دورة مراجعة الأداء والتطوير

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• تحليل المبادئ الأساسية لمراجعة الأداء وعلاقتها بإدارة الأداء والتطوير المؤسسي خلال فترة الدورة.
• تطوير أطر واضحة لمراجعة الأداء تربط نتائج الموظفين بالأهداف والمسؤوليات والمؤشرات المعتمدة.
• تقييم جودة معايير ومؤشرات الأداء المستخدمة في قياس النتائج والقدرات والسلوكيات.
• تطبيق أساليب فعالة لإجراء محادثات مراجعة الأداء بصورة مهنية وعادلة ومنظمة.
• تصميم خطط تطوير فردية تستند إلى فجوات الأداء واحتياجات العمل والأهداف المستقبلية.
• تحسين مهارات تقديم الملاحظات البناءة وتعزيز الحوار بين المدير والموظف.
• تقييم أسباب فجوات الأداء والتمييز بين مشكلات المهارات والسلوك والدافعية والموارد والعمليات.
• تنفيذ أساليب المتابعة المستمرة للأداء بدلًا من الاعتماد على المراجعات الدورية فقط.
• تعزيز قدرة المديرين على التعامل مع الأداء المتدني والمواقف الحساسة بطريقة مهنية.
• مواءمة نتائج مراجعات الأداء مع التعلم والتطوير وإدارة المواهب والمسارات الوظيفية.
• تقييم فعالية خطط التطوير وقياس التقدم والنتائج بعد تنفيذها.
• بناء ممارسات مراجعة أداء تدعم ثقافة التحسين المستمر والمساءلة والعدالة التنظيمية.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• تصميم هيكل متكامل لمراجعة الأداء يتناسب مع طبيعة الوظائف والأهداف المؤسسية.
• تحديد أهداف أداء واضحة وقابلة للقياس وربطها بمسؤوليات الموظفين.
• تقييم الأداء باستخدام مؤشرات كمية ونوعية ومعايير مهنية واضحة.
• إجراء جلسات مراجعة أداء منظمة تتسم بالموضوعية والوضوح والاحترام المهني.
• تقديم ملاحظات بناءة تساعد الموظفين على فهم نقاط القوة ومجالات التحسين.
• تحديد الأسباب الجذرية لفجوات الأداء واختيار التدخل المناسب لمعالجتها.
• إعداد خطط تطوير فردية مرتبطة بالاحتياجات الفعلية والأهداف الوظيفية.
• تطبيق أساليب المتابعة المستمرة لقياس التقدم في الأداء والتطوير.
• التعامل مع الأداء المتدني والمحادثات الحساسة بأساليب مهنية ومتوازنة.
• ربط نتائج مراجعات الأداء ببرامج التدريب والتطوير وإدارة المواهب.
• تقييم فعالية خطط التطوير وقياس أثرها على الأداء الوظيفي.
• دعم بناء ثقافة مؤسسية قائمة على المساءلة والتغذية الراجعة والتحسين المستمر.

محتوى الدورة