دورة تطوير وإدارة المنتجات التأمينية

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
• تحليل الاتجاهات السوقية واحتياجات العملاء لتحديد فرص تطوير المنتجات التأمينية.
• تحديد الفجوات السوقية والاحتياجات غير الملباة وتحويلها إلى فرص منتجات قابلة للتطبيق.
• تصميم هياكل المنتجات والتغطيات والمنافع والاستثناءات بما يتناسب مع خصائص المخاطر.
• تقييم الجدوى الفنية والتجارية والمالية للمنتجات التأمينية الجديدة.
• ربط تطوير المنتجات باستراتيجيات التسعير والاكتتاب وإدارة المخاطر.
• تطوير متطلبات واضحة لإطلاق المنتجات التأمينية وإدارتها.
• تقييم المخاطر المرتبطة بتطوير المنتجات الجديدة ووضع استراتيجيات مناسبة للحد منها.
• تصميم استراتيجيات مناسبة لتوزيع المنتجات عبر القنوات التقليدية والرقمية.
• تطبيق منهجيات اختبار المنتجات قبل الإطلاق وتحليل نتائج الاختبارات.
• تقييم أداء المنتجات من حيث المبيعات والربحية والاحتفاظ بالعملاء والمطالبات.
• تحليل دورة حياة المنتجات واتخاذ قرارات التطوير أو إعادة التصميم أو التعديل أو الإيقاف.
• استخدام مؤشرات الأداء والتحليلات لدعم قرارات إدارة المنتجات.
• تعزيز حوكمة المنتجات وضمان التنسيق بين الإدارات المعنية.
• تطوير خطط عملية لتحسين محفظة المنتجات التأمينية وتعزيز قدرتها التنافسية.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• عند إتمام الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
• تحليل السوق وتحديد الاتجاهات والفرص في قطاع التأمين.
• تحديد احتياجات العملاء وشرائح السوق المستهدفة.
• تطوير أفكار ومنتجات تأمينية استناداً إلى احتياجات السوق والمخاطر.
• تصميم هيكل متكامل للمنتج والتغطيات والمنافع والاستثناءات.
• تقييم العلاقة بين خصائص المنتج ومستويات المخاطر والاكتتاب.
• تحديد المتطلبات الأساسية للتسعير والربحية عند تطوير المنتجات.
• تقييم الجدوى التجارية والفنية والمالية للمنتجات الجديدة.
• تصميم استراتيجيات إطلاق المنتجات وإدارة قنوات التوزيع.
• تطبيق أساليب اختبار المنتجات وجمع ملاحظات العملاء قبل الإطلاق وبعده.
• قياس أداء المنتجات باستخدام مؤشرات المبيعات والربحية والمطالبات والاحتفاظ بالعملاء.
• تحديد المنتجات ذات الأداء الضعيف ووضع خطط لتحسينها.
• إدارة دورة حياة المنتج واتخاذ قرارات إعادة التصميم أو التطوير أو الإيقاف.
• استخدام البيانات والتحليلات لدعم قرارات إدارة المنتجات.
• تعزيز حوكمة المنتجات والتنسيق بين الإدارات المختلفة.
• إعداد خطة متكاملة لتطوير وإدارة محفظة منتجات تأمينية مستدامة وتنافسية.

محتوى الدورة