الانتقال إلى المحتوى

دورة فحص المواد الواردة ومراقبة الجودة عند الاستلام

تبني المهارات العملية لفحص المواد والمكونات الواردة والتحقق من مطابقتها للمواصفات واتخاذ قرارات قبول سليمة تمنع دخول المواد المعيبة إلى الإنتاج.

SQA · جودة الموردين وسلسلة الإمدادAll Levels#2890حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تركّز دورة فحص المواد الواردة ومراقبة الجودة عند الاستلام على تطوير المهارات العملية اللازمة لفحص المواد والمكونات والمنتجات المستلمة والتحقق من مطابقتها للمواصفات الفنية ومتطلبات الجودة المعتمدة. وتهدف إلى منع دخول المواد المعيبة أو غير المطابقة إلى مراحل الإنتاج، من خلال تعزيز إجراءات الفحص والتحقق من القبول وضبط جودة المورّدين. تتناول الدورة تخطيط عمليات الفحص عند الاستلام، ومراجعة أوامر الشراء والمواصفات الفنية، وتطبيق أساليب أخذ العينات، وإجراء الفحوصات البصرية والقياسات البُعدية، والتحقق من هوية المواد والوثائق المصاحبة لها، وإدارة حالات عدم المطابقة. كما تغطي معايير قبول الشحنات، والتحقق من شهادات المطابقة وتقارير الاختبار، وضمان إمكانية تتبع المواد، ومعالجة الاختلافات بين المواد المستلمة والمتطلبات الشرائية والفنية. من خلال التمارين التطبيقية وسيناريوهات الاستلام الواقعية، يكتسب المشاركون القدرة على اتخاذ قرارات قبول أو رفض تستند إلى الأدلة، وتوثيق نتائج الفحص بدقة، والتنسيق مع فرق المشتريات والمستودعات، وإبلاغ المورّدين بالمشكلات المتعلقة بالجودة. وتسهم الدورة في تحسين ضبط المخزون، وتقليل تكاليف الرفض وإعادة العمل، وتعزيز مسؤولية المورّدين، وضمان موثوقية المواد الداخلة في العمليات التشغيلية والإنتاجية.

أهداف التعلم

  • توضيح دور فحص المواد الواردة في ضمان الجودة وضبط سلسلة التوريد.
  • تفسير أوامر الشراء والمواصفات الفنية والرسومات ومعايير القبول المعتمدة.
  • إعداد خطط الفحص وفقاً لأهمية المواد وأداء المورّدين ومستوى المخاطر.
  • تطبيق أساليب أخذ العينات ومعايير القبول المناسبة للشحنات المستلمة.
  • تنفيذ الفحوصات البصرية والقياسات البُعدية ومراجعة الوثائق الفنية.
  • التحقق من هوية المواد وكمياتها وحالتها وشهاداتها وسجلات تتبعها.
  • اكتشاف المواد المعيبة وغير المطابقة وعزلها وتوثيقها.
  • تطبيق إجراءات الحجر والرفض والقبول المشروط والإفراج عن المواد.
  • التنسيق مع المورّدين والإدارات الداخلية بشأن نتائج الفحص والإجراءات التصحيحية.
  • إعداد سجلات فحص دقيقة وتحليل مؤشرات جودة المواد الواردة.

من يجب أن يحضر

مفتشو مراقبة الجودة عند الاستلام ومفتشو المواد الواردة. مهندسو ضمان الجودة ومراقبة الجودة. العاملون في المستودعات واستلام البضائع. اختصاصيو المشتريات وسلاسل التوريد. مهندسو جودة المورّدين واختصاصيو تطوير المورّدين. مشرفو الإنتاج والتصنيع. مسؤولو المواد وإدارة المخزون. المفتشون الفنيون المسؤولون عن التحقق من المواد والمكونات والمعدات. المهنيون المشاركون في مطالبات المورّدين وإدارة حالات عدم المطابقة واعتماد المواد.

مخرجات التعلم

  • إعداد إجراءات فحص المواد الواردة بما يتوافق مع المتطلبات الفنية ومعايير الجودة.
  • مطابقة المواد المستلمة مع أوامر الشراء والمواصفات والوثائق المعتمدة.
  • اختيار أساليب الفحص وأخذ العينات وفقاً للمخاطر ومعايير القبول.
  • تنفيذ الفحوصات البصرية والقياسات البُعدية واكتشاف العيوب الشائعة.
  • مراجعة شهادات المطابقة وتقارير الفحص وشهادات اختبار المواد.
  • تطبيق إجراءات تحديد المواد وعزلها ووضعها في الحجر والإفراج عنها.
  • توثيق حالات عدم المطابقة باستخدام الأدلة الموضوعية والسجلات القابلة للتتبع.
  • تنسيق إشعارات المورّدين وطلبات الاستبدال ومتابعة الإجراءات التصحيحية.
  • المحافظة على سجلات الفحص وضمان إمكانية تتبع المواد.
  • استخدام مؤشرات جودة المواد الواردة لتحديد مشكلات الاستلام وأوجه القصور المتكررة لدى المورّدين.

محتوى الدورة

اليوم الأول

أساسيات فحص المواد الواردة وضوابط الاستلام

  • أهداف فحص المواد الواردة ونطاقه ضمن نظام إدارة الجودة.
  • مسؤوليات فرق الجودة والمشتريات والمستودعات واستلام البضائع.
  • مراجعة أوامر الشراء والمواصفات والرسومات ومتطلبات المورّدين المعتمدين.
  • إجراءات استلام الشحنات والتحقق من الكميات وحالة المواد.
  • تحديد المواد ووضع الملصقات وأرقام الدفعات والتشغيلات ومتطلبات التتبع.
  • ضبط حالات المواد: بانتظار الفحص، مقبولة، مرفوضة، أو خاضعة للحجر.
  • تمرين عملي: إعداد قائمة تحقق لفحص شحنة مواد عند الاستلام، تشمل الوثائق والكميات وهوية المواد وحالتها الظاهرية.
اليوم الثاني

تخطيط الفحص وأخذ العينات ومعايير القبول

  • إعداد خطط الفحص وفقاً لأهمية المواد ومستوى مخاطر المورّد.
  • مفاهيم أخذ العينات وتحديد الدفعات وحجم العينة وأرقام القبول.
  • تطبيق خطط أخذ العينات المناسبة، بما في ذلك الأساليب ذات الصلة بالمواصفة ISO 2859-1 أو ANSI/ASQ Z1.4 عند ملاءمتها.
  • التمييز بين الفحص بالصفات والفحص بالمتغيرات والقياسات.
  • تحديد تواتر الفحص ومعايير الانتقال بين مستويات الفحص العادي والمشدّد والمخفّض، حيثما تسمح الإجراءات المعتمدة.
  • مراجعة سجل أداء المورّدين وتحديث ضوابط الفحص وفقاً للإجراءات المعتمدة.
  • تمرين عملي: اختيار أسلوب مناسب لأخذ العينات واتخاذ قرار قبول أو رفض لدفعة افتراضية وفقاً لمعايير محددة مسبقاً.
اليوم الثالث

الفحص المادي والقياسات والتحقق من الوثائق

  • الفحص البصري للمواد والمكونات والتغليف والأضرار الناتجة عن النقل.
  • إجراء القياسات البُعدية باستخدام أدوات القياس والمقاييس المناسبة.
  • التحقق من درجات المواد وأرقام القطع والكميات والعلامات والخصائص الفنية.
  • مراجعة شهادات المطابقة وشهادات اختبار المواد وتقارير فحص المورّدين.
  • التحقق من ملاءمة أدوات القياس وسريان معايرتها ودقة سجلات القياس.
  • معالجة الاختلافات بين المواد المسلّمة والمواصفات المعتمدة أو متطلبات الشراء.
  • تمرين عملي: فحص شحنة افتراضية بالاستناد إلى مواصفة فنية وشهادات مصاحبة، ثم توثيق الاختلافات المكتشفة.
اليوم الرابع

إدارة المواد غير المطابقة ومشكلات جودة المورّدين

  • تحديد حالات عدم المطابقة في المواد الواردة وتصنيفها.
  • تطبيق إجراءات الرفض والحجر والعزل والإفراج المنضبط عن المواد.
  • إعداد تقارير عدم المطابقة بوصف واضح وأدلة موضوعية.
  • إدارة مطالبات المورّدين وطلبات الاستبدال وقرارات التصرف في المواد.
  • دعم تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA).
  • تحليل العيوب المتكررة وتحديد الحاجة إلى تصعيد المشكلات أو زيادة مستوى الفحص.
  • تمرين عملي: إعداد تقرير عدم مطابقة وطلب إجراء تصحيحي للمورّد استناداً إلى سيناريو افتراضي لشحنة معيبة.
اليوم الخامس

سجلات الفحص ومؤشرات الأداء والتحسين المستمر

  • إدارة سجلات الفحص وسجلات الدفعات وإمكانية تتبع المواد.
  • تطوير مؤشرات جودة المواد الواردة، بما يشمل معدلات الرفض والعيوب ومدة إنجاز الفحص ومعدل عدم المطابقة لدى المورّدين.
  • تحليل اتجاهات العيوب والمشكلات المتكررة عند الاستلام.
  • تقييم فعالية الفحص وتوزيع الموارد وكفاءة إجراءات الاستلام.
  • تنسيق الإفراج عن المواد مع إدارة المخزون والمشتريات وتخطيط الإنتاج.
  • وضع إجراءات لتحسين عمليات الفحص وأداء جودة المورّدين.
  • تمرين عملي: تحليل مجموعة بيانات افتراضية لفحص المواد الواردة وإعداد تقرير أداء للجودة يتضمن إجراءات تحسين ذات أولويات واضحة.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

المنامة · ١١–١٥ يناير ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
دبيمجدولة
٨–١٢ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €—
الدوحةمجدولة
٨–١٢ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €—
اربيلمجدولة
١٥–١٩ نوفمبر ٢٠٢٦‏٣٬١٠٠ €—
إسطنبولمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٢ نوفمبر
جدةمجدولة
٢٩ نوفمبر – ٣ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٩ نوفمبر
كيغاليمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١٦ نوفمبر
كوالالمبورمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
لندنمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €‏٥٬٠٤٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
لشبونةمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
مدريدمجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٧ ديسمبر
مكة المكرمةمجدولة
٤–٨ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١٤ ديسمبر
المنامةمجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٢١ ديسمبر
مسقطمجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
عبر الإنترنتمجدولة
٢٤–٢٨ يناير ٢٠٢٧‏١٬٧٠٠ €‏١٬٥٣٠ €حتى ٤ يناير
باريسمجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ١١ يناير
الرياضمجدولة
١–٥ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١١ يناير
شرم الشيخمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ١٨ يناير
سنغافورةمجدولة
١٥–١٩ فبراير ٢٠٢٧‏٦٬٧٠٠ €‏٦٬٠٣٠ €حتى ٢٥ يناير
أبوجامجدولة
٢٢–٢٦ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١ فبراير
أكرامجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٨ فبراير
عمّانمجدولة
٧–١١ مارس ٢٠٢٧‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ١٥ فبراير
أمسترداممجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢٢ فبراير
باكومجدولة
٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ١ مارس
بانكوكمجدولة
٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧‏٦٬١٠٠ €‏٥٬٤٩٠ €حتى ١ مارس
برشلونةمجدولة
٢٩ مارس – ٢ أبريل ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٨ مارس
بيروتمجدولة
٤–٨ أبريل ٢٠٢٧‏٤٬٠٠٠ €‏٣٬٦٠٠ €حتى ١٥ مارس
القاهرةمجدولة
١١–١٥ أبريل ٢٠٢٧‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ٢٢ مارس
كيب تاونمجدولة
١٩–٢٣ أبريل ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٢٩ مارس
الدار البيضاءمجدولة
٢٦–٣٠ أبريل ٢٠٢٧‏٤٬٣٠٠ €‏٣٬٨٧٠ €حتى ٥ أبريل
الدماممجدولة
٢–٦ مايو ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١٢ أبريل

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

جودة الموردين وسلسلة الإمداد#2718

دورة إدارة جودة الموردين

تغطي اختيار الموردين وتأهيلهم وتدقيقهم وفحص المواد الواردة ومؤشرات أداء الموردين التي تضمن مطابقة المواد والمنتجات المشتراة لمتطلبات الجودة المعتمدة.

جودة الموردين وسلسلة الإمداد#2720

دورة التخطيط المتقدم لجودة المنتج وعملية اعتماد أجزاء الإنتاج (APQP & PPAP)

تستعرض المراحل الخمس لمنهجية APQP ومتطلبات تقديم PPAP بدءًا من خطط الجودة متعددة الوظائف وتحليل المخاطر وصولًا إلى إثبات جاهزية الإنتاج أمام العملاء.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.