الانتقال إلى المحتوى

حوكمة بيانات الجودة وإمكانية التتبع

ترسي أسس حوكمة بيانات الفحص والاختبار وحالات عدم المطابقة لضمان دقة سجلات الجودة وإمكانية تتبعها وجاهزيتها لإثبات الالتزام بالمتطلبات التنظيمية.

Q4DX · الجودة 4.0 والجودة الرقميةAll Levels#2880حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تُعد حوكمة بيانات الجودة وإمكانية التتبع من الركائز الأساسية لضمان موثوقية سجلات الجودة، ودعم اتخاذ القرارات المستندة إلى الأدلة، وإثبات الالتزام بمتطلبات المؤسسة واللوائح والمعايير المعمول بها. ومع تزايد حجم بيانات الفحص والاختبارات وحالات عدم المطابقة ومؤشرات أداء العمليات، تبرز الحاجة إلى أطر حوكمة تضمن دقة المعلومات واتساقها وإمكانية الوصول إليها وحمايتها وتتبعها طوال دورة حياتها. تتناول هذه الدورة المبادئ والممارسات العملية لحوكمة بيانات الجودة، بما يشمل ملكية البيانات وتصنيفها والتحقق من صحتها وتوحيدها وإدارة صلاحيات الوصول والاحتفاظ بها وضبط التغييرات عليها. كما تستعرض أساليب إنشاء روابط قابلة للتتبع بين المواد والمعدات وأنشطة الإنتاج وعمليات التفتيش ونتائج الاختبارات والإجراءات التصحيحية وقرارات الإفراج عن المنتجات. وتشمل المحاور أيضاً سلامة البيانات، وسجلات التدقيق، وضبط الوثائق، وإدارة البيانات المرجعية، واستخدام الأنظمة الرقمية للحفاظ على معلومات جودة موثوقة. من خلال التمارين العملية والسيناريوهات الواقعية، يطور المشاركون مهارات إنشاء ضوابط الحوكمة، وتصميم أطر التتبع، والتحقيق في الفجوات الموجودة في سجلات الجودة، وتحسين موثوقية التقارير. وتركز الدورة على التطبيق العملي، وتحديد المسؤوليات، والاستعداد للتدقيق، ودمج حوكمة بيانات الجودة ضمن أنظمة إدارة الجودة وبرامج التحسين المستمر.

أهداف التعلم

  • شرح مبادئ حوكمة بيانات الجودة وإمكانية التتبع من البداية إلى النهاية.
  • تحديد ملكية البيانات والمسؤوليات وآليات اتخاذ القرارات المتعلقة بها.
  • وضع معايير بيانات الجودة وتصنيفاتها وبياناتها الوصفية ومتطلبات توثيقها.
  • تطبيق ضوابط التحقق من صحة البيانات وسلامتها في سجلات الجودة.
  • تصميم أطر تتبع تربط المواد والعمليات وعمليات التفتيش والاختبارات والإجراءات التصحيحية.
  • تطبيق سجلات التدقيق والتحكم في الإصدارات وصلاحيات الوصول إلى معلومات الجودة.
  • وضع إجراءات للاحتفاظ بالبيانات واسترجاعها وتصحيحها وإدارة التغييرات عليها.
  • اكتشاف حالات عدم اتساق البيانات والسجلات المفقودة وفجوات التتبع ومعالجتها.
  • تقييم فعالية حوكمة بيانات الجودة باستخدام مؤشرات الأداء وعمليات التدقيق المناسبة.
  • إعداد خارطة طريق للتنفيذ تتوافق مع أهداف الجودة ومتطلبات المؤسسة والجهات التنظيمية ذات الصلة.

من يجب أن يحضر

مديرو ومهندسو ضمان الجودة ومراقبة الجودة. متخصصو أنظمة الجودة والامتثال. العاملون في التفتيش والاختبارات والمختبرات. متخصصو ضبط الوثائق وإدارة السجلات. مهندسو التصنيع والإنتاج والعمليات. متخصصو جودة المواد وسلاسل الإمداد. متخصصو حوكمة البيانات وإدارتها والتحول الرقمي. المدققون الداخليون ومدققو الجودة. المديرون المسؤولون عن معلومات الجودة ومطابقة المنتجات والمساءلة التشغيلية.

مخرجات التعلم

  • تحديد أدوار الحوكمة ومسؤوليات إدارة بيانات الجودة طوال دورة حياتها.
  • وضع تعريفات وتصنيفات موحدة للبيانات ومتطلبات قياسية لتوثيق الجودة.
  • تقييم دقة البيانات واكتمالها واتساقها وصحتها وإمكانية الوصول إليها.
  • تطبيق ضوابط سلامة البيانات والحفاظ على سجلات إلكترونية موثوقة للجودة.
  • رسم روابط التتبع بين الموردين والمواد وأنشطة الإنتاج وعمليات التفتيش والمنتجات النهائية.
  • إنشاء روابط قابلة للتتبع بين حالات عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية والموافقات وسجلات التحقق.
  • التحقيق في المعلومات المفقودة والسجلات غير المتسقة وروابط التتبع المنقطعة.
  • تطبيق صلاحيات الوصول وسجلات التدقيق وإدارة الإصدارات وإجراءات الاحتفاظ بالسجلات.
  • تطوير مؤشرات لقياس فعالية حوكمة بيانات الجودة وإمكانية التتبع.
  • إعداد خطة عملية لتحسين الحوكمة والتتبع لعملية أو بيئة تشغيلية محددة.

محتوى الدورة

اليوم الأول

أساسيات حوكمة بيانات الجودة

  • مفاهيم حوكمة بيانات الجودة وأهدافها وقيمتها للمؤسسة.
  • دورة حياة بيانات الجودة: الإنشاء والجمع والتحقق والتخزين والاستخدام والاحتفاظ والإتلاف.
  • ملكية البيانات والإشراف عليها والمساءلة ومسؤوليات الاعتماد.
  • تصنيف بيانات الجودة وتوحيد تعريفاتها وإدارة البيانات الوصفية.
  • أبعاد جودة البيانات: الدقة والاكتمال والاتساق والصحة والتوقيت المناسب والتفرد.
  • سياسات الحوكمة وإجراءاتها ومتطلبات توثيق الجودة.
  • أوجه القصور الشائعة في الحوكمة وتأثيرها على قرارات الجودة والامتثال.
  • تمرين عملي: تقييم بيئة افتراضية لبيانات الجودة، وتحديد فجوات الحوكمة، وتوزيع مسؤوليات الملكية والمساءلة عن سجلات الجودة الأساسية.
اليوم الثاني

سلامة البيانات وتوحيدها وضبط السجلات

  • مبادئ سلامة بيانات الجودة ومتطلبات حفظ السجلات الموثوقة.
  • توحيد نماذج التفتيش وتقارير الاختبارات ورموز العيوب وسجلات الجودة.
  • قواعد التحقق من البيانات والحقول الإلزامية والمصطلحات الموحدة والبيانات المرجعية.
  • إدارة تصحيحات البيانات ومراجعاتها واعتمادها والتغييرات التي تطرأ عليها.
  • السجلات الإلكترونية وصلاحيات الوصول وسجلات التدقيق والتحكم في الإصدارات.
  • متطلبات الاحتفاظ بالبيانات واسترجاعها والنسخ الاحتياطي والإتلاف الآمن.
  • معالجة السجلات المكررة والناقصة وغير المتسقة والمتقادمة.
  • تمرين عملي: مراجعة مجموعة من سجلات الجودة، وتحديد مشكلات سلامة البيانات، ووضع ضوابط للتحقق من البيانات وتوحيدها.
اليوم الثالث

أطر التتبع عبر عمليات الجودة

  • مبادئ التتبع ومتطلباته عبر دورة حياة المنتج والعملية.
  • ربط الموردين والمواد الخام والدفعات والأرقام التسلسلية والمعدات وأوامر الإنتاج.
  • الربط بين خطط التفتيش ونتائج الاختبارات والشهادات وقرارات القبول.
  • تتبع حالات عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية والاستثناءات والموافقات.
  • أساليب تعريف الدفعات والأرقام التسلسلية والأصول.
  • التتبع إلى الأمام وإلى الخلف لدعم التحقيقات وعمليات سحب المنتجات وحوادث الجودة.
  • أدوات التتبع الرقمي والسجلات المركزية والرموز الشريطية ورموز الاستجابة السريعة (QR).
  • تمرين عملي: إعداد مصفوفة تتبع لمنتج أو عملية محددة، تربط المواد وسجلات الإنتاج وعمليات التفتيش وأدلة الاختبارات وقرار الإفراج النهائي.
اليوم الرابع

مراقبة بيانات الجودة والتدقيق وإدارة المخاطر

  • مراقبة اكتمال بيانات الجودة ودقتها واتساقها وتغطية التتبع.
  • اكتشاف السجلات المفقودة والروابط المنقطعة والمعلومات المتعارضة والتغييرات غير المصرح بها.
  • تطبيق منهجيات قائمة على المخاطر لتحديد ضوابط الحوكمة والتتبع.
  • تنفيذ مراجعات بيانات الجودة وعمليات تدقيق إمكانية التتبع.
  • حفظ أدلة التدقيق وتوثيق الملاحظات والإجراءات التصحيحية.
  • التحقيق في حوادث الجودة باستخدام السجلات المترابطة والبيانات التاريخية.
  • تحديد مؤشرات أداء الحوكمة والتتبع.
  • تمرين عملي: تنفيذ تدقيق افتراضي لإمكانية التتبع، وتحديد الفجوات في سلسلة الأدلة، وتقييم المخاطر المرتبطة بها، واقتراح الإجراءات التصحيحية المناسبة.
اليوم الخامس

التكامل الرقمي وتطبيق الحوكمة

  • دمج حوكمة بيانات الجودة مع أنظمة إدارة الجودة (QMS) وتخطيط موارد المؤسسة (ERP) وأنظمة تنفيذ التصنيع (MES) وأنظمة المختبرات.
  • تحديد هياكل البيانات الرئيسية وواجهات التكامل والمسؤوليات المرتبطة بها.
  • وضع إجراءات حوكمة للمنصات الرقمية وسجلات الجودة المشتركة.
  • إدارة تغييرات الأنظمة وترحيل البيانات وضمان استمرارية التتبع.
  • تطوير لوحات المعلومات والتقارير لمراقبة أداء الحوكمة وإمكانية التتبع.
  • تحديد أولويات التنفيذ والمسؤوليات والتدريب ومتطلبات إدارة التغيير.
  • إعداد خارطة طريق للتحسين المستمر ومراقبة فعالية الحوكمة.
  • تمرين عملي: إعداد خطة تنفيذ لإطار حوكمة بيانات الجودة وإمكانية التتبع، تشمل ملكية البيانات والمعايير والضوابط وتكامل الأنظمة ومؤشرات الأداء ومتطلبات التدقيق.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

لندن · ٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
أكرامجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €—
أبوجامجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €—
عمّانمجدولة
٨–١٢ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €—
أمسترداممجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
باكومجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €—
بانكوكمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬١٠٠ €‏٥٬٤٩٠ €حتى ٢ نوفمبر
أكرامجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٩ نوفمبر
برشلونةمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٩ نوفمبر
بيروتمجدولة
٦–١٠ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٠٠٠ €‏٣٬٦٠٠ €حتى ١٦ نوفمبر
عمّانمجدولة
١٣–١٧ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
القاهرةمجدولة
١٣–١٧ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
الدار البيضاءمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
كيب تاونمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
الدماممجدولة
٢٧–٣١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٧ ديسمبر
الدوحةمجدولة
٣–٧ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١٤ ديسمبر
أمسترداممجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٤ ديسمبر
دبيمجدولة
١٠–١٤ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢١ ديسمبر
اربيلمجدولة
١٧–٢١ يناير ٢٠٢٧‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
إسطنبولمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٤ يناير
جدةمجدولة
٣١ يناير – ٤ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١١ يناير
كيغاليمجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١١ يناير
بانكوكمجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٦٬١٠٠ €‏٥٬٤٩٠ €حتى ١١ يناير
كوالالمبورمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١٨ يناير
لشبونةمجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٥ يناير
لندنمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ١ فبراير
برشلونةمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١ فبراير
مدريدمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٨ فبراير
مكة المكرمةمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١٥ فبراير
بيروتمجدولة
١٤–١٨ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٠٠٠ €‏٣٬٦٠٠ €حتى ٢٢ فبراير
المنامةمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٢٢ فبراير

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.