الدورة التدريبية في إدارة المخاطر وفق المعيار ISO 31000

تزوّد الدورة التدريبية في إدارة المخاطر وفق المعيار ISO 31000 مديري المخاطر والتنفيذيين والمهنيين في مختلف الوظائف بفهم عملي للمعيار ISO 31000، وهو المعيار الدولي الذي يقدم المبادئ والإرشادات لإدارة المخاطر، وبالمهارات اللازمة لتصميم إدارة مخاطر متكاملة مع الحوكمة والاستراتيجية والتخطيط والعمليات واتخاذ القرار، وتطبيقها وتحسينها باستمرار. فالجهات الحكومية والوزارات والهيئات العامة والبنوك وشركات الطاقة والمرافق والأنظمة الصحية والشركات تواجه مخاطر تزداد تعقيدًا وترابطًا، وتتوقع الجهات التنظيمية ومجالس الإدارة وأصحاب المصلحة إدارة منظمة وشفافة وفعّالة للمخاطر. ويمكن تطبيق المعيار ISO 31000 على أي مؤسسة وأي نوع من المخاطر، ويُستخدم على نطاق واسع أساسًا لأطر إدارة المخاطر المؤسسية وسياسات المخاطر والتفكير القائم على المخاطر في أنظمة الإدارة. تغطي الدورة المعيار ISO 31000 من المبادئ حتى التطبيق العملي. ويتعلم المشاركون غرض المعيار ونطاقه ومصطلحاته الرئيسية ومبادئه، بما فيها التكامل، والمنهجية المنظمة والشاملة، والتكييف وفق السياق، والشمولية في الإشراك، والديناميكية، واستخدام أفضل المعلومات المتاحة، والعوامل البشرية والثقافية، والتحسين المستمر. ثم يتناول البرنامج إطار إدارة المخاطر، بما فيه القيادة والالتزام والتكامل والتصميم والتطبيق والتقييم والتحسين، وعملية إدارة المخاطر، بما فيها التواصل والتشاور، وتحديد النطاق والسياق والمعايير، وتحديد المخاطر وتحليلها وتقييمها، ومعالجة المخاطر، والمتابعة والمراجعة، والتسجيل وإعداد التقارير. كما يطبّق المشاركون أساليب مختارة لتقييم المخاطر، ويصممون معايير المخاطر ومصفوفاتها وبيانات الرغبة في المخاطرة، ويُعِدّون سجلات المخاطر وخطط معالجتها، ويحددون مؤشرات المخاطر الرئيسية، ويدرسون علاقة المعيار ISO 31000 بأطر إدارة المخاطر الأخرى ومعايير أنظمة الإدارة الصادرة عن المنظمة الدولية للمعايير، إضافة إلى ثقافة المخاطر وتقييم النضج. تُقدَّم الدورة من خلال دراسات حالة، وورش عمل للمخاطر، وتمارين على أساليب تقييم المخاطر، وتمارين على تصميم الإطار، وتقييم النضج. ويغادر المشاركون بقالب لسياسة إدارة المخاطر وإطارها، وقالب لمعايير المخاطر ومصفوفتها، وقالب لسجل المخاطر وخطة المعالجة، وقالب لمؤشرات المخاطر الرئيسية، وأداة للتقييم الذاتي لنضج إدارة المخاطر. وتبني هذه الدورة معرفة عملية بالمعيار ISO 31000، وهي ليست شهادة رسمية من المنظمة الدولية للمعايير، علمًا بأن المعيار يقدم إرشادات ولا يُقصد به منح شهادات المطابقة للمؤسسات.