الانتقال إلى المحتوى

دورة تطبيقية في التعلم الآلي لكشف احتيال المدفوعات

دورة تقنية تطبيقية لفرق تحليلات الاحتيال في البنوك وشركات المدفوعات لبناء نماذج التعلم الآلي وضبطها ومراقبتها للكشف المبكر عن احتيال المعاملات.

CAF · الامتثال ومكافحة غسل الأموال والجرائم الماليةAll Levels#2989حضوريEnglish , Arabic
المدة
5 أيام
تحميل البروشورعرض المواعيد القادمة

استبدال المشارك مجاناً في أي وقت · الإلغاء قبل 30 يوماً فأكثر: استرداد كامل ناقص 10%. سياسة الإلغاء

نظرة عامة على الدورة

تُعد هذه الدورة برنامجًا تطبيقيًا متقدمًا موجهًا إلى فرق تحليلات الاحتيال وعلوم البيانات واستراتيجيات مكافحة الاحتيال في البنوك وشركات المدفوعات والتقنية المالية ومشغلي الاتصالات. وبدلًا من تناول أطر إدارة مخاطر الاحتيال وحوكمته والتحقيق فيه، تركز الدورة على العمل التقني لتصميم نماذج التعلم الآلي (Machine Learning) وبنائها وتقييمها وتشغيلها لتقييم معاملات البطاقات والتحويلات والمحافظ الرقمية. أصبح احتيال المدفوعات يتحرك بسرعة المدفوعات الفورية والتسجيل الرقمي للعملاء، إذ تتكيف هجمات البطاقات غير الحاضرة والاستيلاء على الحسابات والاحتيال بالخداع في التحويلات وشبكات الحسابات الوسيطة (Money Mules) سريعًا مع القواعد الثابتة، بينما تبقى حالات الاحتيال نادرة، وتصل التصنيفات متأخرة، ويكلف كل رفض غير ضروري خسارة في الإيرادات وثقة العملاء. ويتعلم المشاركون صياغة مشكلة الكشف بصورة صحيحة، وبناء الخصائص السلوكية، وتجنب تسرب البيانات (Data Leakage) الذي يجعل النماذج تبدو قوية أثناء التطوير ثم تخفق عند التشغيل. وتغطي الدورة التعلم الخاضع للإشراف (Supervised Learning) وغير الخاضع للإشراف، وأشجار القرار المعززة (Gradient Boosting) والشبكات العصبية، واكتشاف الحالات الشاذة، وتحليلات الشبكات والعلاقات (Graph Analytics) لكشف عصابات الاحتيال، ومعالجة اختلال توازن الفئات (Class Imbalance)، وضبط الحدود، وخفض الإنذارات الكاذبة (False Positives). كما تتناول بنية التقييم اللحظي، والجمع بين القواعد والنماذج، واستراتيجيات قرار توازن بين خسائر الاحتيال وإزعاج العملاء. ويعالج الجزء الأخير ما يحافظ على موثوقية نموذج الاحتيال بعد التشغيل: رصد انجراف النموذج (Model Drift) وتراجع الأداء، وحلقات التغذية الراجعة، وتكيف المحتالين، وقابلية التفسير (Explainability) وأسباب القرار للمحللين، وتوثيق مخاطر النماذج. ومن خلال مجموعات بيانات تطبيقية وتمارين النمذجة وورش التصميم، يخرج المشاركون بمخطط عملي لبناء نماذج كشف الاحتيال وتشغيلها في مؤسساتهم.

أهداف التعلم

  • صياغة كشف احتيال المدفوعات كمشكلة تعلم آلي ذات تصنيفات ونوافذ مراقبة وأهداف عمل واضحة.
  • تقييم بيانات المعاملات والعملاء والأجهزة والقنوات من حيث الاكتمال والتوقيت وصحتها لحظة القرار.
  • بناء خصائص السرعة والتجميع والملفات السلوكية التي تكشف انحراف العميل عن نشاطه المعتاد.
  • بناء النماذج الخاضعة للإشراف ومقارنتها، من الانحدار اللوجستي إلى أشجار القرار المعززة والشبكات العصبية.
  • تطبيق ترجيح الفئات وإعادة المعاينة والتعلم الحساس للتكلفة لمعالجة الاختلال الشديد في توازن الفئات.
  • استخدام أساليب اكتشاف الحالات الشاذة غير الخاضعة للإشراف لرصد أنماط احتيال جديدة لا تتوفر لها تصنيفات سابقة.
  • توظيف تحليلات الشبكات لكشف الأجهزة المشتركة والحسابات المترابطة وشبكات الحسابات الوسيطة وراء الاحتيال المنظم.
  • تقييم النماذج بمقاييس الدقة والاستدعاء (Precision-Recall) والمقاييس القائمة على التكلفة والمقاييس التشغيلية بدلًا من نسبة الصحة الإجمالية.
  • تحديد حدود الدرجات واستراتيجيات القرار التي تخفض الإنذارات الكاذبة ضمن الطاقة الاستيعابية لفرق المراجعة.
  • تصميم مسارات التقييم اللحظي التي تلتزم بحدود زمن الاستجابة وتجمع بين قواعد العمل ومخرجات النماذج.
  • مراقبة النماذج المشغلة لرصد انجراف البيانات وتراجع الأداء وتكيف المحتالين.
  • إعداد تفسيرات وأسباب قرار واضحة يفهمها محللو الاحتيال والعملاء وجهات المراجعة.
  • إعداد توثيق النماذج وأدلة التحقق التي تلبي متطلبات إدارة مخاطر النماذج.

من يجب أن يحضر

تستهدف هذه الدورة محللي الاحتيال، وعلماء البيانات العاملين في مكافحة الاحتيال، ومديري استراتيجيات الاحتيال، ومتخصصي قواعد الكشف، ومهندسي التعلم الآلي، ومديري التحليلات، ومطوري النماذج المسؤولين عن بناء نماذج كشف الاحتيال وضبطها وتشغيلها في معاملات البطاقات والتحويلات والقنوات الرقمية. كما تناسب العاملين في البنوك التجارية وبنوك التجزئة، ومُصدري البطاقات وجهات قبولها، ومقدمي خدمات الدفع، ومشغلي المحافظ الرقمية، وشركات التقنية المالية، ومشغلي الاتصالات الذين يقدمون خدمات الأموال عبر الهاتف المحمول، وإدارات الرقابة على أنظمة الدفع في البنوك المركزية، وشركات التأمين ذات التعاملات الرقمية الكبيرة. ويستفيد منها بشكل خاص من يعملون بالفعل مع البيانات والإحصاء الأساسي ويحتاجون إلى عمق عملي في النمذجة، إضافة إلى مختصي التحقق من النماذج ومخاطر النماذج، والمدققين الداخليين للتحليلات، والقيادات التقنية التي تصمم منصات التقييم اللحظي للاحتيال أو تعتمدها.

مخرجات التعلم

  • بنهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
  • شرح المواضع التي يتفوق فيها التعلم الآلي على القواعد في كشف احتيال المدفوعات.
  • تحديد تصنيفات الاحتيال ونوافذ المراقبة والتقسيم الزمني للبيانات بما يمنع تسربها.
  • بناء خصائص السرعة والتجميع والخصائص السلوكية من بيانات المعاملات والأجهزة والعملاء.
  • تدريب نماذج الاحتيال القائمة على الانحدار اللوجستي والأشجار والشبكات العصبية ومقارنتها.
  • معالجة اختلال توازن الفئات بالترجيح وإعادة المعاينة والأساليب الحساسة للتكلفة.
  • اكتشاف أنماط الاحتيال الناشئة بأساليب اكتشاف الحالات الشاذة غير الخاضعة للإشراف.
  • كشف عصابات الاحتيال وشبكات الحسابات الوسيطة باستخدام تحليلات الشبكات والعلاقات.
  • تقييم أداء النماذج بمقاييس الدقة والاستدعاء والقيمة المكتشفة والمقاييس التشغيلية.
  • تحديد الحدود واستراتيجيات القرار التي تخفض الإنذارات الكاذبة وإزعاج العملاء.
  • وضع تصور لنظام تقييم لحظي يلبي متطلبات زمن الاستجابة والاستمرارية.
  • مراقبة النماذج في بيئة التشغيل لرصد الانجراف وتراجع الأداء وتكيف المحتالين.
  • إعداد تفسيرات وأسباب قرار واضحة لمحللي الاحتيال وجهات المراجعة.
  • إعداد خطة مراقبة وحزمة تحقق تتوافق مع متطلبات إدارة مخاطر النماذج.

محتوى الدورة

اليوم الأول

صياغة مشكلة كشف الاحتيال

  • أنماط الاحتيال في البيانات: البطاقات غير الحاضرة والاستيلاء على الحسابات والخداع والحسابات الوسيطة.
  • تحديد تصنيفات الاحتيال من طلبات الاسترداد (Chargeback) والحالات المؤكدة وبلاغات العملاء.
  • تأخر التصنيفات ونوافذ اكتمالها والمعاملات غير المصنفة.
  • مصادر البيانات: المعاملات ورسائل التفويض والأجهزة والجلسات وبيانات العملاء.
  • صحة البيانات لحظة القرار ومنع تسربها والتقسيم الزمني لبيانات التدريب والاختبار.
  • القواعد كنموذج مرجعي والمواضع التي يضيف فيها التعلم الآلي قيمة للكشف.
  • تطبيق عملي: صياغة مشكلة احتيال البطاقات غير الحاضرة بتحديد التصنيفات والنوافذ وخريطة البيانات.
اليوم الثاني

هندسة الخصائص والنماذج الخاضعة للإشراف

  • خصائص السرعة والتجميع عبر نوافذ زمنية متحركة للبطاقات والحسابات والأجهزة.
  • الملفات السلوكية وقياس انحراف كل عميل عن نمطه المعتاد.
  • ترميز التجار والمستفيدين والأجهزة دون تسريب معلومات التصنيف.
  • الانحدار اللوجستي وأشجار القرار والغابات العشوائية وأشجار القرار المعززة.
  • الشبكات العصبية التسلسلية لتحليل سجل المعاملات وسلوك الجلسات.
  • معالجة اختلال توازن الفئات: الترجيح وإعادة المعاينة والتعلم الحساس للتكلفة.
  • تطبيق عملي: بناء نماذج احتيال ومقارنتها على بيانات افتراضية لمعاملات البطاقات.
اليوم الثالث

اكتشاف الحالات الشاذة وتحليلات الشبكات

  • اكتشاف الحالات الشاذة دون إشراف بغابات العزل (Isolation Forest) والتجميع والمشفرات التلقائية (Autoencoders).
  • تحليل مجموعات الأقران ورصد الأنماط الجديدة دون تصنيفات سابقة.
  • مطابقة الكيانات عبر العملاء والأجهزة وأرقام الهواتف والمستفيدين.
  • بناء شبكات العلاقات بين الحسابات والأجهزة والأطراف المقابلة.
  • اكتشاف المجتمعات ومقاييس المركزية وخصائص الشبكات لكشف الحسابات الوسيطة والتواطؤ.
  • التعلم شبه الخاضع للإشراف ونشر تصنيفات الاحتيال المؤكدة.
  • تطبيق عملي: رسم خريطة لشبكة حسابات وسيطة من بيانات التحويلات الفورية والأجهزة.
اليوم الرابع

تقييم النماذج وضبط الحدود والتقييم اللحظي

  • تحليل منحنى الدقة والاستدعاء ونسبة القيمة المكتشفة ونسبة الإنذارات الكاذبة.
  • التقييم القائم على التكلفة لخسائر الاحتيال وإزعاج العملاء وعبء المراجعة.
  • تحديد الحدود ونطاقات الدرجات حسب الشريحة والقناة وطاقة مراجعة التنبيهات.
  • استراتيجيات القرار: القبول أو التحقق الإضافي أو التعليق أو المراجعة أو الرفض.
  • بنية التقييم اللحظي والخصائص المتدفقة وحدود زمن الاستجابة.
  • الجمع بين القواعد والنماذج واختبار النموذج المنافس والبدائل الاحتياطية.
  • تطبيق عملي: تصميم حدود واستراتيجية قرار في ظل طاقة ثابتة لمراجعة التنبيهات.
اليوم الخامس

المراقبة وقابلية التفسير ومخاطر النماذج

  • رصد انجراف البيانات وتوزيعات الدرجات ونتائج الأداء المتأخرة.
  • تكيف المحتالين وحلقات التغذية الراجعة والتحيز الناتج عن المعاملات المرفوضة.
  • محفزات إعادة التدريب وإعادة المعايرة والإطلاق المنضبط.
  • أساليب التفسير وإسناد قيم شابلي وأسباب القرار.
  • اعتبارات العدالة وحماية البيانات والتواصل مع العملاء.
  • توثيق النماذج والتحقق المستقل وحوكمة مخاطر النماذج.
  • تطبيق عملي: إعداد خطة مراقبة وحزمة تحقق لنموذج احتيال قيد التشغيل.

المواعيد القادمة

الموعد المختار

باكو · ١١–١٥ يناير ٢٠٢٧ · حضوري

تحتاج مزيدًا من التفاصيل؟تواصل معنا عبر واتساب

المدينةالتواريخالسعر للمشاركسعر الحجز المبكر
لندنمجدولة
٢–٦ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٦٠٠ €—
مدريدمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٥٬٤٠٠ €—
المدينة المنورةمجدولة
٩–١٣ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €—
مكة المكرمةمجدولة
١٦–٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €—
ميلانومجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٦٬٠٠٠ €‏٥٬٤٠٠ €حتى ٢ نوفمبر
المنامةمجدولة
٢٣–٢٧ نوفمبر ٢٠٢٦‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٢ نوفمبر
مسقطمجدولة
٣٠ نوفمبر – ٤ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٩ نوفمبر
عبر الإنترنتمجدولة
٦–١٠ ديسمبر ٢٠٢٦‏١٬٧٠٠ €‏١٬٥٣٠ €حتى ١٦ نوفمبر
باريسمجدولة
٧–١١ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٧٠٠ €‏٥٬١٣٠ €حتى ١٦ نوفمبر
الرياضمجدولة
١٤–١٨ ديسمبر ٢٠٢٦‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢٣ نوفمبر
صلالةمجدولة
٢١–٢٥ ديسمبر ٢٠٢٦‏٥٬٣٠٠ €‏٤٬٧٧٠ €حتى ٣٠ نوفمبر
أكرامجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٧ ديسمبر
أبوجامجدولة
٢٨ ديسمبر ٢٠٢٦ – ١ يناير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٧ ديسمبر
عمّانمجدولة
٣–٧ يناير ٢٠٢٧‏٣٬١٠٠ €‏٢٬٧٩٠ €حتى ١٤ ديسمبر
أمسترداممجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٢١ ديسمبر
باكومجدولة
١١–١٥ يناير ٢٠٢٧‏٤٬٨٠٠ €‏٤٬٣٢٠ €حتى ٢١ ديسمبر
بانكوكمجدولة
١٨–٢٢ يناير ٢٠٢٧‏٦٬١٠٠ €‏٥٬٤٩٠ €حتى ٢٨ ديسمبر
برشلونةمجدولة
٢٥–٢٩ يناير ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ٤ يناير
القاهرةمجدولة
٣١ يناير – ٤ فبراير ٢٠٢٧‏٣٬٣٠٠ €‏٢٬٩٧٠ €حتى ١١ يناير
بيروتمجدولة
٣١ يناير – ٤ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٠٠٠ €‏٣٬٦٠٠ €حتى ١١ يناير
كيب تاونمجدولة
٨–١٢ فبراير ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ١٨ يناير
الدوحةمجدولة
١٤–١٨ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢٥ يناير
الدماممجدولة
١٤–١٨ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ٢٥ يناير
دبيمجدولة
٢١–٢٥ فبراير ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ١ فبراير
إسطنبولمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٧٠٠ €‏٤٬٢٣٠ €حتى ٨ فبراير
جنيفمجدولة
١–٥ مارس ٢٠٢٧‏٦٬٣٠٠ €‏٥٬٦٧٠ €حتى ٨ فبراير
جدةمجدولة
٧–١١ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٢٠٠ €‏٣٬٧٨٠ €حتى ١٥ فبراير
كوالالمبورمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٤٬٤٠٠ €‏٣٬٩٦٠ €حتى ٢٢ فبراير
كيغاليمجدولة
١٥–١٩ مارس ٢٠٢٧‏٥٬١٠٠ €‏٤٬٥٩٠ €حتى ٢٢ فبراير
لشبونةمجدولة
٢٢–٢٦ مارس ٢٠٢٧‏٥٬٤٠٠ €‏٤٬٨٦٠ €حتى ١ مارس

متاحة في: إسطنبول · دبي · لندن · الرياض · الدوحة · أمستردام

دورات ذات صلة

الامتثال ومكافحة غسل الأموال والجرائم المالية#1037

الامتثال ومكافحة غسل الأموال والجرائم المالية

تمكّن المشاركين من منع غسل الأموال وتمويل الإرهاب واكتشافهما من خلال إطار قائم على المخاطر وإجراءات العناية الواجبة واعرف عميلك ومراقبة المعاملات المشبوهة.

الامتثال ومكافحة غسل الأموال والجرائم المالية#1038

الامتثال المتقدم لمكافحة غسل الأموال

تعزز دورة الامتثال المتقدم لمكافحة غسل الأموال قدرات مختصي الامتثال في تقييم المخاطر والعناية الواجبة ومراقبة المعاملات والإبلاغ عن المعاملات المشبوهة.

الامتثال ومكافحة غسل الأموال والجرائم المالية#1039

اعرف عميلك والعناية الواجبة بالعملاء

تشرح كيفية التعرف على العملاء والتحقق من هوياتهم وتحديد المستفيد الحقيقي وتقييم مخاطرهم لبناء إجراءات قبول عملاء تتوافق مع المتطلبات التنظيمية والرقابية.

هل أنتم مستعدون لتطوير قدرات فريقكم؟

تحدثوا مع مستشارينا حول البرامج القادمة أو خطة تدريب مؤسسية مخصصة.