دورة العلاقات العامة الدولية والبروتوكول والمراسم الرسمية

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• شرح مبادئ العلاقات العامة الدولية ودورها في إدارة السمعة المؤسسية.
• تطبيق معايير البروتوكول الدولي وآداب التعامل الدبلوماسي في اللقاءات الرسمية.
• تطوير استراتيجيات اتصال فعّالة مع أصحاب المصلحة الدوليين والجمهور الدبلوماسي.
• إدارة المراسلات الرسمية والدعوات والمذكرات الإحاطية والوثائق الخاصة بالمراسم.
• تنظيم الزيارات الرسمية والاستقبالات الدبلوماسية والاجتماعات الدولية والمراسم الرسمية.
• تطبيق قواعد الأسبقية وترتيبات الجلوس المناسبة للمناسبات الرسمية.
• تنسيق استقبال الضيوف وحركة الوفود والجداول الزمنية للفعاليات ومسؤوليات الأطراف المعنية.
• تكييف أساليب الاتصال والعلاقات العامة مع البيئات الثقافية والمهنية المختلفة.
• إعداد الكلمات والخطابات والبيانات الرسمية والمواد الاتصالية للمناسبات رفيعة المستوى.
• إدارة مخاطر السمعة والاتصالات الحساسة والتحديات البروتوكولية غير المتوقعة.
• تعزيز التنسيق الإعلامي وتوحيد الرسائل المؤسسية أثناء الفعاليات الرسمية.
• إعداد خطط متكاملة للعلاقات العامة الدولية والبروتوكول والمراسم.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• تطوير أساليب للعلاقات العامة الدولية تتوافق مع الأهداف المؤسسية.
• تطبيق آداب التعامل الدبلوماسي ومبادئ البروتوكول الدولي في المناسبات الرسمية.
• إعداد المراسلات المهنية والدعوات والمذكرات الإحاطية ومواد الاتصال الرسمية.
• تحديد الأسبقية وترتيبات الجلوس المناسبة للفعاليات الرسمية.
• تنسيق الزيارات الدولية والاستقبالات والمؤتمرات والبرامج الاحتفالية.
• إدارة التواصل مع البعثات الدبلوماسية والوفود الدولية وكبار المسؤولين.
• تكييف الرسائل وأساليب التعامل مع التوقعات الثقافية المختلفة.
• إعداد الكلمات والإعلانات والبيانات الرسمية للمناسبات.
• تنسيق الخدمات اللوجستية للفعاليات واستقبال الضيوف ومسؤوليات الأطراف والجداول البروتوكولية.
• اكتشاف الأخطاء البروتوكولية ومخاطر الاتصال والتحديات المحتملة للسمعة المؤسسية ومعالجتها.
• تقييم فعالية أنشطة العلاقات العامة والمراسم الرسمية.
• تطوير إجراءات عملية لتعزيز الاتساق والاحترافية والتنسيق في التعاملات الدولية.

محتوى الدورة