الانتقال إلى المحتوى

دورة تخطيط الاستجابة للحوادث وأدلة الاستجابة وإدارة الأزمات السيبرانية

تعد المؤسسات لإعداد خطط الاستجابة للحوادث وأدلتها التشغيلية وتنسيق جهود فرق الأمن السيبراني وتقنية المعلومات والمخاطر والإدارة العليا خلال الأزمات السيبرانية.

SOIR · العمليات الأمنية والاستجابة للحوادثAll Levels#1983حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تقدم دورة تخطيط الاستجابة للحوادث وأدلة الاستجابة وإدارة الأزمات السيبرانية إطاراً عملياً واستراتيجياً لإعداد المؤسسات لاكتشاف الحوادث السيبرانية والاستجابة لها واحتوائها والتعافي منها بفاعلية. وتركز الدورة على بناء قدرات منظمة للاستجابة للحوادث بما يضمن التنسيق الفعال بين فرق الأمن السيبراني وتقنية المعلومات والمخاطر والالتزام والإدارة التنفيذية عند مواجهة التهديدات والحوادث الأمنية المؤثرة. يتناول البرنامج دورة الاستجابة للحوادث بشكل متكامل، بدءاً من الاستعداد والكشف والتحليل، مروراً بالاحتواء والقضاء على التهديد والتعافي، وصولاً إلى المراجعة والتحسين بعد الحادث. كما يتناول تصنيف الحوادث ومعايير التصعيد والأدوار والمسؤوليات وبروتوكولات الاتصال وحفظ الأدلة واتخاذ القرارات واستمرارية الأعمال والتنسيق بين الأطراف الفنية وغير الفنية. ويركز البرنامج بصورة متقدمة على تطوير أدلة الاستجابة للحوادث واستخدامها بفاعلية. ويتعلم المشاركون كيفية تحويل المخاطر والسيناريوهات السيبرانية المحتملة إلى إجراءات استجابة واضحة وقابلة للتنفيذ، بما يشمل هجمات الفدية والتصيد الاحتيالي واختراق الحسابات والبرمجيات الخبيثة وتسرب البيانات وهجمات حجب الخدمة والتهديدات الداخلية والحوادث المرتبطة بمقدمي الخدمات والأطراف الثالثة. كما تتناول الدورة إدارة الأزمات السيبرانية على المستوى المؤسسي والتنفيذي، بما في ذلك الحوادث التي تؤثر في استمرارية الأعمال والخدمات الحيوية والمعلومات الحساسة والالتزامات التنظيمية والسمعة المؤسسية. ومن خلال المحاكاة والتمارين المكتبية وتحليل السيناريوهات وورش بناء خطط الاستجابة، يطور المشاركون قدرات عملية تعزز جاهزية المؤسسة ومرونتها السيبرانية.

أهداف التعلم

  • بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من:
  • شرح مبادئ ودورة حياة الاستجابة لحوادث الأمن السيبراني.
  • تقييم مستوى جاهزية المؤسسة للتعامل مع الحوادث والأزمات السيبرانية.
  • تطوير خطط منظمة للاستجابة للحوادث بما يتوافق مع المخاطر المؤسسية.
  • تحديد مستويات خطورة الحوادث ومعايير التصعيد وأولويات الاستجابة.
  • تحديد الأدوار والمسؤوليات بوضوح ضمن فرق الاستجابة للحوادث.
  • تصميم أدلة استجابة عملية للسيناريوهات السيبرانية الشائعة.
  • تطبيق إجراءات منظمة للكشف عن الحوادث وتحليلها واحتوائها والتعافي منها.
  • تعزيز التنسيق بين الأمن السيبراني وتقنية المعلومات والمخاطر والشؤون القانونية والالتزام والاتصال والإدارة التنفيذية.
  • تطوير إجراءات فعالة للاتصالات الداخلية والخارجية أثناء الحوادث السيبرانية.
  • تقييم التأثيرات التشغيلية والتجارية عند التعامل مع الحوادث الأمنية الكبرى.
  • تطبيق المبادئ المناسبة لحفظ الأدلة وتوثيق الحوادث.
  • إدارة عملية اتخاذ القرار تحت الضغط أثناء الأزمات السيبرانية عالية التأثير.
  • تطوير عمليات تصعيد الأزمات السيبرانية وإخطار الإدارة التنفيذية.
  • تنفيذ تمارين مكتبية لاختبار قدرات الاستجابة للحوادث.
  • تحديد نقاط الضعف في خطط الاستجابة وأدلة الإجراءات الحالية.
  • إنشاء آليات للمراجعة بعد الحوادث والتحسين المستمر.

من يجب أن يحضر

تستهدف الدورة مديري الأمن السيبراني، ومتخصصي عمليات الأمن، ومتخصصي الاستجابة للحوادث، ومتخصصي أمن المعلومات، ومديري تقنية المعلومات، ومهندسي الأمن، ومتخصصي إدارة التهديدات والثغرات، والعاملين في تطوير أو تشغيل قدرات الاستجابة للحوادث داخل المؤسسات. كما تناسب المتخصصين في المخاطر والالتزام واستمرارية الأعمال والرقابة الداخلية والشؤون القانونية والخصوصية والاتصال المؤسسي وإدارة الأزمات، إضافة إلى قادة التقنية والقيادات التنفيذية المشاركة في اتخاذ القرارات المتعلقة بالحوادث السيبرانية أو إدارة الأزمات المؤسسية. وتعد الدورة مناسبة بصورة خاصة للجهات الحكومية والوزارات والمصارف والمؤسسات المالية وشركات النفط والغاز ومشغلي البنية التحتية الحيوية وشركات الاتصالات والمؤسسات التقنية والشركات متعددة الجنسيات والمؤسسات الكبرى التي تسعى إلى تعزيز الجاهزية السيبرانية ونضج الاستجابة للحوادث والمرونة المؤسسية.

مخرجات التعلم

  • بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
  • تقييم مستوى نضج قدرات الاستجابة للحوادث في المؤسسة.
  • تحديد الأنظمة الحيوية والأطراف المعنية والاعتماديات ومتطلبات الاستجابة.
  • بناء خطة متكاملة للاستجابة للحوادث تتضمن مراحل واضحة ومسؤوليات محددة.
  • تصنيف الحوادث السيبرانية وفق مستوى الخطورة والتأثير والأولوية.
  • تحديد حدود التصعيد وصلاحيات اتخاذ القرارات.
  • تطوير أدلة استجابة قابلة للتنفيذ للسيناريوهات السيبرانية ذات الأولوية.
  • تنسيق أنشطة الاستجابة الفنية مع المتطلبات التشغيلية والتنفيذية.
  • تنظيم الاتصالات أثناء الحوادث مع الأطراف الداخلية والخارجية.
  • دعم حفظ الأدلة وتوثيق الحوادث بصورة دقيقة ومنظمة.
  • تقييم التأثيرات التشغيلية والمالية والتنظيمية والسمعية للأزمات السيبرانية.
  • تنسيق عمليات الاحتواء والقضاء على التهديد والتعافي.
  • تنفيذ تمارين مكتبية منظمة وتقييم أداء الاستجابة.
  • تحديد الفجوات في الخطط والإجراءات والأدوار والقدرات.
  • تطوير إجراءات تصحيحية بعد الحوادث السيبرانية.
  • إنشاء مؤشرات لقياس جاهزية وأداء الاستجابة للحوادث.
  • إعداد خارطة طريق عملية لتحسين إدارة الأزمات السيبرانية والمرونة المؤسسية.

محتوى الدورة

اليوم الأول

أسس الاستجابة للحوادث والجاهزية السيبرانية

  • مبادئ الاستجابة لحوادث الأمن السيبراني وأهدافها.
  • دورة حياة الاستجابة للحوادث.
  • أنواع الحوادث السيبرانية وتصنيفاتها ومستويات خطورتها.
  • التعرف على التهديدات والحوادث الأمنية.
  • تقييم جاهزية المؤسسة للاستجابة للحوادث.
  • أدوار فرق الأمن وفرق الاستجابة للحوادث.
  • مسؤوليات تقنية المعلومات والمخاطر والالتزام والشؤون القانونية والاتصال والإدارة.
  • تصنيف الحوادث وتحديد أولوياتها.
  • معايير التصعيد وحدود الإخطار.
  • سياسات الاستجابة للحوادث وحوكمتها.
  • التكامل مع استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.
  • بناء الجاهزية المؤسسية للاستجابة للحوادث.
  • التطبيق العملي: تنفيذ تقييم لجاهزية الاستجابة للحوادث وتطوير إطار أولي لتصنيف الحوادث وتصعيدها.
اليوم الثاني

تخطيط الاستجابة للحوادث وتطوير أدلة الاستجابة

  • هيكل ومكونات خطة الاستجابة للحوادث.
  • تحديد أدوار الاستجابة وصلاحيات اتخاذ القرار.
  • إجراءات الاستجابة ومسارات العمل.
  • تصميم أدلة استجابة عملية للحوادث السيبرانية.
  • هيكل دليل الاستجابة ومحفزاته ونقاط القرار وإجراءات التنفيذ.
  • الاستجابة لهجمات برمجيات الفدية.
  • الاستجابة للتصيد الاحتيالي واختراق بيانات الاعتماد.
  • الاستجابة للبرمجيات الخبيثة واختراق أجهزة المستخدمين.
  • الاستجابة لتسرب البيانات والوصول غير المصرح به.
  • الاستجابة لهجمات حجب الخدمة.
  • الاستجابة للتهديدات الداخلية وحوادث الأطراف الثالثة.
  • اختبار أدلة الاستجابة وتحديثها وإدارة إصداراتها.
  • التطبيق العملي: تطوير دليل استجابة متكامل لسيناريو سيبراني مختار، يتضمن المحفزات والأدوار والإجراءات والتصعيد والاتصالات ومتطلبات التعافي.
اليوم الثالث

التحقيق في الحوادث والاحتواء والتعافي

  • اكتشاف الحوادث والتحقق منها والتحليل الأولي.
  • بناء التسلسل الزمني للحادث.
  • تحديد الأدلة وحفظها.
  • توثيق الحوادث وإدارة سجلاتها.
  • استراتيجيات احتواء الحوادث وتحديد أولويات الاستجابة.
  • الاحتواء قصير الأجل وطويل الأجل.
  • القضاء على التهديد وتحليل الأسباب الجذرية.
  • استعادة الأنظمة والخدمات.
  • التنسيق بين فرق التقنية وفرق الأعمال.
  • إدارة الاعتماديات أثناء عملية التعافي.
  • التحقق من أمن الأنظمة بعد الاستعادة.
  • الدروس المستفادة والتحليل بعد الحادث.
  • التطبيق العملي: تحليل حادث سيبراني افتراضي منذ اكتشافه وحتى احتوائه والتعافي منه، مع توثيق القرارات والأدلة والإجراءات والنتائج.
اليوم الرابع

إدارة الأزمات السيبرانية والاستجابة التنفيذية

  • الانتقال من الحادث السيبراني إلى الأزمة المؤسسية.
  • تحديد الأزمات السيبرانية وآليات التصعيد.
  • اتخاذ القرارات التنفيذية أثناء الحوادث الكبرى.
  • هياكل إدارة الأزمات والمسؤوليات.
  • تقييم تأثير الحادث على الأعمال.
  • حماية الخدمات الحيوية والعمليات التشغيلية.
  • الاتصالات الداخلية والخارجية أثناء الأزمات.
  • التواصل مع العملاء والشركاء والموردين والأطراف المعنية.
  • الاعتبارات التنظيمية والقانونية ومتطلبات الخصوصية والالتزام.
  • إدارة المخاطر الإعلامية والسمعة المؤسسية.
  • إدارة عدم اليقين وتضارب المعلومات.
  • إعداد الإحاطات التنفيذية وسجلات قرارات الأزمة.
  • التطبيق العملي: تنفيذ محاكاة لأزمة سيبرانية على المستوى التنفيذي تتضمن تعطلاً في الأعمال وتسرب معلومات حساسة واتصالات مع الأطراف المعنية وتعدد أولويات الاستجابة.
اليوم الخامس

التمارين المكتبية واختبار الاستجابة والتحسين المستمر

  • مبادئ تصميم تمارين الاستجابة للحوادث.
  • إعداد سيناريوهات التمارين المكتبية السيبرانية.
  • اختبار خطط الاستجابة وأدلة الإجراءات.
  • تقييم التنسيق بين الفرق وجودة اتخاذ القرار.
  • قياس فعالية الاستجابة ومستوى الجاهزية.
  • تحديد الفجوات في الأفراد والعمليات والتقنية والحوكمة.
  • مؤشرات أداء وجاهزية الاستجابة للحوادث.
  • إعداد تقارير ما بعد التمرين والإجراءات التصحيحية.
  • تحديث أدلة الاستجابة بناءً على الدروس المستفادة.
  • التحسين المستمر ونضج قدرات الاستجابة.
  • بناء قدرة مستدامة لإدارة الأزمات السيبرانية.
  • إعداد خارطة طريق لتحسين الاستجابة للحوادث.
  • الورشة الختامية: تنفيذ تمرين مكتبي متكامل لأزمة سيبرانية يبدأ من الاكتشاف الأولي للحادث، مروراً بالتصعيد التنفيذي والاحتواء والاتصالات وإدارة الأزمة والتعافي، وصولاً إلى المراجعة بعد الحادث، ثم إعداد خارطة طريق ذات أولويات لتحسين الجاهزية والاستجابة والمرونة السيبرانية.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

أمستردام · ٨–١٢ مارس ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
الدار البيضاءمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €—
لشبونةمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €—
ميونخمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €—
عمّانمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٠٠٠ €—
الدماممجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €—
لندنمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٨٠٠ €—
مسقطمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €—
عبر الإنترنتمجدولة
١٥–١٩ نوفمبر ٢٠٢٦‏٢٬٧٠٠ €—
أمسترداممجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €—
الدوحةمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €—
المدينة المنورةمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €—
دبيمجدولة
٢٢–٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٢ نوفمبر
باكومجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٢ نوفمبر
مدريدمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ٢ نوفمبر
باريسمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٧٠٠ €‏٦٬٠٣٠ €حتى ٢ نوفمبر
بانكوكمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٧٠٠ €‏٦٬٠٣٠ €حتى ٩ نوفمبر
فرانكفورتمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٢٠٠ €‏٥٬٥٨٠ €حتى ٩ نوفمبر
مكة المكرمةمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ٩ نوفمبر
الرباطمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٩ نوفمبر
برشلونةمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ١٦ نوفمبر
جنيفمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٧٬٣٠٠ €‏٦٬٥٧٠ €حتى ١٦ نوفمبر
المنامةمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ١٦ نوفمبر
الرياضمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ١٦ نوفمبر
برلينمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٦٬٣٠٠ €‏٥٬٦٧٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
إسطنبولمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
مراكشمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
رومامجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٧٬٠٠٠ €‏٦٬٣٠٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
القاهرةمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٣٬٨٠٠ €‏٣٬٤٢٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
كوالالمبورمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
ميلانومجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٧٬٠٠٠ €‏٦٬٣٠٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
أمسترداممجدولة
٨–١٢ مارس ٢٠٢٧‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ١٥ فبراير

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

العمليات الأمنية والاستجابة للحوادث#1984

دورة المراقبة الأمنية والكشف عن التهديدات والاستجابة للحوادث

تعزز الرؤية الأمنية المستمرة عبر الشبكات وأجهزة المستخدمين والهويات والتطبيقات والبيئات السحابية لاكتشاف الأنشطة المشبوهة والتهديدات والاستجابة لها بسرعة.

العمليات الأمنية والاستجابة للحوادث#1986

دورة الاستجابة لحوادث الأمن السيبراني وإدارتها

تبني إجراءات منظمة لتصنيف الحوادث السيبرانية وتحليلها واحتوائها والتعافي منها، مع الحد من تأثيرها على العمليات والخدمات والبيانات والتكاليف والسمعة المؤسسية.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.