الانتقال إلى المحتوى

دورة إدارة الموانئ والعمليات التشغيلية

تشرح كيف تنسق سلطات الموانئ ومشغلو المحطات وصول السفن وتخصيص الأرصفة ومناولة البضائع للحفاظ على كفاءة العمليات المينائية وقدرتها التنافسية في التجارة الدولية.

PMM · إدارة الموانئ والنقل البحريAll Levels#2694حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تؤدي إدارة الموانئ وعملياتها التشغيلية دورًا محوريًا في التجارة الدولية والنقل البحري وكفاءة سلاسل الإمداد والتنمية الاقتصادية. ومع تزايد المتطلبات المتعلقة بتسريع مناولة البضائع وتحسين موثوقية الخدمات ورفع الكفاءة التشغيلية وتعزيز الأداء البيئي، أصبحت الإدارة الفعالة للموانئ ضرورة للحفاظ على القدرة التنافسية ودعم حركة البضائع عبر الأسواق العالمية. تقدم هذه الدورة فهمًا شاملًا للمبادئ الإدارية والتشغيلية والاستراتيجية اللازمة لإدارة الموانئ الحديثة بكفاءة وفعالية. يستعرض البرنامج الوظائف الرئيسية للعمليات المينائية، بما يشمل تنسيق وصول السفن، وتخصيص الأرصفة، ومناولة البضائع، وتشغيل المحطات، وإدارة ساحات التخزين، وعمليات البوابات، والتنسيق مع وسائل النقل البري. ويتعرف المشاركون على الترابط بين هذه الأنشطة، وكيف يسهم التخطيط الفعال وتخصيص الموارد والتواصل والرقابة التشغيلية في تقليل التأخيرات وزيادة حجم المناولة وتحسين جودة الخدمات. كما يركز البرنامج على التنسيق بين سلطات الموانئ ومشغلي المحطات وخطوط الشحن ووكلاء الشحن والجهات الجمركية وغيرهم من الأطراف المعنية بالنقل البحري. يمثل تحسين الإنتاجية والأداء التشغيلي للموانئ محورًا أساسيًا في الدورة. ويتناول المشاركون مؤشرات الأداء، واستغلال الطاقة الاستيعابية، وإنتاجية الأرصفة، ومدة بقاء السفن في الميناء، ومدة بقاء البضائع، ومعدلات استخدام المعدات، وموثوقية الخدمات. كما يستعرض البرنامج التخطيط التشغيلي وتنسيق القوى العاملة وإدارة المعدات وتخطيط الصيانة واستخدام التقنيات الرقمية لتعزيز وضوح العمليات ودعم اتخاذ القرار وتحسين كفاءة الأنشطة المينائية. تتناول الدورة أيضًا سلامة الموانئ وأمنها والإدارة البيئية والامتثال التنظيمي واستمرارية الأعمال. ويدرس المشاركون الآثار التشغيلية للمخاطر البحرية وتلف البضائع وتعطل المعدات والازدحام والظروف الجوية غير الملائمة والمواد الخطرة وانقطاع الخدمات. ويركز البرنامج على التخطيط القائم على المخاطر والضوابط الوقائية والاستعداد للطوارئ والتنسيق بين الفرق التشغيلية، بما يدعم سلامة العمليات وقدرتها على الاستمرار في مواجهة الاضطرابات. ومن خلال التمارين العملية ودراسات الحالة التشغيلية وتحليل الأداء وورشة التحسين الختامية، يطور المشاركون منهجًا متكاملًا لإدارة الموانئ. ويدعم البرنامج المهنيين الساعين إلى تحسين التنسيق التشغيلي، والاستغلال الأمثل للموارد، وتعزيز العلاقات مع أصحاب المصلحة، وتنفيذ تحسينات قابلة للقياس في إنتاجية الموانئ وجودة الخدمات والسلامة والاستدامة التشغيلية طويلة الأجل.

أهداف التعلم

  • شرح الدور الاستراتيجي للموانئ في التجارة الدولية والخدمات اللوجستية البحرية وسلاسل الإمداد المتكاملة.
  • توضيح الهياكل التنظيمية والمسؤوليات ونماذج التشغيل الخاصة بسلطات الموانئ ومشغلي المحطات.
  • تنسيق وصول السفن وتخصيص الأرصفة ومناولة البضائع وأنشطة المحطات لتحسين التدفق التشغيلي.
  • تطبيق مبادئ التخطيط المينائي لتحسين استغلال الطاقة الاستيعابية للمحطات ومناطق التخزين والمعدات والموارد البشرية.
  • تقييم إنتاجية الموانئ باستخدام مؤشرات الأداء التشغيلي ومقاييس جودة الخدمات.
  • تحديد الاختناقات التشغيلية ومخاطر الازدحام ومصادر التأخير في الأنشطة المينائية المختلفة.
  • تحسين التنسيق بين خطوط الشحن ومشغلي المحطات والجهات الجمركية ومقدمي الخدمات اللوجستية ومشغلي النقل الداخلي.
  • تقييم معدلات استخدام المعدات ومتطلبات الصيانة وتوافر الموارد التشغيلية.
  • تطبيق مبادئ إدارة المخاطر في سلامة الموانئ وأمنها وحماية البيئة واستمرارية الأعمال.
  • تقييم فرص استخدام الأنظمة الرقمية وتحليلات البيانات لتحسين وضوح العمليات ودعم اتخاذ القرار.
  • تطوير مبادرات لمراقبة الأداء والتحسين المستمر بما يتوافق مع الأهداف التشغيلية والاستراتيجية.
  • إعداد خطة عملية لتحسين عمليات الموانئ تتضمن الأولويات والمسؤوليات ومراحل التنفيذ والأهداف المستهدفة للأداء.

من يجب أن يحضر

صممت هذه الدورة للمهنيين المسؤولين عن إدارة الموانئ وتشغيل المحطات والخدمات اللوجستية البحرية ومناولة البضائع والأداء التشغيلي، ومن أبرزهم: مديرو الموانئ والمديرون التنفيذيون للموانئ ونوابهم. مديرو العمليات المينائية ومديرو تشغيل المحطات. رؤساء الموانئ والمسؤولون عن تنسيق حركة السفن. اختصاصيو تخطيط الأرصفة والخدمات البحرية. مديرو محطات الحاويات ومناولة البضائع. مشرفو الساحات والتخزين وعمليات البوابات. مديرو الخدمات اللوجستية البحرية وسلاسل الإمداد. اختصاصيو العمليات في خطوط الشحن وشركات الشحن وإعادة توجيه البضائع. اختصاصيو تخطيط الموانئ وتطوير البنية التحتية. مديرو المعدات والصيانة والهندسة العاملون في بيئات الموانئ. اختصاصيو الصحة والسلامة والأمن والإدارة البيئية. اختصاصيو التنسيق الجمركي وخدمات مجتمع الموانئ. اختصاصيو أداء الموانئ وتطوير الأعمال والتحسين المستمر. المسؤولون الحكوميون والعاملون في القطاع العام المعنيون بإدارة الموانئ والنقل البحري. المشرفون وقادة الفرق التشغيلية الساعون إلى تحسين الإنتاجية وجودة الخدمات المينائية.

مخرجات التعلم

  • توضيح العلاقات التشغيلية والاستراتيجية بين أنشطة الموانئ والنقل البحري وأداء سلاسل الإمداد.
  • تحديد مسؤوليات الأطراف الرئيسية في الميناء وأوجه الترابط بين أنشطتها.
  • إعداد خطط منسقة لوصول السفن وتخصيص الأرصفة ومناولة البضائع وتشغيل المحطات.
  • تقييم الطاقة الاستيعابية للموانئ واستغلال الموارد والقيود التشغيلية.
  • احتساب وتفسير مؤشرات أداء الموانئ، بما يشمل مدة بقاء السفن وإنتاجية الأرصفة ومدة بقاء البضائع.
  • تحديد الاختناقات واقتراح إجراءات لتحسين تدفق البضائع وتقليل التأخيرات التشغيلية.
  • تعزيز التنسيق بين إدارات الميناء ومشغلي المحطات وخطوط الشحن وشركاء الخدمات اللوجستية.
  • تقييم توافر المعدات واحتياجات الصيانة ومتطلبات تخطيط الموارد.
  • تحديد المخاطر التشغيلية واقتراح تدابير مناسبة للسلامة والأمن وحماية البيئة واستمرارية الأعمال.
  • تقييم مساهمة الأنظمة الرقمية والبيانات التشغيلية في إدارة الموانئ ومراقبة الأداء.
  • تطوير مبادرات لتحسين الأداء تستند إلى أهداف قابلة للقياس ومسؤوليات تنفيذ محددة.
  • إعداد خطة متكاملة لتحسين العمليات التشغيلية تعالج الإنتاجية وجودة الخدمات والرقابة على المخاطر والتنسيق بين أصحاب المصلحة.

محتوى الدورة

اليوم الأول

أساسيات إدارة الموانئ والحوكمة والخدمات اللوجستية البحرية

  • فهم دور الموانئ في التجارة الدولية والنقل البحري وسلاسل الإمداد العالمية.
  • التعرف على أنواع الموانئ المختلفة، بما يشمل موانئ الحاويات والبضائع السائبة والبضائع العامة والمحطات متعددة الأغراض.
  • دراسة مسؤوليات سلطات الموانئ ومشغلي المحطات وخطوط الشحن والوكلاء ومقدمي الخدمات البحرية.
  • مراجعة هياكل الحوكمة المينائية ونماذج التشغيل وتوزيع المسؤوليات بين المشغلين الحكوميين والقطاع الخاص.
  • استعراض الوظائف الرئيسية للموانئ، بما يشمل الخدمات البحرية ومناولة البضائع والتخزين وإدارة المحطات وعمليات البوابات.
  • فهم إجراءات زيارة السفن للميناء، بدءًا من إشعار الوصول والتخطيط المسبق وصولًا إلى تنسيق المغادرة.
  • دراسة العلاقة بين العمليات المينائية والاتصال بالمناطق الداخلية والنقل البري وخدمات السكك الحديدية والخدمات اللوجستية الداخلية.
  • تحديد الاعتماديات التشغيلية المؤثرة في الطاقة الاستيعابية للميناء وموثوقية الخدمات وتدفق البضائع.
  • مراجعة الاعتبارات التجارية والخدمية المؤثرة في القدرة التنافسية للموانئ ورضا العملاء.
  • تمرين عملي: رسم خريطة لسير العمليات في ميناء مختار، وتحديد مسؤوليات الأطراف الرئيسية وتبادل المعلومات ومتطلبات التنسيق فيما بينها.
اليوم الثاني

تخطيط السفن وتخصيص الأرصفة وعمليات المحطات

  • فهم جدولة السفن والتنبؤ بمواعيد وصولها والتنسيق مع خطوط الشحن ووكلاء السفن.
  • تطبيق مبادئ تخصيص الأرصفة وفقًا لخصائص السفن ومتطلبات البضائع وتوافر الأرصفة والقيود التشغيلية.
  • تنسيق خدمات الإرشاد البحري والقطر والرسو وغيرها من الخدمات البحرية ذات الصلة.
  • استعراض إجراءات تشغيل المحطات وتسلسل الأنشطة خلال وصول السفن والرسو وعمليات الشحن والتفريغ والمغادرة.
  • فهم عمليات مناولة الحاويات والبضائع السائبة والبضائع العامة والفروق التشغيلية بينها.
  • تنسيق عمليات الأرصفة وأنشطة التحميل والتفريغ وتوزيع معدات المناولة.
  • إدارة تخصيص المساحات في الساحات واستراتيجيات رص البضائع وفصلها والطاقة الاستيعابية للتخزين.
  • تنسيق عمليات البوابات ومواعيد دخول الشاحنات وإجراءات الإفراج عن البضائع والربط مع النقل الداخلي.
  • تحديد مصادر انتظار السفن وتعارضات الأرصفة وتأخر المعدات والازدحام داخل المحطات.
  • مراجعة إجراءات التواصل التشغيلي وآليات التصعيد عند تغير الجداول أو حدوث اضطرابات في الخدمات.
  • تمرين عملي: إعداد خطة يومية لحركة السفن وتخصيص الأرصفة في محطة افتراضية، مع مراعاة أولويات السفن ومتطلبات البضائع وتوافر المعدات والقيود التشغيلية.
اليوم الثالث

إنتاجية الموانئ وتحسين استخدام الموارد وقياس الأداء

  • فهم العلاقة بين الطاقة الاستيعابية للميناء وحجم المناولة وجودة الخدمات والأداء المالي.
  • تحديد وتفسير مؤشرات الأداء الرئيسية للموانئ، بما يشمل مدة بقاء السفن وإنتاجية الأرصفة ومدة بقاء البضائع ومعدلات استخدام المعدات.
  • تقييم إشغال الأرصفة وحجم المناولة والطاقة الاستيعابية للساحات وأثر قيود الموارد.
  • تقييم إنتاجية الرافعات ومعدلات مناولة البضائع وتوزيع القوى العاملة وتوافر المعدات.
  • تطبيق أساليب التخطيط التشغيلي لموازنة أحجام العمل وتحسين تخصيص الموارد.
  • تحديد الاختناقات في عمليات السفن وأنشطة الساحات وإجراءات البوابات والربط مع النقل الداخلي.
  • تحليل أسباب طول مدة بقاء البضائع وتطوير إجراءات لتحسين التخليص وحركة البضائع.
  • مراجعة تخطيط الصيانة وموثوقية المعدات والآثار التشغيلية للأعطال.
  • استخدام التقارير التشغيلية ولوحات متابعة الأداء لتحديد الاتجاهات والتحقيق في الانحرافات ودعم القرارات الإدارية.
  • تحديد مستهدفات الأداء وتوزيع المسؤوليات ومتابعة الإجراءات التصحيحية.
  • تمرين عملي: تحليل مجموعة بيانات افتراضية لأداء ميناء، وتحديد الأسباب الرئيسية للتأخير، وإعداد خطة مرتبة حسب الأولوية لتحسين الإنتاجية.
اليوم الرابع

السلامة والأمن وإدارة المخاطر والأداء البيئي في الموانئ

  • فهم مبادئ السلامة المهنية وإدارة المخاطر في بيئات الموانئ والمحطات.
  • تحديد المخاطر المرتبطة بعمليات السفن ومناولة البضائع والمعدات الثقيلة وحركة المرور وأنشطة التخزين.
  • مراجعة إجراءات العمل الآمن ومتطلبات تصاريح العمل والتفتيش التشغيلي والإبلاغ عن الحوادث.
  • فهم مسؤوليات أمن الموانئ وضوابط الدخول وحماية البضائع والتنسيق مع الجهات المعنية.
  • دراسة الآثار التشغيلية للبضائع الخطرة والمواد الخطرة وتلف البضائع وظروف التخزين غير الملائمة.
  • تقييم المخاطر المرتبطة بأعطال المعدات والظروف الجوية القاسية والازدحام وانقطاع الخدمات والحوادث التشغيلية.
  • تطوير ترتيبات الاستجابة للطوارئ وبروتوكولات التواصل وإجراءات استمرارية الأعمال.
  • مراجعة الاعتبارات البيئية، بما يشمل الانبعاثات وإدارة النفايات ومنع الانسكابات والتعامل المسؤول مع مخاطر التلوث المرتبطة بالموانئ.
  • فهم المتطلبات البحرية والمينائية ومتطلبات السلامة والبيئة ذات الصلة بالمسؤوليات الوظيفية.
  • وضع إجراءات للتحقيق في الحوادث وتنفيذ الإجراءات التصحيحية واستخلاص الدروس لتعزيز المرونة التشغيلية.
  • تمرين عملي: إجراء تقييم للمخاطر في عملية مينائية مختارة وإعداد خطة للضوابط تشمل السلامة والأمن وحماية البيئة واستمرارية العمليات.
اليوم الخامس

الإدارة الرقمية للموانئ والتكامل التشغيلي وورشة العمل الختامية

  • فهم دور أنظمة مجتمع الموانئ (PCS) وأنظمة تشغيل المحطات (TOS) والمنصات الرقمية الأخرى في تنسيق الأنشطة المينائية.
  • دراسة كيفية استخدام البيانات التشغيلية ولوحات المتابعة وتقارير الأداء لدعم التخطيط والقرارات الإدارية.
  • استكشاف الأساليب الرقمية لتحسين جدولة السفن وتخطيط الأرصفة وإدارة الساحات وتنسيق البوابات وتتبع البضائع.
  • تقييم فرص تحسين تبادل المعلومات بين سلطات الموانئ وخطوط الشحن ومشغلي المحطات والجمارك ومقدمي الخدمات اللوجستية.
  • فهم دور الأتمتة والتقنيات الحديثة في مناولة البضائع ومراقبة المعدات والعمليات التشغيلية للمحطات.
  • تقييم المتطلبات التشغيلية للتحول الرقمي، بما يشمل جودة البيانات وتكامل الأنظمة والأمن السيبراني وجاهزية القوى العاملة.
  • إعداد خطط تشغيلية متكاملة تربط أنشطة السفن وموارد المحطات وحركة البضائع والنقل الداخلي.
  • وضع إجراءات للتحسين المستمر ومراقبة الأداء ومعالجة التأخيرات المتكررة ومراجعة إجراءات التشغيل.
  • تحديد أولويات التنفيذ والمسؤوليات والجداول الزمنية ومقاييس الأداء لمبادرات التحسين التشغيلي.
  • ورشة العمل الختامية: إعداد وعرض خطة لتحسين عمليات الموانئ تشمل تخطيط السفن والأرصفة وتدفق البضائع واستغلال الطاقة الاستيعابية ومؤشرات الإنتاجية وضوابط المخاطر والتنسيق بين أصحاب المصلحة والفرص الرقمية ومراحل التنفيذ.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

مسقط · ٤–٨ أكتوبر ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
شرم الشيخمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €—
المنامةمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €—
سنغافورةمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٧٠٠ €—
فيينامجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €—
عمّانمجدولة
٢٢–٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €—
باريسمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €—
أمسترداممجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٩ نوفمبر
برشلونةمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٩ نوفمبر
القاهرةمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ١٦ نوفمبر
الدار البيضاءمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
أبوجامجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
الدماممجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
الدوحةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
دبيمجدولة
٣–٧ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١٤ ديسمبر
أكرامجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١٤ ديسمبر
فرانكفورتمجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٢١ ديسمبر
جنيفمجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٣٠٠ €‏٥٬٦٧٠ €حتى ٢١ ديسمبر
إسطنبولمجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
جدةمجدولة
٢٤–٢٨ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٤ يناير
باكومجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ٤ يناير
كوالالمبورمجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١١ يناير
لشبونةمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٨ يناير
بيروتمجدولة
١٤–١٨ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٠٠٠ €‏٣٬٦٠٠ €حتى ٢٥ يناير
لندنمجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ٢٥ يناير
المدينة المنورةمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١ فبراير
مدريدمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٨ فبراير
مكة المكرمةمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٨ فبراير
المنامةمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ١٥ فبراير
برلينمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ١٥ فبراير
مربيلامجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٢ فبراير
مسقطمجدولة
٤–٨ أكتوبر ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ١٣ سبتمبر

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

إدارة الموانئ والنقل البحري#2841

دورة الهندسة البحرية وصيانة الآلات والمعدات على متن السفن

تتناول أنظمة الدفع البحري والآلات المساعدة وتشغيل غرفة المحركات وممارسات الصيانة على متن السفن للحد من الأعطال وتقليل التوقفات وتحسين كفاءة استهلاك الوقود.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.