الانتقال إلى المحتوى

دورة الخدمات اللوجستية الطبية وسلاسل الإمداد في الرعاية الصحية

تغطي تخطيط الأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية الحرجة وشراءها وتخزينها وتوزيعها، مع معالجة تذبذب الطلب ونقص الأصناف الحرجة وانتهاء الصلاحية والهدر.

PMS · إدارة الصيدلة والإمداد الطبيAll Levels#2611حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تقدم هذه الدورة إطاراً عملياً متقدماً لإدارة الخدمات اللوجستية الطبية وسلاسل الإمداد في مؤسسات الرعاية الصحية، بدءاً من التخطيط والشراء وحتى التخزين والتوزيع وضمان توافر الأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية والمواد التشغيلية الحرجة. تركز الدورة على التحديات الخاصة بسلاسل الإمداد الصحية، بما في ذلك تقلب الطلب، ونقص الأصناف الحرجة، وانتهاء الصلاحية والهدر، ومتطلبات سلسلة التبريد، والاعتماد على الموردين، وتكاليف المخزون، والمتطلبات التنظيمية، واستمرارية التوريد. كما تربط القرارات اللوجستية بسلامة المرضى والعمليات السريرية واستمرارية الخدمات والأداء المالي. يتناول البرنامج تخطيط المخزون، والتنبؤ بالطلب، وتنسيق المشتريات، وإدارة المستودعات، والتوزيع، والرقابة على المخزون، وتقييم أداء الموردين، وإدارة مخاطر سلسلة الإمداد. كما يولي اهتماماً خاصاً للمنتجات الحساسة للحرارة، والأصناف الخاضعة للرقابة، والمواد عالية القيمة، والمستلزمات ذات العمر التخزيني المحدود، والإمدادات الطارئة. ومن خلال الحسابات التطبيقية والتمارين الخاصة بالمخزون وسيناريوهات سلاسل الإمداد ودراسات الحالة الصحية، يطور المشاركون قدرات عملية لتحسين توافر المستلزمات، وتقليل الهدر، وتعزيز مرونة الخدمات اللوجستية، وبناء سلاسل إمداد صحية أكثر كفاءة واستجابة.

أهداف التعلم

  • تحليل هيكل سلاسل الإمداد الصحية ومتطلباتها التشغيلية.
  • تطوير أساليب التنبؤ بالطلب على الأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية.
  • تطبيق تقنيات تخطيط المخزون للحفاظ على مستويات التوافر المناسبة.
  • تحسين مخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب والحدود الدنيا والعليا للمخزون.
  • تعزيز التنسيق بين المشتريات وإعادة التوريد في المؤسسات الصحية.
  • إدارة المستودعات الطبية وفق ممارسات التخزين والرقابة المناسبة.
  • تطبيق أساليب فعالة لإدارة تواريخ الصلاحية والدفعات والعمر التخزيني.
  • تعزيز إدارة سلسلة التبريد والمنتجات الحساسة لدرجات الحرارة.
  • تقييم أداء الموردين وأوقات التوريد ومخاطر استمرارية الإمداد.
  • تحسين عمليات التوزيع والخدمات اللوجستية الداخلية في المنشآت الصحية.
  • تطوير استراتيجيات للتعامل مع النقص وحالات الطوارئ واضطرابات الإمداد.
  • استخدام مؤشرات الأداء والتحليلات لتحسين التكلفة والتوافر ومستوى الخدمة.

من يجب أن يحضر

مديرو سلاسل الإمداد في القطاع الصحي. مديرو ومنسقو الخدمات اللوجستية الطبية. مديرو المشتريات في المستشفيات والمنشآت الصحية. المتخصصون في إمدادات الأدوية والمنتجات الصيدلانية. مديرو ومشرفو المستودعات الطبية. أخصائيو المشتريات الصحية. أخصائيو إدارة المخزون والمواد. المتخصصون في إمدادات الأجهزة والمستلزمات الطبية. مديرو عمليات وإدارة المستشفيات. المتخصصون في التوزيع والخدمات اللوجستية. أخصائيو الجودة والمخاطر في القطاع الصحي. المسؤولون عن استمرارية الإمدادات الطبية والاستعداد للطوارئ.

مخرجات التعلم

  • رسم وتحليل عمليات سلاسل الإمداد الصحية وتبعياتها.
  • التنبؤ بالطلب على الأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية.
  • حساب مستويات المخزون المناسبة ومخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب.
  • تحديد وإدارة مخاطر المخزون المرتبطة بالنقص أو التراكم الزائد.
  • تطبيق ممارسات فعالة لإدارة المستودعات والمخزون الطبي.
  • إدارة أرقام الدفعات وتواريخ الصلاحية والعمر التخزيني وإمكانية التتبع.
  • تطبيق الضوابط المناسبة للمنتجات الحساسة للحرارة وسلسلة التبريد.
  • تقييم موثوقية الموردين وأوقات التوريد واستمرارية الإمداد.
  • تحسين قرارات المشتريات وإعادة التوريد بالاعتماد على البيانات التشغيلية.
  • تطوير عمليات فعالة للتوزيع والخدمات اللوجستية الداخلية.
  • الاستجابة بفعالية لحالات النقص والطوارئ واضطرابات سلسلة الإمداد.
  • بناء إطار لمتابعة أداء سلسلة الإمداد الصحية باستخدام مؤشرات الأداء المناسبة.

محتوى الدورة

اليوم الأول

أساسيات سلاسل الإمداد الصحية والخدمات اللوجستية الطبية

  • هيكل وخصائص سلاسل الإمداد في القطاع الصحي.
  • الخدمات اللوجستية الطبية من الشراء إلى نقطة تقديم الرعاية.
  • الأدوية والأجهزة والمستلزمات والمواد الطبية الحرجة.
  • الأطراف المعنية ومسؤولياتها في سلسلة الإمداد.
  • الطلب السريري مقابل متطلبات التوريد التجارية.
  • تخطيط سلسلة الإمداد ومستويات الخدمة المطلوبة.
  • الأصناف الطبية الحرجة والأساسية.
  • أوقات التوريد وتبعيات سلسلة الإمداد.
  • مخاطر سلاسل الإمداد الصحية ونقاط الضعف.
  • استمرارية التوريد وعلاقتها بسلامة المرضى.
  • رسم تدفقات الإمداد وتحديد الاختناقات.
  • تطبيق عملي: إعداد خريطة لسلسلة الإمداد الصحية وتحديد التبعيات اللوجستية الحرجة.
اليوم الثاني

التنبؤ بالطلب والمشتريات وتخطيط المخزون

  • تخطيط الطلب على المنتجات الصحية.
  • التنبؤ القائم على الاستهلاك والطلب.
  • الموسمية والنشاط السريري وتقلبات الطلب.
  • تخطيط المشتريات ودورات إعادة التوريد.
  • مستويات المخزون الدنيا والعليا ونقاط إعادة الطلب.
  • حساب مخزون الأمان.
  • اعتبارات الكمية الاقتصادية للطلب.
  • إدارة أوقات التوريد.
  • إدارة المخزون بطيء الحركة والمخزون الزائد.
  • منع النقص وضمان توافر الأصناف.
  • تنسيق المشتريات مع المتطلبات السريرية والصيدلانية.
  • تطبيق عملي: حساب احتياجات المخزون ومخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب لمجموعة من المنتجات الطبية.
اليوم الثالث

إدارة المستودعات الطبية والتخزين وسلسلة التبريد

  • مبادئ إدارة المستودعات الطبية.
  • تصميم المستودعات وتدفقات المنتجات.
  • عمليات الاستلام والفحص والإيداع.
  • إدارة الدفعات وأرقام التشغيل وتواريخ الصلاحية.
  • تطبيق مبدأ الصرف حسب الأقرب انتهاءً والصرف حسب الأسبق دخولاً.
  • متطلبات تخزين الأدوية والأجهزة الطبية.
  • المنتجات الحساسة للحرارة وإدارة سلسلة التبريد.
  • مراقبة درجات الحرارة والتعامل مع الانحرافات الحرارية.
  • المنتجات الخاضعة للرقابة والمنتجات عالية القيمة والحساسة.
  • جرد المخزون وتسوية الفروقات.
  • إمكانية التتبع والوثائق الخاصة بالمخزون.
  • تطبيق عملي: إعداد نموذج للرقابة على المستودع الطبي يشمل إدارة الصلاحية ومتطلبات سلسلة التبريد.
اليوم الرابع

التوزيع وإدارة الموردين ومخاطر سلسلة الإمداد

  • نماذج وشبكات توزيع المنتجات الصحية.
  • الخدمات اللوجستية الداخلية ونقل المستلزمات إلى نقاط تقديم الرعاية.
  • جدولة التوزيع وتخطيط المسارات.
  • اختيار الموردين وتأهيلهم.
  • متابعة أداء الموردين ومستويات الخدمة.
  • أوقات التوريد وموثوقية التسليم.
  • مخاطر الاعتماد على مورد واحد.
  • إدارة اضطرابات سلسلة الإمداد وحالات النقص.
  • المشتريات الطارئة وتأمين الإمدادات البديلة.
  • تنويع مصادر التوريد والموردين.
  • استمرارية الأعمال ومرونة الخدمات اللوجستية الصحية.
  • تطبيق عملي: إعداد خطة لضمان استمرارية توريد منتج طبي حرج عند حدوث اضطراب لدى المورد.
اليوم الخامس

تحليلات سلسلة الإمداد والأداء والاستراتيجية اللوجستية المتكاملة

  • مؤشرات أداء سلاسل الإمداد الصحية.
  • معدل دوران المخزون وتوافر الأصناف.
  • مؤشرات نفاد المخزون وانتهاء الصلاحية والهدر ومستوى الخدمة.
  • تحليل تكاليف المشتريات والخدمات اللوجستية.
  • لوحات متابعة أداء الموردين.
  • تحليلات المخزون والطلب.
  • تحديد أوجه عدم الكفاءة وتحليل أسبابها الجذرية.
  • تحسين رأس المال العامل دون التأثير على توافر المستلزمات.
  • الأدوات الرقمية لتعزيز رؤية سلسلة الإمداد.
  • متابعة مخاطر سلسلة الإمداد ومؤشرات الإنذار المبكر.
  • بناء سلاسل إمداد صحية مرنة ومستدامة.
  • التحسين المستمر والحوكمة.
  • ورشة ختامية: إعداد خطة متكاملة لتحسين الخدمات اللوجستية الطبية وسلسلة الإمداد الصحية تشمل التنبؤ، والمشتريات، والمخزون، والمستودعات، وسلسلة التبريد، والتوزيع، وإدارة الموردين، والمخاطر، ومؤشرات الأداء، واستمرارية الإمداد.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

إسطنبول · ١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
أمسترداممجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
القاهرةمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €—
الدار البيضاءمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €—
الدماممجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €—
باكومجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ٢ نوفمبر
الدوحةمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢ نوفمبر
دبيمجدولة
٢٩ نوفمبر – ٣ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٩ نوفمبر
جنيفمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €‏٥٬٦٧٠ €حتى ١٦ نوفمبر
بانكوكمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬١٠٠ €‏٥٬٤٩٠ €حتى ١٦ نوفمبر
إسطنبولمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
جدةمجدولة
٢٠–٢٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
كوالالمبورمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
برشلونةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
لشبونةمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
لندنمجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ١٤ ديسمبر
المدينة المنورةمجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢١ ديسمبر
بيروتمجدولة
١٧–٢١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٠٠٠ €‏٣٬٦٠٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
مدريدمجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
مكة المكرمةمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٤ يناير
مربيلامجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١١ يناير
المنامةمجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ١١ يناير
كيب تاونمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١٨ يناير
مراكشمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ١٨ يناير
ميلانومجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ٢٥ يناير
اربيلمجدولة
٢١–٢٥ فبراير ٢٠٢٧‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ١ فبراير
ميونخمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١ فبراير
مسقطمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٨ فبراير
عبر الإنترنتمجدولة
٧–١١ مارس ٢٠٢٧‏١٬٧٠٠ €‏١٬٥٣٠ €حتى ١٥ فبراير
فرانكفورتمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ٢٢ فبراير
باريسمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ٢٢ فبراير

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.