دورة تبسيط الإجراءات والحد من البيروقراطية

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• توضيح مبادئ تبسيط الإجراءات والحد من البيروقراطية وفوائدها المؤسسية.
• تحديد الإجراءات غير الضرورية والموافقات المفرطة والازدواجية والاختناقات الإدارية.
• تحليل تدفقات العمل الحالية للكشف عن التعقيدات ومصادر التأخير.
• مراجعة السياسات والإجراءات ومتطلبات التوثيق من حيث الضرورة والكفاءة.
• تطبيق منهجيات قائمة على المخاطر لتبسيط الضوابط دون الإخلال بالامتثال.
• إعادة تصميم مسارات الموافقات وتوضيح صلاحيات اتخاذ القرار.
• تطوير مبادرات عملية لتقليل زمن الإنجاز والجهد الإداري.
• تحسين التنسيق والمساءلة بين الإدارات والأقسام.
• تحديد مؤشرات أداء لقياس نتائج تبسيط الإجراءات.
• إعداد خطط تنفيذ تدعم التحسين المستدام للعمليات الإدارية.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• تقييم الإجراءات الإدارية للكشف عن التعقيدات والبيروقراطية غير الضرورية.
• تحديد الموافقات المكررة والوثائق الزائدة والخطوات القابلة للإلغاء.
• رسم خرائط تدفق العمل وتحديد مصادر التأخير.
• تقييم المتطلبات الإجرائية وفقًا للاحتياجات التشغيلية ومستوى المخاطر.
• تبسيط هياكل الموافقات مع الحفاظ على الرقابة المناسبة.
• إعادة تصميم الإجراءات لتحسين السرعة والوضوح والمساءلة.
• إعداد مبادرات لتبسيط العمليات وترتيبها حسب الأولوية.
• تحديد المسؤوليات وصلاحيات اتخاذ القرار ضمن الإجراءات المطورة.
• قياس التحسينات باستخدام زمن الإنجاز ومعدلات الأخطاء وحجم العمل ومؤشرات الخدمة.
• وضع آليات متابعة تضمن استدامة نتائج التبسيط.

محتوى الدورة