الانتقال إلى المحتوى

دورة المدقق الرئيسي لأنظمة الإدارة المتكاملة (IMS)

تعدّ المدققين الرئيسيين لتدقيق أنظمة الإدارة المتكاملة التي تدمج مواصفات ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001 ضمن إطار موحد يقلل ازدواجية الإجراءات.

QRA · تدقيق الجودة وإدارة المخاطر والتحسينAll Levels#2883حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تتيح أنظمة الإدارة المتكاملة (IMS) للمؤسسات دمج عدة مواصفات لأنظمة الإدارة ضمن إطار موحد، بما يسهم في تقليل ازدواجية الإجراءات، وتحسين الاتساق التشغيلي، وتعزيز الأداء المؤسسي. ويساعد دمج مواصفات مثل ISO 9001 لإدارة الجودة، وISO 14001 للإدارة البيئية، وISO 45001 لإدارة الصحة والسلامة المهنية، على إدارة المخاطر ومتطلبات الامتثال والعمليات ومؤشرات الأداء من خلال منهجية متكاملة. تعمل هذه الدورة على تطوير المعرفة والمهارات العملية اللازمة لتخطيط عمليات تدقيق أنظمة الإدارة المتكاملة وتنفيذها وإعداد تقاريرها ومتابعتها. ويتعرف المشاركون على الهيكل المشترك لمواصفات ISO لأنظمة الإدارة، وتخطيط التدقيق المتكامل، والمنهجيات القائمة على المخاطر، وأخذ العينات، وجمع الأدلة، وتقييم حالات عدم المطابقة، والتحقق من الإجراءات التصحيحية. كما تتناول الدورة قيادة فرق التدقيق، وكفاءة المدققين، والتواصل مع أصحاب المصلحة، وتنسيق أنشطة التدقيق عبر تخصصات أنظمة الإدارة المختلفة. من خلال التمارين العملية ودراسات الحالة ومحاكاة عمليات التدقيق، يطور المشاركون القدرة على قيادة عمليات التدقيق المتكاملة، وتقييم فعالية أنظمة الإدارة الموحدة، واكتشاف المخاطر المشتركة بين الإدارات، وإعداد تقارير واضحة تستند إلى الأدلة. وتركز الدورة على اتساق التدقيق، والحكم المهني، وتقييم الامتثال، والتحسين المستمر في مجالات الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية.

أهداف التعلم

  • شرح مبادئ أنظمة الإدارة المتكاملة وهيكلها وفوائدها.
  • تفسير متطلبات والعناصر المشتركة للمواصفات ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001.
  • تطبيق مبادئ التدقيق والمنهجيات القائمة على المخاطر في تدقيق أنظمة الإدارة المتكاملة.
  • إعداد برامج التدقيق المتكاملة وخطط التدقيق وقوائم التحقق وأساليب أخذ العينات.
  • قيادة فرق التدقيق وتنسيق الأنشطة عبر تخصصات أنظمة الإدارة المختلفة.
  • إجراء المقابلات ومراجعة الوثائق وملاحظة العمليات والتحقق من الأدلة.
  • تقييم المطابقة وتحديد حالات عدم المطابقة وأوجه القصور المنهجية وفرص التحسين.
  • تقييم المخاطر المتكاملة والتزامات الامتثال والضوابط التشغيلية وأداء أنظمة الإدارة.
  • إعداد تقارير التدقيق وإبلاغ النتائج إلى أصحاب المصلحة المعنيين.
  • التحقق من الإجراءات التصحيحية وتقييم فعالية أنظمة الإدارة المتكاملة.

من يجب أن يحضر

المدققون الداخليون والمدققون الرئيسيون. مديرو الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية. منسقو وممثلو أنظمة الإدارة المتكاملة. متخصصو الامتثال وإدارة المخاطر والحوكمة. متخصصو الصحة والسلامة والبيئة وضمان الجودة. مديرو العمليات ومالكو العمليات. مستشارو أنظمة الإدارة ومتخصصو تطبيقها. مدققو الموردين وفرق الاستعداد للحصول على الشهادات. المهنيون المسؤولون عن تدقيق أنظمة الإدارة المتكاملة أو المحافظة عليها أو تحسينها.

مخرجات التعلم

  • شرح هيكل مواصفات ISO لأنظمة الإدارة ومبادئ تكاملها.
  • تحديد المتطلبات المشتركة والضوابط الخاصة بكل تخصص ضمن نظام الإدارة المتكامل.
  • إنشاء برنامج تدقيق متكامل يستند إلى مخاطر المؤسسة وأولوياتها والتزاماتها المتعلقة بالامتثال.
  • إعداد خطط تدقيق وقوائم تحقق منسقة تغطي متطلبات أنظمة الإدارة المتعددة.
  • قيادة الاجتماعات الافتتاحية والختامية وإدارة مسؤوليات فريق التدقيق.
  • جمع الأدلة الموضوعية وتقييمها عبر العمليات المتكاملة.
  • تحديد حالات عدم المطابقة والتمييز بين الإخفاقات الفردية والمشكلات المنهجية.
  • تقييم الضوابط التشغيلية والامتثال القانوني وإدارة المخاطر ومراقبة الأداء.
  • إعداد تقارير تدقيق منظمة تتضمن نتائج واستنتاجات واضحة.
  • التحقق من فعالية الإجراءات التصحيحية واقتراح تحسينات لنظام الإدارة المتكامل.

محتوى الدورة

اليوم الأول

أنظمة الإدارة المتكاملة ومبادئ التدقيق

  • أساسيات أنظمة الإدارة المتكاملة وأهدافها وفوائدها المؤسسية.
  • نظرة عامة على متطلبات ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001.
  • فهم الهيكل الموحد المستخدم في مواصفات ISO لأنظمة الإدارة.
  • المتطلبات المشتركة والعمليات الموحدة والالتزامات الخاصة بكل تخصص.
  • سياق المؤسسة والقيادة والتخطيط والدعم والتشغيل وتقييم الأداء والتحسين.
  • التفكير القائم على المخاطر ودمج مخاطر الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية.
  • مبادئ التدقيق وأخلاقيات المدقق والحيادية والسرية والتقييم المستند إلى الأدلة.
  • تمرين عملي: تحليل هيكل نظام الإدارة في مؤسسة وتحديد فرص دمج العمليات والضوابط ومتطلبات التدقيق.
اليوم الثاني

تطوير برنامج التدقيق المتكامل والتخطيط له

  • تحديد أهداف التدقيق ونطاقه ومعاييره والمسؤوليات المرتبطة به.
  • إعداد برنامج تدقيق متكامل وفقاً للمخاطر والأداء وأولويات الامتثال.
  • مراجعة عمليات المؤسسة ونتائج التدقيق السابقة ووثائق أنظمة الإدارة.
  • رسم خرائط العمليات المتكاملة وتحديد الضوابط المشتركة ونقاط الترابط.
  • إعداد خطط التدقيق المتكاملة والجداول الزمنية وقوائم التحقق ووثائق العمل.
  • تحديد أساليب التدقيق وطرق أخذ العينات ومتطلبات الأدلة.
  • اختيار أعضاء فريق التدقيق وتوزيع المسؤوليات وفقاً للكفاءة.
  • تخطيط الموارد والاتصالات والترتيبات اللوجستية للتدقيق.
  • تمرين عملي: إعداد برنامج تدقيق قائم على المخاطر وخطة تفصيلية تغطي متطلبات الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية.
اليوم الثالث

تنفيذ التدقيق المتكامل وقيادة فرق التدقيق

  • التحضير للاجتماعات الافتتاحية وإدارتها.
  • قيادة فرق التدقيق وتنسيق المقابلات والملاحظات ومراجعة الوثائق.
  • تطبيق التدقيق القائم على العمليات عبر أنشطة أنظمة الإدارة المتكاملة.
  • إجراء المقابلات مع الإدارة والموظفين والمقاولين ومالكي العمليات.
  • جمع الأدلة الموضوعية والتحقق منها وفقاً لمعايير التدقيق المحددة.
  • تقييم الضوابط التشغيلية والجوانب البيئية والمخاطر المهنية ومخاطر الجودة.
  • إدارة أخذ العينات والأدلة المتعارضة وتحديات التواصل.
  • الحفاظ على مسارات تتبع الأدلة وتوثيق النتائج بدقة.
  • تمرين عملي: قيادة محاكاة لتدقيق متكامل على عملية تشغيلية محددة، مع تنسيق أنشطة الفريق وجمع الأدلة مقابل متطلبات متعددة من مواصفات ISO.
اليوم الرابع

نتائج التدقيق وإعداد التقارير وإدارة الإجراءات التصحيحية

  • تقييم الأدلة وتحديد مدى المطابقة للمتطلبات المعمول بها.
  • تحديد حالات عدم المطابقة وأوجه القصور المنهجية وفرص التحسين.
  • التمييز بين الحوادث الفردية والإخفاقات التي تؤثر في تخصصات متعددة ضمن نظام الإدارة.
  • صياغة نتائج تدقيق واضحة وموضوعية تستند إلى الأدلة.
  • تقييم أهمية حالات عدم المطابقة وعواقبها المحتملة.
  • إدارة الاجتماعات الختامية وإبلاغ استنتاجات التدقيق.
  • إعداد تقارير التدقيق المتكامل وتوثيق الأدلة والاستنتاجات والقيود.
  • مراجعة تحليل الأسباب الجذرية وخطط الإجراءات التصحيحية والتحقق من فعاليتها.
  • تمرين عملي: تحليل أدلة تدقيق افتراضية وتصنيف النتائج وإعداد تقرير تدقيق متكامل وتقييم الإجراءات التصحيحية المقترحة.
اليوم الخامس

متابعة التدقيق وأداء نظام الإدارة المتكامل والتحسين المستمر

  • تخطيط عمليات تدقيق المتابعة والتحقق من تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
  • تقييم فعالية الإجراءات التصحيحية وتحديد مدى استيفاء متطلبات إغلاق حالات عدم المطابقة.
  • مراجعة مؤشرات أداء نظام الإدارة المتكامل واتجاهات نتائج التدقيق.
  • تقييم التزامات الامتثال والضوابط التشغيلية وفعالية معالجة المخاطر.
  • مراجعة مدخلات ومخرجات مراجعة الإدارة ذات الصلة بأداء النظام المتكامل.
  • تحديد فرص تبسيط العمليات وتقليل ازدواجية الضوابط والإجراءات.
  • تقييم كفاءة المدققين وفعالية برنامج التدقيق واحتياجات التحسين.
  • إعداد التوصيات وخطط العمل للتحسين المستمر.
  • تمرين عملي: إعداد خطة لمتابعة تدقيق نظام الإدارة المتكامل وتحسينه، تشمل التحقق من الإجراءات التصحيحية وأولويات المخاطر ومؤشرات الأداء والتوصيات اللازمة لتعزيز فعالية النظام.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

مدريد · ٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
باكومجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €—
بانكوكمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬١٠٠ €—
برشلونةمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
بيروتمجدولة
١٥–١٩ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٠٠٠ €—
القاهرةمجدولة
٢٢–٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ٢ نوفمبر
كيب تاونمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٩ نوفمبر
الدار البيضاءمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ١٦ نوفمبر
الدماممجدولة
١٣–١٧ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
الدوحةمجدولة
٢٠–٢٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
اربيلمجدولة
٢٧–٣١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ٧ ديسمبر
دبيمجدولة
٢٧–٣١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
إسطنبولمجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ١٤ ديسمبر
جدةمجدولة
١٠–١٤ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢١ ديسمبر
كيغاليمجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
كوالالمبورمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٤ يناير
لندنمجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ١١ يناير
لشبونةمجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١١ يناير
مدريدمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٨ يناير
مكة المكرمةمجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢٥ يناير
المنامةمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ١ فبراير
مسقطمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٨ فبراير
عبر الإنترنتمجدولة
٧–١١ مارس ٢٠٢٧‏١٬٧٠٠ €‏١٬٥٣٠ €حتى ١٥ فبراير
باريسمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ٢٢ فبراير
الرياضمجدولة
٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١ مارس
شرم الشيخمجدولة
٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ١ مارس
سنغافورةمجدولة
٢٩ مارس – ٢ أبريل ٢٠٢٧‏٦٬٧٠٠ €‏٦٬٠٣٠ €حتى ٨ مارس
أبوجامجدولة
٥–٩ أبريل ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١٥ مارس
أكرامجدولة
١٢–١٦ أبريل ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٢٢ مارس
عمّانمجدولة
١٨–٢٢ أبريل ٢٠٢٧‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ٢٩ مارس
أمسترداممجدولة
٢٦–٣٠ أبريل ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٥ أبريل

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

تدقيق الجودة وإدارة المخاطر والتحسين#2715

دورة المدقق الرئيسي لنظام إدارة الجودة وفق معيار ISO 9001:2015

تُعد المدققين لتخطيط عمليات تدقيق أنظمة إدارة الجودة وتنفيذها وإعداد تقاريرها ومتابعتها وفق معيار ISO 9001:2015 باستخدام أساليب التدقيق القائمة على المخاطر.

تدقيق الجودة وإدارة المخاطر والتحسين#2716

دورة تدقيق العمليات والتدقيق الطبقي للعمليات (LPA)

تعلّم كيفية تخطيط عمليات تدقيق قائمة على المخاطر وإعداد قوائم تحقق موحدة وملاحظة العمليات ميدانيًا وتطبيق التدقيق الطبقي للحفاظ على فاعلية الضوابط التشغيلية.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.