الانتقال إلى المحتوى

دورة استراتيجية محافظ التأمين وإدارة الأداء

تشرح كيفية هيكلة محافظ التأمين وتوجيهها وتقييم ربحيتها ونموها بما يحقق التوازن مع شهية المخاطر ويتوافق مع الأهداف المؤسسية والاستراتيجية طويلة المدى.

INSP · استراتيجية وأداء شركات التأمينAll Levels#2142حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تقدم هذه الدورة إطاراً استراتيجياً وعملياً متكاملاً لإدارة محافظ التأمين وتحسين أدائها بما يتوافق مع الأهداف المؤسسية وشهية المخاطر ومستويات الربحية والاستراتيجية طويلة الأجل للمؤسسة. تركز الدورة على كيفية هيكلة وتحليل وتحسين وإدارة محافظ التأمين عبر المنتجات وفروع الأعمال وشرائح العملاء وقنوات التوزيع والأسواق الجغرافية. كما تستعرض العلاقة بين تكوين المحفظة وجودة الاكتتاب والتعرض للمخاطر وتجارب المطالبات والتسعير ومتطلبات رأس المال والأداء المالي العام. تتناول الدورة العناصر الرئيسية للاستراتيجية الفعالة لمحافظ التأمين، بما يشمل تقسيم المحافظ، وتحليل المخاطر والربحية، وتركيز المخاطر، والتنويع، ومزيج المنتجات والعملاء، وأداء الاكتتاب، واتجاهات المطالبات، وفعالية التسعير، والاحتفاظ بالعملاء، وفرص النمو، وتحسين المحافظ. كما تركز على تحقيق التوازن بين أهداف النمو والعوائد المعدلة وفقاً للمخاطر والربحية المستدامة. ومن خلال دراسات الحالة العملية وتمارين تحليل المحافظ ولوحات قياس الأداء وتحليل السيناريوهات وورش العمل الاستراتيجية، سيطور المشاركون القدرة على تحديد القطاعات والمحافظ ضعيفة الأداء، وتقييم المخاطر، وتحديد فرص النمو، وتنفيذ مبادرات تحسين الأداء. وتختتم الدورة بتطوير استراتيجية متكاملة لمحافظ التأمين وإطار لإدارة الأداء والتحسين المستمر.

أهداف التعلم

  • تحليل الدور الاستراتيجي لإدارة محافظ التأمين داخل المؤسسات التأمينية.
  • تقييم تكوين محافظ التأمين في ضوء الأهداف المؤسسية وشهية المخاطر.
  • تقييم ربحية المحافظ ونموها ومستوى تعرضها للمخاطر وأدائها التشغيلي.
  • تطبيق أساليب تقسيم المحافظ وفق المنتجات والعملاء وفروع الأعمال وقنوات التوزيع.
  • تحديد مخاطر التركّز والتراكم وفرص التنويع وتحقيق التوازن في المحافظ.
  • تحليل أداء الاكتتاب والمطالبات والتسعير والاحتفاظ وتجارب الخسائر على مستوى المحفظة.
  • تقييم أداء المحافظ باستخدام المؤشرات المالية ومؤشرات الأداء المعدلة وفقاً للمخاطر.
  • تحديد القطاعات ضعيفة الأداء وتحليل الأسباب المؤثرة فيها.
  • تطوير استراتيجيات نمو وإعادة هيكلة وتنويع وتحسين محافظ التأمين.
  • وضع مؤشرات أداء ومستهدفات وحدود وآليات متابعة لأداء المحافظ.
  • دمج استراتيجية المحافظ مع إدارة رأس المال وإدارة المخاطر والتخطيط الاستراتيجي.
  • إعداد استراتيجية عملية للمحفظة وخارطة طريق لتحسين الأداء قابلة للتنفيذ والقياس.

من يجب أن يحضر

تستهدف هذه الدورة المتخصصين المسؤولين عن استراتيجية محافظ التأمين وإدارتها وأداء الاكتتاب وإدارة المخاطر والأداء المالي وإدارة المنتجات والتخطيط المؤسسي. وتناسب بشكل خاص مديري محافظ التأمين، ومديري الاكتتاب، ومديري المخاطر، ومديري أداء الأعمال، ومديري المنتجات، ومتخصصي التسعير والدراسات الاكتوارية، ومديري المطالبات، والمتخصصين الماليين، ومتخصصي الاستراتيجية والتخطيط، ومحللي التأمين. كما تناسب المديرين وكبار المتخصصين والمديرين التنفيذيين وصناع القرار في شركات التأمين والمؤسسات المالية والجهات المرتبطة بالقطاع الحكومي وشركات الطاقة والنفط والغاز والشركات متعددة الجنسيات والمؤسسات التي تدير محافظ تأمينية معقدة وتعاملات متعددة مع المخاطر.

مخرجات التعلم

  • بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
  • شرح المبادئ والأبعاد الاستراتيجية لإدارة محافظ التأمين.
  • تقييم تكوين المحافظ وجودتها وربحيتها وخصائص المخاطر المرتبطة بها.
  • تقسيم محافظ التأمين وفق الأبعاد المناسبة للأعمال والعملاء والمنتجات والمخاطر.
  • تحليل أداء المحافظ عبر المنتجات وفروع الأعمال والعملاء وقنوات التوزيع والأسواق.
  • تقييم ربحية المحافظ باستخدام المؤشرات المالية والمقاييس المعدلة وفقاً للمخاطر.
  • تحديد مخاطر التركّز والتراكم وفرص تنويع المحافظ.
  • تحليل أداء الاكتتاب والمطالبات على مستوى المحفظة.
  • تقييم تأثير التسعير والاحتفاظ والنمو ومزيج المنتجات على نتائج المحافظ.
  • تحديد القطاعات ضعيفة الأداء والقطاعات ذات فرص النمو المرتفعة.
  • تطوير استراتيجيات لتحسين المحافظ بناءً على المخاطر والربحية والأهداف الاستراتيجية.
  • بناء لوحات أداء وتقارير إدارية لمحافظ التأمين.
  • إعداد خطة استراتيجية لإدارة المحافظ تتضمن مبادرات قابلة للقياس لتحسين الأداء.

محتوى الدورة

اليوم الأول

استراتيجية محافظ التأمين والمواءمة الاستراتيجية

  • أساسيات إدارة محافظ التأمين
  • الدور الاستراتيجي لإدارة المحافظ في المؤسسات التأمينية
  • استراتيجية المحفظة والأهداف المؤسسية
  • مواءمة قرارات المحافظ مع شهية المخاطر والأولويات الاستراتيجية
  • تكوين المحافظ ومزيج الأعمال
  • هيكلة المحافظ حسب المنتجات والعملاء والمناطق الجغرافية وقنوات التوزيع
  • الموازنة بين نمو المحافظ والربحية
  • مبادئ العلاقة بين المخاطر والعوائد في محافظ التأمين
  • دورة حياة المحفظة وموقعها الاستراتيجي
  • تحديد المحركات الرئيسية لأداء المحافظ
  • حوكمة المحافظ ومسؤوليات الإدارة
  • التقييم الاستراتيجي لمحافظ التأمين
  • ورشة عملية: إجراء تقييم استراتيجي لمحفظة تأمينية
اليوم الثاني

تحليل المحافظ وتقسيمها وتقييم المخاطر

  • منهجيات تقسيم محافظ التأمين
  • تقسيم المنتجات وفروع الأعمال
  • تقسيم العملاء والأسواق
  • التحليل الجغرافي للمحافظ
  • أداء قنوات التوزيع
  • مخاطر تركّز وتراكم المحافظ
  • التنويع وتحقيق التوازن في المحافظ
  • جودة الاكتتاب واختيار المخاطر
  • تجارب المطالبات واتجاهات الخسائر
  • تحليل التعرضات للمخاطر
  • إعداد ملفات المخاطر للمحافظ
  • تحديد القطاعات عالية المخاطر والقطاعات الأكثر عرضة للتقلبات
  • متطلبات بيانات المحافظ وأطر التحليل
  • ورشة عملية: تقسيم وتحليل محفظة تأمينية
اليوم الثالث

ربحية المحافظ والأداء وتحسينها

  • مبادئ إدارة أداء محافظ التأمين
  • تحليل ربحية المحافظ
  • نمو الأقساط وتطوير المحافظ
  • تحليل نسبة الخسائر ونسبة المصروفات والنسبة المجمعة
  • أداء الاكتتاب حسب قطاعات المحفظة
  • تكرار المطالبات وشدتها وتطور الخسائر
  • فعالية التسعير وتأثيرها على أداء المحافظ
  • الاحتفاظ بالعملاء وأداء التجديد
  • ربحية المنتجات وقنوات التوزيع
  • قياس الأداء المعدل وفقاً للمخاطر
  • تحديد قطاعات المحافظ ضعيفة الأداء
  • استراتيجيات إعادة هيكلة وتحسين المحافظ
  • تخصيص الموارد وتعظيم قيمة المحافظ
  • ورشة عملية: تحليل ربحية محفظة تأمينية وتحديد أولويات التحسين
اليوم الرابع

إدارة أداء المحافظ ومؤشرات الأداء واتخاذ القرارات الاستراتيجية

  • أطر إدارة أداء محافظ التأمين
  • تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية للمحافظ
  • المؤشرات المالية ومؤشرات الاكتتاب والمطالبات والعملاء والعمليات والمخاطر
  • مستهدفات نمو وربحية المحافظ
  • حدود الأداء ومؤشرات الإنذار المبكر
  • لوحات قياس أداء المحافظ
  • التقارير الإدارية والتنفيذية
  • تحليل الاتجاهات والانحرافات
  • المقارنة المرجعية لأداء المحافظ
  • تحليل السيناريوهات واختبارات التحمل للمحافظ
  • اتخاذ القرارات الاستراتيجية القائمة على بيانات المحافظ
  • ربط أداء المحافظ بإدارة رأس المال والمخاطر
  • المتابعة المستمرة للمحافظ والإجراءات التصحيحية
  • ورشة عملية: تطوير لوحة متكاملة لأداء محفظة تأمينية
اليوم الخامس

تطوير استراتيجية المحافظ وتحسين الأداء

  • تطوير استراتيجية متكاملة لمحافظ التأمين
  • استراتيجيات نمو وإعادة هيكلة وتنويع المحافظ
  • تحسين مزيج المنتجات والعملاء
  • إدارة التركّز والتراكم في المحافظ
  • تحقيق التوازن بين النمو والربحية والمخاطر
  • استراتيجية التسعير والاكتتاب للمحافظ
  • تحسين أداء المطالبات
  • اعتبارات رأس المال والمخاطر في قرارات المحافظ
  • المخاطر الناشئة وتأثيرها على استراتيجية المحافظ
  • مبادرات تحسين أداء المحافظ
  • تحديد المستهدفات والمسؤوليات والجداول الزمنية للتنفيذ
  • التواصل التنفيذي وحوكمة المحافظ
  • المراجعة المستمرة وتعديل استراتيجية المحافظ
  • دورة استراتيجية المحافظ ومراجعة الأداء السنوية
  • ورشة العمل الختامية: إعداد إطار متكامل لاستراتيجية محافظ التأمين وإدارة الأداء يشمل أهداف المحفظة، والتقسيم، وتقييم المخاطر، والربحية، ومؤشرات الأداء، وأولويات التحسين، والحوكمة، وإجراءات التنفيذ، وآليات التحسين المستمر.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

جنيف · ٢٩ مارس – ٢ أبريل ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
مدريدمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
مكة المكرمةمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €—
المنامةمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €—
ميلانومجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ٢ نوفمبر
مراكشمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢ نوفمبر
ميونخمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٩ نوفمبر
مسقطمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ١٦ نوفمبر
عبر الإنترنتمجدولة
١٣–١٧ ديسمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €‏١٬٥٣٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
باريسمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
الرباطمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٧ ديسمبر
الرياضمجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١٤ ديسمبر
رومامجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ١٤ ديسمبر
فيينامجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ٢١ ديسمبر
عمّانمجدولة
١٧–٢١ يناير ٢٠٢٧‏٣٬٠٩٩ €‏٢٬٧٨٩ €حتى ٢٨ ديسمبر
أمسترداممجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٤ يناير
باكومجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ١١ يناير
برشلونةمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١٨ يناير
برلينمجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٢٥ يناير
القاهرةمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ١ فبراير
الدار البيضاءمجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ١ فبراير
الدماممجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٨ فبراير
الدوحةمجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١٥ فبراير
دبيمجدولة
١٤–١٨ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢٢ فبراير
فرانكفورتمجدولة
٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٨٠٠ €‏٥٬٢٢٠ €حتى ١ مارس
جنيفمجدولة
٢٩ مارس – ٢ أبريل ٢٠٢٧‏٦٬٣٠٠ €‏٥٬٦٧٠ €حتى ٨ مارس
إسطنبولمجدولة
٥–٩ أبريل ٢٠٢٧‏٤٬٦٩٣ €‏٤٬٢٢٤ €حتى ١٥ مارس
كوالالمبورمجدولة
١٢–١٦ أبريل ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢٢ مارس
لشبونةمجدولة
١٢–١٦ أبريل ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٢ مارس
لندنمجدولة
١٩–٢٣ أبريل ٢٠٢٧‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ٢٩ مارس
المدينة المنورةمجدولة
٢٦–٣٠ أبريل ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٥ أبريل

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

استراتيجية وأداء شركات التأمين#2141

دورة إدارة أداء أعمال التأمين وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية

تطور القدرة على تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية التي تقود الربحية والنمو والكفاءة التشغيلية في قطاع التأمين وترتيبها حسب أولويتها وإدارة أداء الأعمال وفقاً لها.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.