الانتقال إلى المحتوى

دورة استراتيجية وتنفيذ تخطيط المبيعات والعمليات

ترشد إلى تصميم دورة تخطيط المبيعات والعمليات وإدارتها بما يواءم خطط الطلب والعرض والمخزون والطاقة الاستيعابية والأهداف المالية ضمن عملية قرار منظمة.

SFD · تخطيط سلسلة الإمداد والتنبؤ وإدارة الطلبAll Levels#2213حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تقدم دورة استراتيجية وتنفيذ تخطيط المبيعات والعمليات إطارًا عمليًا متقدمًا لتصميم وتنفيذ وإدارة عملية فعالة لتخطيط المبيعات والعمليات، بما يحقق المواءمة بين الطلب والعرض والمخزون والطاقة الاستيعابية والأهداف المالية واستراتيجية المؤسسة. وتركز الدورة على تحويل التخطيط المشترك بين الإدارات إلى عملية منظمة لاتخاذ القرارات وتحسين سرعة الاستجابة والتنسيق التشغيلي. تتناول الدورة المراحل الأساسية لدورة تخطيط المبيعات والعمليات، بما في ذلك مراجعة الطلب، ومراجعة العرض، والتحليل التمهيدي، واتخاذ القرارات التنفيذية، وتقييم السيناريوهات، وإدارة الأداء. كما تركز على تحديد فجوات الطلب والعرض وتحويل معلومات التخطيط إلى قرارات واضحة وقابلة للتنفيذ. كما تتناول الدورة حوكمة تخطيط المبيعات والعمليات والأدوار والمسؤوليات ومتطلبات البيانات ومؤشرات الأداء وتخطيط السيناريوهات والتكامل المالي والمواءمة المؤسسية. ويتعلم المشاركون كيفية تحديد عوائق التنفيذ وبناء نموذج تشغيلي مستدام لتخطيط المبيعات والعمليات. ومن خلال التطبيقات العملية وسيناريوهات التخطيط وورش التنفيذ، يطور المشاركون القدرة على تصميم إطار متكامل لتخطيط المبيعات والعمليات، وتقييم البدائل، وتحديد صلاحيات اتخاذ القرار، وإعداد خارطة طريق للتنفيذ تتوافق مع أولويات المؤسسة.

أهداف التعلم

  • تحليل الدور الاستراتيجي لتخطيط المبيعات والعمليات في التخطيط المتكامل للأعمال وسلسلة التوريد.
  • تقييم مراحل دورة تخطيط المبيعات والعمليات ومدخلاتها ومخرجاتها ونقاط اتخاذ القرار.
  • مواءمة خطط الطلب والعرض والمخزون والطاقة الاستيعابية والأهداف المالية.
  • تطبيق أساليب منظمة لمراجعة الطلب والعرض.
  • تحديد فجوات الطلب والعرض وقياس آثارها التشغيلية والمالية.
  • استخدام تحليل السيناريوهات لتقييم البدائل المختلفة لقرارات التخطيط.
  • دمج الاعتبارات المالية في عمليات التخطيط واتخاذ القرار.
  • تطوير مؤشرات أداء ولوحات متابعة مناسبة لتخطيط المبيعات والعمليات.
  • وضع الحوكمة والأدوار والمسؤوليات وصلاحيات اتخاذ القرار.
  • تحديد عوائق التنفيذ وتطوير إجراءات عملية لمعالجتها.
  • تصميم نموذج تشغيلي لتخطيط المبيعات والعمليات يتناسب مع احتياجات المؤسسة.
  • إعداد خارطة طريق عملية لتنفيذ تخطيط المبيعات والعمليات وتحسينه بشكل مستمر.

من يجب أن يحضر

تستهدف الدورة المتخصصين في سلاسل التوريد وتخطيط الطلب والعرض والعمليات والإنتاج والمخزون والمشتريات والخدمات اللوجستية والمجالات التجارية ممن يشاركون في التخطيط المتكامل واتخاذ القرارات. كما تناسب مديري المبيعات والتسويق والمالية ومديري تخطيط المبيعات والعمليات ومتخصصي تخطيط الأعمال ومديري العمليات والقادة المسؤولين عن تحقيق التوازن بين الطلب والعرض والطاقة الاستيعابية والمخزون والأهداف المالية. وتعد الدورة مناسبة بشكل خاص للمديرين وصناع القرار الذين يعملون على تطبيق تخطيط المبيعات والعمليات أو تطوير عمليات قائمة، أو يسعون إلى تعزيز التكامل بين الوظائف التجارية والتشغيلية والمالية.

مخرجات التعلم

  • بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
  • شرح هيكل وأهداف عملية فعالة لتخطيط المبيعات والعمليات.
  • رسم دورة تخطيط المبيعات والعمليات وتحديد نقاط اتخاذ القرار الرئيسية.
  • إعداد خطط متكاملة للطلب والعرض.
  • تحديد فجوات الطلب والعرض وقياس آثارها على الأعمال.
  • تقييم السيناريوهات البديلة وتحديد الاستجابات التخطيطية المناسبة.
  • دمج المخزون والطاقة الاستيعابية والمشتريات والاعتبارات المالية في قرارات التخطيط.
  • تطوير مؤشرات أداء ولوحات متابعة تنفيذية لتخطيط المبيعات والعمليات.
  • وضع هياكل واضحة للحوكمة والأدوار والمسؤوليات وصلاحيات اتخاذ القرار.
  • إدارة اجتماعات تخطيط المبيعات والعمليات والمراجعات المشتركة بين الإدارات بفاعلية.
  • تشخيص أوجه القصور الشائعة في عملية تخطيط المبيعات والعمليات وعوائق التنفيذ.
  • تطوير إطار للتنفيذ يتضمن مراحل واضحة ومسؤوليات ومعالم رئيسية.
  • إعداد خارطة طريق للتحسين المستمر ورفع مستوى نضج وأداء تخطيط المبيعات والعمليات.

محتوى الدورة

اليوم الأول

استراتيجية ومبادئ تخطيط المبيعات والعمليات والإطار التشغيلي

  • الهدف الاستراتيجي والقيمة المؤسسية لتخطيط المبيعات والعمليات
  • تخطيط المبيعات والعمليات مقارنة بالتخطيط التقليدي لسلسلة التوريد
  • هيكل العملية وآفاق التخطيط
  • التكامل بين الطلب والعرض والمخزون والطاقة الاستيعابية والمالية
  • أدوار ومسؤوليات وصلاحيات اتخاذ القرار
  • مدخلات ومخرجات ومتطلبات المعلومات
  • مستويات نضج نماذج تخطيط المبيعات والعمليات
  • أوجه القصور ومصادر عدم المواءمة
  • التطبيق العملي: تقييم عملية تخطيط المبيعات والعمليات وتحديد فرص التحسين الهيكلي
اليوم الثاني

مراجعة الطلب ومراجعة العرض

  • عملية مراجعة الطلب ومواءمة التنبؤ
  • افتراضات الطلب والمخاطر والفرص والاستثناءات
  • مراجعة العرض وتقييم الطاقة الاستيعابية
  • قيود العرض والموارد المتاحة
  • اعتبارات المخزون ومستويات الخدمة
  • تحديد فجوات الطلب والعرض
  • معالجة القضايا المشتركة بين الإدارات
  • إعداد معلومات تخطيط جاهزة لاتخاذ القرار
  • التطبيق العملي: تنفيذ مراجعة للطلب والعرض وتحديد الفجوات الحرجة
اليوم الثالث

تخطيط السيناريوهات ومعالجة الفجوات والتكامل المالي

  • التخطيط القائم على السيناريوهات ضمن تخطيط المبيعات والعمليات
  • تحليل البدائل والاستجابات المختلفة للعرض
  • تقييم خيارات الطاقة الاستيعابية والمخزون والمشتريات والتوريد
  • الأثر المالي لقرارات تخطيط المبيعات والعمليات
  • اعتبارات الإيرادات والتكلفة والهامش ورأس المال العامل
  • ترتيب أولويات الطلب في ظل قيود العرض
  • تقييم المفاضلات بين مستوى الخدمة والتكلفة والمخزون والطاقة الاستيعابية
  • إعداد التوصيات لدعم القرارات التنفيذية
  • التطبيق العملي: بناء سيناريوهات بديلة وتقييم آثارها التشغيلية والمالية
اليوم الرابع

التخطيط التمهيدي والتخطيط التنفيذي وإدارة الأداء

  • التحضير للتخطيط التمهيدي وتجميع القضايا
  • هيكل اجتماع التخطيط التنفيذي
  • تصعيد القرارات والحوكمة التنفيذية
  • مؤشرات أداء تخطيط المبيعات والعمليات
  • تصميم لوحات المتابعة والتقارير الإدارية
  • مقارنة الخطط بالنتائج الفعلية
  • إدارة الاستثناءات والفجوات غير المحلولة
  • المساءلة وإدارة الأداء بين الإدارات
  • التطبيق العملي: إعداد وتنفيذ مراجعة تنفيذية لتخطيط المبيعات والعمليات باستخدام حالة عملية
اليوم الخامس

تنفيذ تخطيط المبيعات والعمليات والحوكمة والتحسين المستمر

  • تصميم إطار تنفيذ تخطيط المبيعات والعمليات
  • مراحل التنفيذ والمعالم الرئيسية وتحديد المسؤوليات
  • متطلبات البيانات والأنظمة والعمليات
  • إدارة التغيير ومواءمة أصحاب المصلحة
  • الحوكمة ودورية الاجتماعات
  • تقييم مستوى نضج تخطيط المبيعات والعمليات وتحديد أولويات التطوير
  • التحسين المستمر ورفع الأداء
  • استدامة المشاركة التنفيذية وتبني العملية على مستوى المؤسسة
  • الورشة الختامية: إعداد خارطة طريق استراتيجية وتنفيذية لتخطيط المبيعات والعمليات تتضمن الحوكمة ومراحل العملية ومؤشرات الأداء وصلاحيات اتخاذ القرار ومراحل التنفيذ والمسؤوليات وإجراءات التحسين المستمر

المواعيد القادمة

الموعد المختار

برلين · ٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
فيينامجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €—
عمّانمجدولة
٨–١٢ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €—
أمسترداممجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
باكومجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ٢ نوفمبر
بانكوكمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬١٠٠ €‏٥٬٤٩٠ €حتى ٩ نوفمبر
برلينمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ١٦ نوفمبر
برشلونةمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٦ نوفمبر
القاهرةمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
الدار البيضاءمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
الدماممجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٧ ديسمبر
الدوحةمجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١٤ ديسمبر
دبيمجدولة
١٠–١٤ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢١ ديسمبر
إسطنبولمجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
كوالالمبورمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٤ يناير
لشبونةمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٤ يناير
لندنمجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ١١ يناير
المدينة المنورةمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١٨ يناير
مدريدمجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٥ يناير
مكة المكرمةمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١ فبراير
المنامةمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٨ فبراير
ميلانومجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ١٥ فبراير
مراكشمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ١٥ فبراير
ميونخمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٢ فبراير
مسقطمجدولة
٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ١ مارس
عبر الإنترنتمجدولة
٢٨ مارس – ١ أبريل ٢٠٢٧‏١٬٧٠٠ €‏١٬٥٣٠ €حتى ٨ مارس
باريسمجدولة
٥–٩ أبريل ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ١٥ مارس
الرياضمجدولة
١٢–١٦ أبريل ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢٢ مارس
رومامجدولة
١٩–٢٣ أبريل ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٢٩ مارس
تونسمجدولة
٢٦–٣٠ أبريل ٢٠٢٧‏٣٬٨٠٠ €‏٣٬٤٢٠ €حتى ٥ أبريل
صلالةمجدولة
٢٦–٣٠ أبريل ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٥ أبريل

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

تخطيط سلسلة الإمداد والتنبؤ وإدارة الطلب#2210

دورة أفضل ممارسات تخطيط سلسلة التوريد وتحسينها

تدمج تخطيط الطلب والعرض والمخزون والإنتاج والتوزيع لتحسين جودة القرارات وتنسيق تدفق المواد والطاقة الاستيعابية وبناء سلسلة توريد مرنة وفعالة ماليًا.

تخطيط سلسلة الإمداد والتنبؤ وإدارة الطلب#2212

دورة التحليلات المتقدمة لتخطيط الطلب والتنبؤ به

تطبق التحليل الإحصائي وتقنيات التنبؤ المتقدمة على أنماط الطلب المعقدة، وتشخّص أخطاء التنبؤ وانحيازه لرفع موثوقية قرارات تخطيط الطلب في سلاسل التوريد.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.