٠٠ €—
عبر الإنترنتمجدولة
٨–١٢ نوفمبر ٢٠٢٦‏٢٬٧٠٠ €—
باريسمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٧٠٠ €—
فيينامجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٤٠٠ €‏٥٬٧٦٠ €حتى ٢ نوفمبر
الدار البيضاءمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٢ نوفمبر
أبوجامجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٧٬٧٠٠ €‏٦٬٩٣٠ €حتى ٩ نوفمبر
أكرامجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٧٬٧٠٠ €‏٦٬٩٣٠ €حتى ١٦ نوفمبر
أمسترداممجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ١٦ نوفمبر
الدماممجدولة
١٣–١٧ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
برشلونةمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
بيروتمجدولة
٢٠–٢٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٥٠٠ €‏٤٬٠٥٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
القاهرةمجدولة
٢٧–٣١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬٨٠٠ €‏٣٬٤٢٠ €حتى ٧ ديسمبر
كيب تاونمجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٧٬٧٠٠ €‏٦٬٩٣٠ €حتى ١٤ ديسمبر
الدار البيضاءمجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٢١ ديسمبر
الدماممجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
الدوحةمجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
دبيمجدولة
٢٤–٢٨ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٤ يناير
إسطنبولمجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ١١ يناير
جدةمجدولة
٧–١١ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ١٨ يناير
اربيلمجدولة
١٤–١٨ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٠٠٠ €‏٣٬٦٠٠ €حتى ٢٥ يناير
كيغاليمجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٧٬٧٠٠ €‏٦٬٩٣٠ €حتى ٢٥ يناير
الدوحةمجدولة
٢١–٢٥ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ١ فبراير
دبيمجدولة
٢١–٢٥ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ١ فبراير
كوالالمبورمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ١ فبراير
لشبونةمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ٨ فبراير
لندنمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ١٥ فبراير
المدينة المنورةمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ١٥ فبراير
إسطنبولمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ١٥ فبراير
مدريدمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ٢٢ فبراير
الدوحةمجدولة
٢٨ يونيو – ٢ يوليو ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٧ يونيو

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

إدارة خدمات تقنية المعلومات وحوكمتها#2417

الدورة التدريبية في حوكمة تقنية المعلومات واستراتيجيتها

تساعد قادة تقنية المعلومات على مواءمة التقنية مع استراتيجية المؤسسة، وحوكمة الاستثمارات والمخاطر التقنية، وإعداد استراتيجية تقنية تحقق قيمة قابلة للقياس.

إدارة خدمات تقنية المعلومات وحوكمتها#2418

الدورة التدريبية في الإدارة المالية لتقنية المعلومات

توضح كيفية إعداد موازنات التقنية وتصنيف الإنفاق بين الرأسمالي والتشغيلي وتوزيعه وضبطه وتحسينه، وإثبات القيمة التي تحققها استثمارات تقنية المعلومات.

إدارة خدمات تقنية المعلومات وحوكمتها#2419

الدورة التدريبية في مشتريات تقنية المعلومات وإدارة الموردين

تغطي شراء الأجهزة والبرمجيات والخدمات السحابية وخدمات تقنية المعلومات بفاعلية، والتفاوض على عقود سليمة، وإدارة الموردين مع ضبط المخاطر الأمنية والقانونية.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.