دورة التطوير المهني لمديري الجودة

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• تعزيز الأساليب الاستراتيجية لإدارة وظائف الجودة الحديثة.
• مواءمة استراتيجيات وأهداف الجودة مع الأولويات والمتطلبات المؤسسية.
• تقييم أداء الجودة باستخدام مؤشرات تشغيلية وإدارية فعالة.
• تطبيق منهجيات قائمة على المخاطر في تخطيط الجودة واتخاذ القرارات وتخصيص الموارد.
• تعزيز ممارسات ضمان الجودة وضبط الجودة وحوكمة العمليات.
• تطبيق أساليب منظمة لحل المشكلات وتحليل الأسباب الجذرية للقضايا المعقدة.
• قيادة مبادرات التحسين والإجراءات التصحيحية والوقائية بفعالية.
• تطوير فعالية التدقيق الداخلي ومراجعات الامتثال والتقارير الإدارية.
• تطوير أساليب فعالة لإدارة فرق الجودة والقدرات والمساءلة والأداء.
• دمج إدارة الجودة مع التميز التشغيلي والتحسين المستمر.
• تقييم فرص استخدام التقنيات الرقمية وتحليلات البيانات لتحسين أداء الجودة.
• إعداد خطة عملية للتطوير المهني وتحسين وظيفة الجودة.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• تقييم مستوى نضج وفعالية وظيفة إدارة الجودة.
• تحويل الاستراتيجية المؤسسية إلى أهداف وأولويات عملية للجودة.
• تطوير مؤشرات أداء للجودة تدعم القرارات الإدارية.
• تحليل مخاطر الجودة وترتيب أولويات الإجراءات وفقًا لتأثيرها على الأعمال.
• قيادة التحقيقات المنظمة في مشكلات الجودة المتكررة والمعقدة.
• تقييم فعالية الإجراءات التصحيحية والوقائية.
• تحسين تخطيط وتنفيذ وتوثيق ومتابعة عمليات التدقيق.
• تعزيز حوكمة الجودة والمساءلة عبر الوظائف التشغيلية.
• قيادة فرق الجودة من خلال إدارة الأداء والتوجيه وتطوير القدرات.
• دمج مبادرات تحسين الجودة مع برامج التميز التشغيلي.
• تحديد التطبيقات العملية للأدوات الرقمية والتحليلات والأتمتة في إدارة الجودة.
• إعداد خارطة طريق للتطوير المهني وتحسين أداء وظيفة الجودة.

محتوى الدورة