دورة الإدارة المالية للرعاية الصحية وإدارة دورة الإيرادات

نظرة عامة على الدورة

أهداف التعلم

• تحليل العلاقة بين الإدارة المالية في الرعاية الصحية وأداء دورة الإيرادات.
• تقييم المكونات الرئيسية ومحركات الأداء المالي لدورة الإيرادات الصحية.
• تحليل عمليات تسجيل المرضى والتحقق من الأهلية والموافقات وتوثيق الخدمات والترميز والفوترة والمطالبات.
• تقييم الإيرادات والمصروفات والتدفقات النقدية والذمم المدينة وأداء التحصيل.
• تحديد مصادر تسرب الإيرادات وأخطاء الفوترة وتأخر المدفوعات وأوجه القصور المالي.
• تحليل أنماط رفض المطالبات وتطوير أساليب عملية للحد من حالات الرفض القابلة للتجنب.
• تطبيق مؤشرات الأداء المالية والتشغيلية لمتابعة فعالية دورة الإيرادات.
• تقييم عقود الجهات الدافعة وهياكل السداد وشروط الدفع وتأثيرها المالي.
• تعزيز الضوابط المالية الداخلية المرتبطة بالفوترة والمطالبات والتحصيل والمدفوعات وإثبات الإيرادات.
• تحسين التنسيق بين الفرق السريرية والترميز والفوترة والمالية وخدمات المرضى والجهات الدافعة.
• تطوير استراتيجيات لتحسين التدفقات النقدية وتسريع التحصيل وتحسين إدارة رأس المال العامل.
• إعداد خطط عملية لتحسين دورة الإيرادات بما يدعم الاستدامة المالية وجودة الخدمات الصحية.

من يجب أن يحضر

مخرجات التعلم

• شرح هيكل دورة الإيرادات الصحية وأهميتها في الاستدامة المالية للمؤسسات الصحية.
• تحليل أداء الإيرادات عبر مراحل وصول المرضى والفوترة والمطالبات والتحصيل والذمم المدينة.
• تقييم الأثر المالي لعمليات التسجيل والتحقق من الأهلية والموافقات والترميز وتوثيق الخدمات.
• تحديد مصادر تسرب الإيرادات والأسباب التشغيلية للإيرادات المتأخرة أو المفقودة.
• تحليل المطالبات المرفوضة وتصنيف أسبابها التشغيلية والتوثيقية والترميزية والمتعلقة بالجهات الدافعة.
• تقييم أعمار الذمم المدينة واتجاهات التحصيل والأرصدة المستحقة.
• تحليل ترتيبات السداد مع الجهات الدافعة وتأثيرها في الأداء المالي.
• استخدام مؤشرات دورة الإيرادات والتقارير المالية لتحديد فجوات الأداء.
• تعزيز الضوابط المرتبطة بالفوترة والمطالبات والتحصيل ومعالجة المدفوعات وإعداد تقارير الإيرادات.
• تطوير حلول مشتركة بين الإدارات لتحسين أداء دورة الإيرادات.
• تقييم مبادرات تحسين التدفقات النقدية وتقليل خسائر الإيرادات القابلة للتجنب.
• إعداد خطة متكاملة لتحسين الإدارة المالية ودورة الإيرادات في المؤسسة الصحية.

محتوى الدورة