الدورة التدريبية في عقود الصيانة وإدارة المقاولين

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• تحليل دور المقاولين في تنفيذ الصيانة ومخاطر ومنافع الإسناد الخارجي لخدمات الصيانة خلال اليوم الأول.
• تطبيق قرارات منظمة للإسناد الخارجي متوافقة مع استراتيجية الصيانة والقدرات الداخلية ودرجة حرجية الأصول والتكلفة.
• تقييم نماذج عقود الصيانة، بما فيها الاتفاقيات الإطارية وعقود أوامر الاستدعاء وجداول الأسعار والمبلغ المقطوع والتكلفة القابلة للاسترداد والعقود القائمة على الأداء والإتاحة واتفاقيات الخدمة طويلة الأجل والإدارة المتكاملة للمرافق وعقود التوقفات الدورية.
• إعداد نطاقات عمل واتفاقيات مستوى خدمة ومؤشرات أداء للصيانة واضحة تحدد النتائج والمسؤوليات المتوقعة.
• تصميم آليات للتسعير والدفع، بما فيها الحوافز والخصومات، تربط أداء المقاول بأهداف الأصول.
• تطبيق معايير التأهيل المسبق للمقاولين واختيارهم التي تغطي الكفاءة الفنية وأداء السلامة والطاقة الاستيعابية والقوة المالية.
• التخطيط لتعبئة المقاولين وإلحاقهم وتعريفهم ودمجهم مع تخطيط الصيانة ونظام تصاريح العمل.
• إدارة أداء المقاولين في مجال الصحة والسلامة والبيئة وكفاءتهم طوال تنفيذ العقد.
• ضبط أوامر العمل وأوامر الاستدعاء والإشراف على جودة العمل والتحقق من سجلات الوقت والقياسات والفواتير.
• متابعة أداء المقاولين باستخدام بطاقات الأداء والمراجعات المنظمة وتطبيق الإجراءات التصحيحية.
• إدارة الأوامر التغييرية والمطالبات والنزاعات والعلاقات مع المقاولين بطريقة بنّاءة، بما في ذلك التزامات المحتوى المحلي.
• إدارة تسريح المقاولين والتسليم والوثائق وإغلاق العقود وتوثيق الدروس المستفادة بنهاية اليوم الخامس.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
• شرح متى ولماذا ينبغي إسناد أنشطة الصيانة إلى جهات خارجية.
• اختيار نموذج العقد الأنسب لكل نوع من خدمات الصيانة.
• كتابة نطاقات عمل واضحة ومستويات خدمة ومؤشرات أداء ذات معنى.
• تصميم آليات دفع تشجع السلوك الصحيح لدى المقاولين.
• اختيار مقاولي صيانة أكفاء وآمنين وموثوقين.
• تعبئة المقاولين ودمجهم بسلاسة في عمليات الموقع.
• إدارة سلامة المقاولين وكفاءتهم بفاعلية.
• ضبط أعمال المقاولين وجودتها وتكاليفها بصورة يومية.
• التحقق من الفواتير ومنع الدفع الزائد.
• قياس أداء المقاولين ومراجعته بعدالة واتساق.
• التعامل مع الأوامر التغييرية والمطالبات والنزاعات باحترافية.
• إغلاق العقود بشكل سليم وتطبيق الدروس المستفادة على العقود المستقبلية.

محتوى الدورة