الانتقال إلى المحتوى

دورة الفاعلية التنظيمية

تُعد دورة الفاعلية التنظيمية من البرامج التدريبية المتقدمة التي تهدف إلى تطوير قدرة المؤسسات على تحقيق أهدافها بكفاءة من خلال تحسين الهياكل التنظيمية والعمليات والموارد والقدرات البشرية وأساليب العمل. فنجاح المؤسسة لا…

ODM · التطوير المؤسسي وإدارة التغييرAll LevelsحضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشور

نظرة عامة على الدورة

تُعد دورة الفاعلية التنظيمية من البرامج التدريبية المتقدمة التي تهدف إلى تطوير قدرة المؤسسات على تحقيق أهدافها بكفاءة من خلال تحسين الهياكل التنظيمية والعمليات والموارد والقدرات البشرية وأساليب العمل. فنجاح المؤسسة لا يعتمد فقط على امتلاك استراتيجية واضحة، بل يتطلب وجود نظام متكامل يربط بين الاستراتيجية والهيكل والمسؤوليات والعمليات والأداء، ويضمن توجيه الموارد نحو الأولويات التي تحقق أكبر قيمة مؤسسية. تركز الدورة على مفهوم الفاعلية التنظيمية باعتباره قدرة المؤسسة على تحقيق أهدافها بجودة وكفاءة واستدامة، مع المحافظة على قدرتها على التكيف مع المتغيرات. ويتعلم المشاركون كيفية تشخيص التحديات التي تؤثر على الأداء التنظيمي، مثل ضعف التنسيق بين الإدارات، وتداخل المسؤوليات، وبطء الإجراءات، وعدم وضوح الصلاحيات، وضعف تدفق المعلومات، وفجوات القدرات، وعدم اتساق مؤشرات الأداء مع الأهداف الاستراتيجية. كما تتناول الدورة العلاقة بين التصميم التنظيمي والعمليات والحوكمة وإدارة الأداء والثقافة المؤسسية والموارد البشرية. ويتعرف المشاركون على كيفية تقييم مستوى الفاعلية الحالية، وتحديد الفجوات، وتحليل الأسباب الجذرية، وتصميم مبادرات التحسين، وقياس أثرها. ويشمل ذلك تحسين توزيع المسؤوليات، وتبسيط العمليات، وتعزيز التعاون بين الإدارات، ورفع جودة اتخاذ القرارات، وتحسين استخدام الموارد. تم تصميم دورة الفاعلية التنظيمية لتلبية احتياجات الوزارات والجهات الحكومية والمؤسسات العامة والبنوك والمؤسسات المالية وشركات النفط والغاز والشركات الكبرى، حيث تتطلب بيئات العمل المعقدة أنظمة تنظيمية واضحة ومرنة وقادرة على تحقيق النتائج. وتساعد الدورة القادة والمديرين والمتخصصين على ربط جهود التطوير المؤسسي بالأهداف الاستراتيجية والتشغيلية، وتحويل التحسين التنظيمي إلى نتائج قابلة للقياس والمتابعة. ومن خلال دراسات الحالة والتمارين التطبيقية وورش العمل والتحليلات التنظيمية والمحاكاة، سيعمل المشاركون على تطوير منهجية متكاملة لتحسين الفاعلية التنظيمية. وتركز الدورة على التطبيق العملي بما يساعد المؤسسات على تعزيز الكفاءة، وتحسين التنسيق، ورفع مستوى المساءلة، وتقوية القدرات المؤسسية، وتحقيق أداء أكثر اتساقاً واستدامة.

أهداف التعلم

  • تحليل عناصر الفاعلية التنظيمية والعوامل المؤثرة في قدرة المؤسسة على تحقيق أهدافها خلال البرنامج التدريبي.
  • تقييم مستوى الأداء التنظيمي الحالي وتحديد نقاط القوة والفجوات ومجالات التحسين ذات الأولوية.
  • تطوير أساليب عملية لتحليل الهيكل التنظيمي والأدوار والمسؤوليات ومستويات الصلاحيات.
  • تطبيق منهجيات لتحليل العمليات وتحديد مواطن التعقيد والتكرار والتأخير والهدر.
  • تصميم مبادرات لتحسين التنسيق والتعاون بين الإدارات والوحدات التنظيمية.
  • تحسين أساليب إدارة الأداء وربط المؤشرات والنتائج بالأهداف الاستراتيجية والتشغيلية.
  • تقييم أثر الثقافة المؤسسية والقدرات البشرية على الفاعلية والكفاءة التنظيمية.
  • تنفيذ أساليب منظمة لتحليل المشكلات التنظيمية وتحديد أسبابها الجذرية.
  • مواءمة الهيكل والعمليات والموارد مع الأولويات الاستراتيجية ومتطلبات المؤسسة.
  • تطوير آليات لقياس أثر مبادرات التحسين ومتابعة نتائجها بشكل مستمر.
  • تعزيز قدرة المديرين والقيادات على قيادة مبادرات التطوير والتميز المؤسسي.
  • إعداد خطة عمل متكاملة لتحسين الفاعلية التنظيمية وتطبيقها في بيئة العمل.

من يجب أن يحضر

صُممت هذه الدورة للقيادات التنفيذية ومديري الإدارات ورؤساء القطاعات والوحدات التنظيمية ومديري التطوير المؤسسي ومديري العمليات ومديري المشاريع ومديري الموارد البشرية ومديري الجودة والتميز المؤسسي. كما تناسب المديرين المسؤولين عن تحسين الأداء وإعادة تصميم العمليات وتطوير الهياكل التنظيمية وربط المبادرات المؤسسية بالأهداف الاستراتيجية. وتستهدف الدورة كذلك المتخصصين في التخطيط الاستراتيجي والتطوير التنظيمي والموارد البشرية وإدارة الأداء والجودة والعمليات وإدارة المشاريع والحوكمة والمخاطر والامتثال، بالإضافة إلى المهنيين المشاركين في مبادرات التحسين المؤسسي وإعادة هندسة العمليات وتطوير الخدمات ورفع الكفاءة التشغيلية. كما توفر الدورة قيمة كبيرة لصناع القرار والاستشاريين والقيادات المسؤولة عن بناء القدرات المؤسسية، وتحسين استخدام الموارد، وتعزيز التعاون بين الإدارات، ورفع مستوى الأداء التنظيمي. وتناسب بصورة خاصة المؤسسات التي تمر بمرحلة نمو أو إعادة هيكلة أو تطوير للخدمات أو العمليات أو النماذج التشغيلية.

مخرجات التعلم

  • تحديد المكونات الأساسية للفاعلية التنظيمية وعلاقتها بالأداء المؤسسي.
  • تقييم مستوى الفاعلية التنظيمية من خلال تحليل الهيكل والعمليات والموارد والقدرات.
  • تحديد الفجوات التنظيمية التي تؤثر على الإنتاجية وجودة الخدمات وتحقيق النتائج.
  • تحليل الأدوار والمسؤوليات والصلاحيات وتحديد مجالات التداخل أو عدم الوضوح.
  • تحليل العمليات وتحديد مواطن التأخير والتكرار والتعقيد والهدر.
  • تطوير حلول عملية لتحسين التنسيق والتعاون وتدفق المعلومات بين الإدارات.
  • ربط مؤشرات الأداء بالأهداف الاستراتيجية والتشغيلية للمؤسسة.
  • تقييم تأثير الثقافة التنظيمية والقدرات البشرية على مستوى الأداء والفاعلية.
  • تصميم مبادرات تحسين مؤسسي قابلة للتنفيذ والقياس والمتابعة.
  • استخدام أساليب تحليل الأسباب الجذرية لمعالجة المشكلات التنظيمية بصورة مستدامة.
  • متابعة نتائج مبادرات التطوير وقياس أثرها على الكفاءة والأداء.
  • إعداد خطة تنفيذية متكاملة لتعزيز الفاعلية التنظيمية داخل المؤسسة.
  • المحاور التدريبية:

محتوى الدورة

اليوم الأول

أسس الفاعلية التنظيمية وتشخيص الأداء المؤسسي

  • مفهوم الفاعلية التنظيمية وعلاقتها بالكفاءة والاستدامة المؤسسية
  • المكونات الرئيسية للمنظمة الفعالة
  • العلاقة بين الاستراتيجية والهيكل والعمليات والموارد
  • تشخيص العوامل المؤثرة على الأداء التنظيمي
  • تطبيق عملي أو مناقشة: تقييم أولي لمستوى الفاعلية التنظيمية وتحديد أهم التحديات
اليوم الثاني

الهيكل التنظيمي والأدوار والحوكمة

  • مبادئ التصميم التنظيمي الفعال
  • تحليل الأدوار والمسؤوليات والصلاحيات
  • معالجة تداخل الاختصاصات والفجوات التنظيمية
  • تحسين تدفق القرارات والمعلومات بين المستويات الإدارية
  • تطبيق عملي أو مناقشة: تحليل هيكل تنظيمي وتحديد فرص التحسين وإعادة توزيع المسؤوليات
اليوم الثالث

تحسين العمليات والكفاءة التشغيلية

  • تحليل العمليات وتحديد مواطن التعقيد والتكرار والتأخير
  • تبسيط الإجراءات وتحسين تدفق العمل
  • تقليل الهدر وتحسين استخدام الموارد
  • تعزيز التنسيق بين الإدارات والوظائف المختلفة
  • تطبيق عملي أو مناقشة: تحليل عملية مؤسسية وتطوير مقترحات عملية لتحسين كفاءتها
اليوم الرابع

إدارة الأداء والثقافة والقدرات المؤسسية

  • تصميم أنظمة فعالة لإدارة الأداء
  • ربط مؤشرات الأداء بالأهداف الاستراتيجية والتشغيلية
  • أثر الثقافة المؤسسية على السلوك والأداء والفاعلية
  • تطوير القدرات البشرية ودعم التعلم والتحسين المستمر
  • تطبيق عملي أو مناقشة: إعداد إطار متكامل لتحسين أداء وحدة أو إدارة تنظيمية
اليوم الخامس

قيادة التطوير المؤسسي واستدامة الفاعلية التنظيمية

  • تحديد أولويات التطوير والتحسين المؤسسي
  • إدارة مبادرات التطوير وقيادة فرق التحسين
  • قياس أثر المبادرات ومتابعة النتائج
  • بناء ثقافة مؤسسية تدعم المرونة والكفاءة والتحسين المستمر
  • ورشة عمل ختامية وخطة تنفيذ عملية لإعداد خارطة طريق لتحسين الفاعلية التنظيمية وتحقيق أداء مؤسسي مستدام

المواعيد القادمة

المدينةالتواريخالسعر للمشاركمقاعد متاحة
الدار البيضاءمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
لندنمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €
مسقطمؤكدة
٢١–٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €
عن بُعدمؤكدة
٢٧ سبتمبر – ١ أكتوبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €
الدماممؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
المدينة المنورةمؤكدة
٢٨ سبتمبر – ٢ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
عمّانمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €
الدوحةمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
مدريدمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
باريسمؤكدة
٥–٩ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €
دبيمؤكدة
١١–١٥ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
أمسترداممؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
مكة المكرمةمؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
الرياضمؤكدة
١٢–١٦ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
باكومؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €
جنيفمؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €
المنامةمؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
رومامؤكدة
١٩–٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
برشلونةمؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
إسطنبولمؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
مراكشمؤكدة
٢٦–٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
برلينمؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
كوالالمبورمؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
ميلانومؤكدة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €
القاهرةمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €
لشبونةمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
ميونخمؤكدة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
الدار البيضاءمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
لندنمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €
مسقطمؤكدة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €
عن بُعدمؤكدة
٢٢–٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €
الدماممؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
المدينة المنورةمؤكدة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
عمّانمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €
الدوحةمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
مدريدمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
باريسمؤكدة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €
دبيمؤكدة
٦–١٠ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €
أمسترداممؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
مكة المكرمةمؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
الرياضمؤكدة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €
باكومؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €
جنيفمؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €
المنامةمؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
رومامؤكدة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €
برشلونةمؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €
إسطنبولمؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €
مراكشمؤكدة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €
برلينمؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €
كوالالمبورمؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €
ميلانومؤكدة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٦٬٠٠٠ €
القاهرةمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٣٬٣٠٠ €
لشبونةمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €
ميونخمؤكدة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €
الدار البيضاءمؤكدة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €
لندنمؤكدة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €
مسقطمؤكدة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €
عن بُعدمؤكدة
١٧–٢١ يناير ٢٠٢٧‏١٬٧٠٠ €
الدماممؤكدة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €
المدينة المنورةمؤكدة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €

دورات ذات صلة

التطوير المؤسسي وإدارة التغيير#1384

دورة قيادة التحول

تُعد دورة قيادة التحول من البرامج التدريبية المتقدمة التي تهدف إلى تطوير قدرات القادة والمديرين على قيادة التحولات المؤسسية بطريقة منهجية وفعالة، مع الحفاظ على استمرارية الأعمال وتحقيق النتائج المطلوبة. وفي ظل التغيرات…

التطوير المؤسسي وإدارة التغيير#1385

دورة إدارة مقاومة التغيير

تُعد دورة إدارة مقاومة التغيير من البرامج التدريبية المتقدمة التي تهدف إلى تزويد القادة والمديرين والمهنيين بالمهارات والأدوات اللازمة لفهم مقاومة التغيير والتعامل معها بطريقة منهجية واحترافية. فالتغيير المؤسسي قد يرتبط…

التطوير المؤسسي وإدارة التغيير#1387

دورة بناء مؤسسة عالية الأداء

تُعد دورة بناء مؤسسة عالية الأداء من البرامج التدريبية المتقدمة التي تهدف إلى تمكين القادة والمديرين والمهنيين من تطوير بيئة مؤسسية قادرة على تحقيق نتائج متميزة ومستدامة من خلال مواءمة الاستراتيجية والقيادة والأفراد…

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.