دورة اتخاذ القرارات التنفيذية والتفكير الاستراتيجي في قطاع التأمين

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• تحليل مواقف الأعمال التأمينية المعقدة باستخدام أساليب منظمة للتفكير الاستراتيجي.
• تعزيز قدرات اتخاذ القرارات التنفيذية في البيئات غير المستقرة والمتغيرة.
• تقييم المعلومات المالية والتشغيلية ومعلومات العملاء والسوق والمخاطر عند اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات المعقدة قبل اختيار الحلول المناسبة.
• تطوير ومقارنة البدائل الاستراتيجية باستخدام معايير واضحة لاتخاذ القرار.
• تطبيق منهجيات قائمة على المخاطر في اتخاذ القرارات التنفيذية وتخصيص الموارد.
• استخدام تخطيط السيناريوهات وتحليل الحساسية لتقييم النتائج والبدائل المحتملة.
• تحقيق التوازن بين متطلبات الأعمال قصيرة الأجل والأهداف الاستراتيجية طويلة الأجل.
• اختبار الافتراضات والتعرف على التحيزات المؤثرة في جودة القرارات وتحسين الحكم التنفيذي.
• ترتيب المبادرات الاستراتيجية وفق القيمة والمخاطر والأولوية والقدرة المؤسسية.
• التواصل بوضوح حول القرارات الاستراتيجية مع مجالس الإدارة والقيادات وأصحاب المصلحة.
• تطوير إطار متكامل لاتخاذ القرارات التنفيذية يدعم تحسين أداء أعمال التأمين.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
• تطبيق أساليب منظمة للتفكير الاستراتيجي على تحديات التأمين المعقدة.
• تشخيص المشكلات المعقدة وتمييز الأعراض عن الأسباب الجذرية.
• تقييم البدائل الاستراتيجية وفق المعايير المالية والتشغيلية ومعلومات العملاء والمخاطر.
• اتخاذ قرارات مدروسة عند عدم اكتمال المعلومات أو وجود مستويات مرتفعة من عدم اليقين.
• تطبيق تحليل السيناريوهات لتقييم النتائج الاستراتيجية المحتملة.
• تقييم المفاضلات بين المخاطر والفرص المرتبطة بالقرارات التنفيذية.
• دمج البيانات المالية والتشغيلية في عملية الحكم واتخاذ القرار الاستراتيجي.
• ترتيب المبادرات والموارد وفق القيمة الاستراتيجية ومستوى المخاطر.
• تحديد الافتراضات والتحيزات التي قد تؤثر في جودة القرارات.
• تطوير عمليات فعالة لاتخاذ القرارات داخل فرق الإدارة التنفيذية.
• التواصل بشأن القرارات وأسبابها وآثارها والإجراءات المطلوبة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.
• بناء إطار متكرر وقابل للتطبيق لاتخاذ القرارات التنفيذية في المؤسسات التأمينية.

محتوى الدورة